ユアマイスターは、エアコンクリーニングや生活関連のサービスに特化したプロの業者が登録している、日本最大級のマッチングサイトですが、利用した一部の人から「ユアマイスターに依頼して失敗」「トラブルになった」などの話を聞く事もあります。
もしそういった事が頻繁に起きる業者なら、利用者からしたら不安を感じますし、他の業者に依頼した方が安心ですよね？
今回の記事では、ユアマイスターに依頼して失敗だと感じた理由にはどんな事があったのか。
そして、そういった失敗を事前に避ける方法はあるのかどうかと、私が実際にユアマイスターのサービスを利用してみたリアルな感想を交えながら、ユアマイスターは本当にあまり良くない業者なのかどうかを解説していきます。
当サイト【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを体験、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しています。
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＼ 【2024年11月15日更新】 ／
ユアマイスターは失敗する？酷い対応や品質によるトラブルも
ユアマイスターは「人々の大事なものがより大切にされる社会へ導く」を理念に、日々多くの人たちから利用されています。
その人気の理由は、自分が求めているサービスに特化した業者を安い料金で依頼する事ができる便利さと、サポート体制や登録している業者の審査を定期的に行っているという信頼度です。
しかしそんなユアマイスターですが、利用した人の中には「依頼して後悔した」などの声を見かける事があります。
もしこういった意見が多く存在するのであれば、いくら安くて保証もしっかりしているとは言え、利用するのが不安になってしまいますよね？
そこで、ユアマイスターを利用した人の口コミを調査してみました！
ユアマイスターを利用して失敗という口コミ
夏に #ユアマイスター でお願いして、#エアコンクリーニング をやってもらって「綺麗になった。」って、思っていたが、寒くなってエアコンつける前にと確認したら…
使用頻度の低い方のエアコンだけ汚い…防カビコートしてもらったはずなのに吹付けがしにくそうなところだけ汚い仕上がりに問題ある。— 吉良吉影 (@Bite_The_Dust1) October 24, 2021
ユアマイスターでエアコンクリーニングと換気扇頼んだのに、約束の時間になっても業者が来ない。
連絡もなし。
ユアマイスターにも電話繋がらんし💢💢
休みとって、テレビとかも退けて準備して待ってたのに💢
ありえん😭
時間返してくれ🤬🤬#ユアマイスター#エアコンクリーニング— ♡にこる♡♡ (@UJpkXo8rgTQzNwj) June 16, 2021
上記のように、仕上がりが悪いという意見や、業者が来ないという口コミも確認しました。
せっかく安い料金でエアコンクリーニングをしても、綺麗にならなければ意味がありませんし、約束していた時間に業者が来ないというのは大問題ですよね。
ですが、ユアマイスターに関する口コミを調査していた中で、こういった不満の口コミはごく一部のみで、満足したという良い口コミの方が多く存在しました！
そこで次は、ユアマイスターを利用して良かったという人たちの口コミも見ていきましょう！
ユアマイスターを利用して満足という口コミ
おそうじのマッチングサイト、
ユアマイスターを利用して前からやりたかったエアコンクリーニングをしてもらいました。ポイントサイトや初回割引諸々併用して1台2200円はお得すぎ…30分くらいでピッカピカにしてもらった✨夏前にやれて良かった〜🙆 pic.twitter.com/jLiNneLh2e— 菊池です (@PPGZ_DBAC) March 18, 2022
暑い夏でエアコンの酷使もあって使用時のにおいが気になり清掃を依頼#ユアマイスター のサイトから選んで良さそうな依頼先が見つかり依頼してエアコンは驚きの綺麗さに（写真は清掃後）
フィルター交換をすることはあっても中の洗浄は労力なのでプロに依頼して良かった、、これは快適で大満足！ pic.twitter.com/A1EjjHjL7c
— 能政 夕介 (@Kotokake_Nose) July 24, 2021
給付金の使い道①
子ども部屋のエアコンクリーニングをお願いしました🥺✨
4年前に梅田のヨドバシで購入した白くまくん、たまに主人がお掃除してくれてたけど…すごい色の水が😂
ユアマイスターというサイトに色んな業者が載っていて、6,400円で綺麗にしていただけた👏業者のお兄さんもいい人で満足👨 pic.twitter.com/qqMkFOEpn2— うに子🏇2y8m👦＋2m👶 (@unico_pta) July 16, 2020
Your Mysterから予約したエアコンクリーニング屋さん！
すごく丁寧だけど手際がよくて、矮小な我が家のスペースでもうまくやってくれてピッカピカになった✨😭こどもにも自然に接してくれたし安いし満足度大‼︎
リピ確実🙇♀️💓
#yourmyster#ユアマイスター— るなそる🌙💫@2024小受予定 (@pxZCjHtumIoltCZ) December 4, 2021
このように、ユアマイスターに対する口コミは失敗したという声よりも、「綺麗になった」「大満足」といった声の方が圧倒的に多く存在しました！
「ユアマイスターの評判・口コミをエアコンクリーニングした私が徹底検証」の記事では、今回紹介しきれなかったユアマイスターを利用して満足した人たちの口コミも紹介しているので、ぜひこちらもチェックしてみて下さい！
では、なぜ同じユアマイスターでも、利用した人によってここまで満足度の差が出てしまうのでしょうか？次の項目ではその理由と、ユアマイスターを利用しても失敗しない方法について紹介していきます！
ユアマイスターでの失敗やトラブルを避けるには？
「ユアマイスターのエアコンクリーニング体験談レビュー！依頼した感想」でも紹介していますが、ユアマイスターを利用した人によって、満足度の差が出てしまう理由は「業者の選び方」です。
ユアマイスターに登録しているのはプロの業者のみですが、技術力やサービスの内容にはある程度の差は存在する為、もしここであまり良くない業者を選んでしまうと、残念ながら失敗したと感じてしまう事もあるかもしれません。
そうならないように、どこに注意すれば良い業者を見つける事が出来るのかについてと、それでも万が一不満を感じた時はどうしたらいいのかを紹介していきます！
評価の高い業者に依頼
良い業者を選ぶ為に最も重要になるのが、下記画像の青と赤の〇で囲った評価の部分です。
一見、青い〇で囲った業者は評価も満点で、良い業者のように思いますが、口コミが書き込まれている件数は1件のみです。
逆に、赤い〇で囲った業者の評価は4.98と若干下がりますが、口コミが書き込まれている件数はなんと189件です！
189件もの書き込みがある中で、評価が4.98というのは素晴らしい数字なので、赤い丸で囲った業者の方が多くの人に利用され、高い評価を得ているという事が分かりますね！
高い評価を得られているという事は、予約した日時に作業に来ないという事も絶対に無いので、トラブルも無く安心して依頼する事が出来ます！
青い丸で囲った業者も、まだユアマイスターに登録したばかりという可能性もありますし、これだけで悪い業者と言い切る事は出来ませんが、確実に失敗しない業者を選ぶという観点で言うと、複数の書き込みがある上で、評価の数字も高い業者に依頼するのがおすすめです！
作業実績のある業者に依頼すれば失敗しない
失敗しない業者を選ぶにあたって、過去にどれくらいの作業実績がある業者なのかも重要です。
作業実績の多い業者は、詳細ページ内で下記画像のように、過去の実績が記載されている事があります。
多くの実績があるという事は技術も知識も豊富で、たくさんの人からリピートされてきた良い業者だという証明にも繋がります。
また、詳細ページでは業者のさらに詳しい情報を確認する事が出来るので、サービス内容やオプションを見て、自分の求めるサービスをして貰えるかどうかや、口コミを見てスタッフはどんな人で、作業中はどんな感じだったのかなどもチェックしておくと良いでしょう！
再施工や全額返金といった保証を利用する
ユアマイスターは、もし万が一作業後に何か問題が生じた場合でも、再施工や全額返金といった保証もしっかりしています。
そのため、もしも業者の作業内容に納得できない場合は、再施工制度や全額返金制度を利用することで、失敗やトラブルを避ける事ができます。
エアコンクリーニング業界において、ここまで保証が充実しているのは本当に珍しいので、エアコンクリーニングを依頼することに不安を抱えている場合でも、ユアマイスターなら安心して申し込みをすることができますよ！
＼ ユアマイスターを使ってみる ／
公式サイト：
https://yourmystar.jp/
おまかせマイスターなら業者探しの手間も無く失敗しない
ユアマイスターでの業者選びに大切なのは、「評価の高さ」と「作業実績」を見れば失敗しないとお話してきましたが、そうは言っても探すのが難しかったり、面倒だという方も居ますよね。
そんな方には「おまかせマイスター」がおすすめです！
おまかせマイスターはユアマイスターの人気サービスで、面倒な業者探しの手間を省く事が出来る上に、業界最安値水準の価格で利用する事ができるのです！
ここではおまかせマイスターについての説明と、私が実際におまかせマイスターを利用して、失敗やトラブルは無かったかどうかのリアルな体験談を紹介します！
おまかせマイスターなら3分で簡単に予約も完了
おまかせマイスターなら自分で業者を探す必要は無いので、予約の時間も3分程度で簡単に終わり、選んだ希望日時に来られる業者をユアマイスターが選び、派遣してくれるのです！
「でもそれだと評価も作業実績も少ない業者が来る可能性があるんじゃ？」と思うでしょうが、その心配はありません！
おまかせマイスターで派遣される業者は、評判や作業実績も含めた10項目を超える審査基準を満たしたプロだけが派遣されるのです。
業者が利用者にしっかり対応しているか本社でチェック
また、おまかせマイスターを利用した場合でもユアマイスターのサービス同様に、再施工や全額返金といった保証もあるので安心です！
おまかせマイスターの詳しいサービス内容や、安心して利用できる理由は、以前ユアマイスターの本社へ取材に行き直接伺った話を「【本社取材】おまかせマイスターは安いけど安心？審査やサポート体制など」の記事でまとめているので、ぜひこちらもあわせてご覧下さい！
本当に失敗しないか実際におまかせマイスターを体験
おまかせマイスターの最大の魅力は、何と言っても業界最安値水準の料金でプロに依頼する事が出来るという事です。
| エアコンクリーニング料金相場 | おまかせマイスター |
|---|---|
| 通常壁掛けタイプエアコン（税込み） | |
| 10,000円~14,000円程度 | 8,800円 |
| お掃除機能付きエアコン（税込み） | |
| 18,000円~23,000円程度 | 13,800円 |
このように、一般的な料金相場と比較すると、どれだけ安いかが分かります。
私も依頼する前は「こんなに安くて失敗しない？」「技術力があまりない業者が派遣されてきたらどうしよう」と多少の不安を感じていましたが、それを実際に検証する為に、おまかせマイスターでエアコンクリーニングを依頼してみました。
今回おまかせマイスターが選んでくれたのは、エアコンクリーニング歴10年のベテランで、ちゃんと事前に時間の確認メールも届き、作業に来ないという事もなく、約束の12時ぴったりに来てくれました。
エアコンの分解や養生の作業も手慣れていて、約1時間程度で全ての作業を完了させてくれたので、見ていて不安だったり、作業に時間がかかり過ぎといったストレスも一切感じませんでした！
ですが、どんなに早く作業を完了させてくれても、肝心のエアコンが綺麗になっていなかったら意味がありませんよね？
こちらがエアコン掃除前と掃除後を比較した写真です。
ルーバーの汚れは無くなり新品のように真っ白に
吹き出し口のカビも綺麗になって風が新鮮です
フィルターの埃も残さず綺麗にしてくれました
作業に来ないという事も無く、料金が安いからと言って技術力が無い訳でもなく、エアコンも隅々まで綺麗になったのでクレームやトラブルになるような事も一切ありませんでした。
それどころか、帰り際に名刺を渡してくれて、何か問題があったら連絡をしてくれればすぐにもう一度作業に来ると言ってくれました。
そういった事からも安心感や信頼度も得られ、失敗どころかおまかせマイスターを利用して大満足というのが私の素直な感想です！
＼ おまかせマイスターを使ってみる ／
（エアコンクリーニング）
⇒レンジフードや浴室など、エアコンクリーニング以外でおまかせマイスターを利用したい場合はこちら
今回紹介した、私がおまかせマイスターを実際に体験した時の様子は「おまかせマイスターでエアコン掃除したリアルな口コミ！実際どうだった？」の記事で、予約の方法から作業後の感想まで詳しくまとめているので、ぜひ参考にしてみて下さい！
評判の良い業者を選べばユアマイスターは失敗やトラブルもなく安心
今回はユアマイスターに依頼すると、失敗やトラブルが多いのかどうかについて紹介しました。
確かに評価が低い業者だとトラブルに繋がる可能性があったり、作業実績が少ない業者だとクオリティも低く、失敗したと感じてしまう事も残念ながらあるかもしれません。
ですが、評価が高く作業実績も多い業者を選べば満足なサービスを受けられますし、業者選びが面倒な方はおまかせマイスターを利用するのもおすすめです！
また、今回私が体験したおまかせマイスターには、さらにワンランク上のプレミアムプランがあり、通常のおまかせマイスターよりもさらに選び抜かれたプロだけが派遣されるので、通常のおまかせマイスターではまだ少し不安だという方は、プレミアムプランを利用してみるのも良いでしょう！
ユアマイスターに限らずどんな業者でも、多くの利用者がいるという事は否定的な意見が全く存在しないという事はありません。
しかし、ユアマイスターは否定的な意見よりも、圧倒的に肯定的な意見の方が多いですし、私自身も実際におまかせマイスターを利用したからこそ、自信を持って素晴らしい業者だとおすすめ出来るので、失敗やトラブルを避けて安い料金でサービスを受けたいという方は、ぜひ1度ユアマイスターを利用してみてはいかがでしょうか？
料金の安さや予約状況、口コミの多さを比較した上で、プロを選べるハウスクリーニングのマッチングサービスで、
今、最もおすすめなのが【ユアマイスター】です。
ユアマイスターは料金の安い業者や早朝や夜間作業、女性スタッフの検索機能など、自分の条件に合わせて検索することが可能。
尚、自分で業者選びが面倒な場合は独自サービスの【おまかせマイスター】もおすすめ！
ユアマイスターが厳選した優良な業者が空いている時間にクリーニングを予約できるサービスなので通常より料金が安くて予約も取りやすい！
ユアマイスター
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下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
他社よりも安い料金、自分が指定した日にちでクリーニング業者を選びたい方はおすすめ。更に独自で「限定タイムセール」で割引している業者もいるので是非覗いてみてください。
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なお、ユアマイスターに関連する情報は「ユアマイスターに関連する記事一覧」で一覧で紹介していますので是非お役立てください。
