ハートクリーニングの評判をエアコンクリーニングの口コミで徹底検証

ハートクリーニングは、エアコンやレンジフード、浴室などのクリーニングを行ってくれるハウスクリーニング業者ですが、依頼する前に利用者による口コミや評判はどうなのか気になると思います。

結論から言うと、「料金が安いエアコンクリーニング業者に依頼したい」「予約を取りやすい業者がいい」「作業員の人柄がいい業者が良い」という場合、自信を持っておすすめできる業者です！

そこで本記事ではハートクリーニングを利用した人の口コミを徹底的に調査し、私自身がハートクリーニングにエアコン掃除を依頼してみた実際の体験談や、本社取材で伺った話なども踏まえ、ハートクリーニングの評判を詳しく解説します。

なお、当ページでも私が実際にハートクリーニングにエアコン掃除を申し込んだ時の感想を紹介していますが、さらに詳しくリアルな体験談や感想レビューを読みたい方は、下記の記事を参考にしてください！

ハートクリーニングのエアコン掃除体験談！安いのに満足度が高い！？

ハートクリーニングは主婦がおすすめする清掃業者第1位にも選ばれてる満足度が高いハウスクリーニング業者です。私はハートクリーニングで先日、エアコンクリーニングを体験しました。当日の体験談や感想などをお届けしますので、最後まで一読して下さい。

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ハートクリーニングは主婦からの口コミや評判が高いエアコンクリーニング業者

ハートクリーニングは関東・関西・九州を中心にサービスを展開しているハウスクリーニング業者です。そのサービスはとくに主婦に人気で、全国の20～60代の主婦1008名を対象としたゼネラルリサーチの調査では、主婦がおすすめする掃除業者第1位となっています。

その中でもハートクリーニングの大人気サービスであるエアコンクリーニングは、なんと累計15万件を突破！

もちろんエアコンクリーニングだけではなく、その他にもレンジフードクリーニングや浴室クリーニングなど、さまざまな人気のハウスクリーニングサービスにも対応しています！

ハートクリーニングと他の大手業者との料金比較

ハートクリーニングは特に主婦の方に人気のエアコンクリーニング業者ですが、料金はどれくらいなのでしょうか？他のエアコンクリーニング業者と比較して見てみましょう。

※全て税込み

※駐車場代：駐車場（駐車スペース）無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。

ハートクリーニングの良い評判は？口コミから見る３つのメリット

それではハートクリーニングを利用した人の口コミを調査して、そこからわかったハートクリーニングの評判を紹介していきます。

ハートクリーニングの良い評判には上記に関する口コミが多く見受けられますが、なぜこういった口コミが多いのかより正しい情報を伝えるため、カジメモ編集部ではハートクリーニングにエアコン掃除を依頼してみたり、本社へ直接取材に伺いました。

ハートクリーニングのエアコン掃除体験(写真左)：本社取材(写真右)

なお、ハートクリーニングの本社へ取材に伺った時の記事は「【本社取材】ハートクリーニングの掃除が主婦に愛される理由」で詳しく紹介しています。

【本社取材】ハートクリーニングの掃除が主婦に愛される理由

エアコン掃除の作業実績が10万件を超えるハートクリーニングは、ゼネラルリサーチの調査で、主婦がおすすめする掃除業者NO.1に輝いています。カジメモ編集部はハートクリーニング本社に直接足を運び、なぜそこまで主婦に愛されるのか？を取材しました。

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料金が安いし防カビ抗菌コートが無料でお得

ハートクリーニングの良い評判には、料金の安さや、本来は有料オプションである防カビ抗菌コートを無料でやってくれる事に対しての喜びの口コミが多く存在しました。

ハートクリーニングのエアコンクリーニングは、業界最安値に挑戦を掲げているだけあり、相場よりも料金が安くて防カビ抗菌コートが無料と、他社に比べてかなりお得に利用することが可能です。

その為、口コミだけではなく、ネット上でのハートクリーニングの評判にも、料金の安さに対する良い口コミをたくさん見つける事が出来ます。

ではどれくらい料金が安いのか、実際に他社との価格を比較してみましょう。

エアコンクリーニング(税込み)

業者名	通常エアコン	お掃除機能付き
	9,680円	17,380円
	15,400円	26,400円
	11,000円	19,800円
	14,190円	21,780円
全国の料金相場	10,000～14,000円程度	18,000～23,000円程度

浴室クリーニング(税込み)

業者名	浴室のみ	浴室＋エプロン
	19,800円	19,800円
	22,000円	27,060円
	16,500円	19,800円
	19,910円	25,410円
全国の料金相場	17,000円程度	21,000円程度

レンジフード・換気扇クリーニング(税込み)

業者名	プロペラタイプ	レンジフードタイプ
	15,180円	15,180円
	22,000円	22,000円
	16,500円	16,500円
	17,600円	17,600円
全国の料金相場	10,000円程度	17,000円程度

その他のハウスクリーニング(税込み)

業者名	キッチンクリーニング(I型)	トイレクリーニング
	15,180円	13,200円
	20,680円	10,340円
	18,150円	9,900円
	18,920円	10,340円
全国の料金相場	15,000円程度	9,000円程度

上記の表を見ると、大手と比べてエアコン掃除料金が非常に安いことがわかりますね。

しかもこれだけでもハートクリーニングは安いのに、エアコン掃除を複数台申し込みすると、2台目以降はなんと8,580円という格安料金で依頼する事が可能！

さらにハートクリーニングのエアコン掃除は安いだけではなく、他社だと2,000円以上することもある防カビ抗菌コートが完全無料なので、とてもお得です！

またその他のハウスクリーニングメニューに関しても、相場並みか相場よりも安い傾向があります。

ハートクリーニングを利用したカジメモ編集部の料金についての感想

予約が取りやすい

また、良い口コミの中には、エアコンクリーニングの予約の取りやすさに対する喜びの声もありました。

ハートクリーニングの予約が取りやすい理由について取材のときに伺いましたが、ハートクリーニングでは自社のコールセンターを持っており、作業員のスケジュール把握がスムーズなので、比較的予約が取りやすくなっているそうです。

ハートクリーニング本社のコールセンター

ハートクリーニングを利用したカジメモ編集部の予約についての感想

主婦でも安心の作業員の人柄

口コミの中には、「スタッフの方もとても親切でした。」といったものが見られ、主婦でも安心できる人柄の作業員が対応してくれることがわかります。

どんなに技術力が高くてしっかり作業をしてくれたとしても、マナーが悪かったり対応が良くない作業員だと気持ちも萎えてしまいますよね。

ですが、ハートクリーニングのスタッフは接客力の向上にも力を入れているので、マナーの悪さに不満を感じる事もなく、利用者は気持ちよく利用する事が可能なのです！

ハートクリーニングを利用したカジメモ編集部の作業スタッフについての感想

ハートクリーニングにエアコン掃除を依頼した人の口コミや、私自身が実際に体験して感じた事からも、ハートクリーニングは料金が安くてお得感があり、予約も取りやすく作業スタッフの対応も良い、とてもおすすめのエアコンクリーニング業者だという事が分かりました！

数多くの良い口コミや良い評判がある事からも、どこの業者にエアコン掃除を頼もうか悩んでいたとしたら、ハートクリーニングに依頼すれば必ず高い満足度を得る事が出来ますよ！

ハートクリーニングに悪い評判はある？口コミからわかった注意点

ハートクリーニングの良い口コミについて紹介してきましたが、逆にあまり良くない悪い口コミはあるのでしょうか？

対応可能エリアが限られている

ハートクリーニングに対する悪い口コミには、エアコンクリーニングを依頼したいのに住んでる地域が対応エリア外で残念だったという書き込みがありました。

ちなみにハートクリーニングの現在の対応地域は以下の通りです。もしも申し込みをする際は、事前に対応エリアを必ず確認しておきましょう。

サービス対象地域

東京都 23区(足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区)、西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、府中市、稲城市、日野市、小金井市、国立市、国分寺市、小平市、立川市、多摩市、八王子市、町田市、清瀬市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、羽村市、福生市、昭島市 神奈川県 横浜市、川崎市、相模原市、大和市、逗子市、鎌倉市、藤沢市、茅ケ崎市、海老名市、綾瀬市、座間市、愛川町、清川村、秦野市、厚木市、伊勢原市、平塚市、横須賀市 千葉県 千葉市、市川市、松戸市、浦安市、鎌ヶ谷市、船橋市、習志野市、我孫子市、柏市、流山市、白井市、八千代市、野田市、印西市、佐倉市、四街道市、市原市、袖ヶ浦市、木更津市 埼玉県 さいたま市、川口市、戸田市、蕨市、和光市、八潮市、三郷市、草加市、越谷市、新座市、朝霞市、志木市、富士見市、ふじみ野市、上尾市、春日部市、所沢市、蓮田市、白岡市、吉川市、狭山市、入間市、川越市 岐阜県 記載なし 愛知県 名古屋市、瀬戸市、半田市、豊田市、東海市、大府市、知立市、尾張旭市、高浜市、日進市、田原市、清須市、弥富市、みよし市、あま市、長久手市、 一宮市、春日井市、津島市、犬山市、江南市、小牧市、稲沢市、岩倉市、北名古屋市、豊川市、豊橋市、豊山町、大治町、蟹江町、飛鳥村 大阪府 大阪市、堺市、箕面市、茨木市、高槻市、交野市、枚方市、富田林市、大阪狭山市、東大阪市、和泉市、高石市、泉大津市、岸和田市、守口市、門真市、大東市、四條畷市、寝屋川市、吹田市、豊中市、池田市、羽曳野市、松原市、柏原市、摂津市、八尾市、藤井寺市、豊能町、島本町(三島郡)、南河内郡、泉北郡 兵庫県 川西市、伊丹市、芦屋市、尼崎市、神戸市、明石市、姫路市、西宮市(山口町は除く)、宝塚市、加古川市、三木市、高砂市、加西市、小野市、加東市、三田市、西脇市、赤穂市、相生市、穴粟市、たつの市、播磨町、稲美町、福崎町、市川町、神河町、多可町、太子町、猪名川町 京都府 八幡市、京都市、宇治市、城陽市、京田辺市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町 奈良県 生駒市、大和郡山市、大和高田市、香芝市、上牧町、北葛城王寺町、広陵町、河合町、川西町、三宅町、田原本町、斑鳩町、安堵町、平群町、三郷町 滋賀県 高島市、長浜市、米原市、彦根市、東近江市、近江八幡市、野洲市、甲賀市、守山市、湖南市、栗東市、草津市、大津市、日野町、竜王町、愛荘町、豊郷町、甲良町、多賀町 大分県 国東市、由布市、豊後大野市、宇佐市、杵築市、豊後高田市、竹田市、津久見市、臼杵市、佐伯市、日田市、中津市、別府市、大分市、玖珠町、九重町、日出町、姫島村

ハートクリーニングでは順次対応エリアをどんどん拡大しているので、もしも今現在ではまだお住いの地域に対応していなかったとしても、いずれ対応可能になる可能性もあるので、その時はぜひハートクリーニングにエアコン掃除を依頼してみるといいでしょう！

もうすでに対応可能エリアにお住いの方は、良い口コミや評判で紹介してきた通り、ハートクリーニングに依頼すれば必ず高い満足度を得る事が出来るので、失敗しないエアコンクリーニング業者をお探しでしたらぜひハートクリーニングに申し込みをしてみる事をおすすめします！

ハートクリーニングでエアコン掃除を頼んでみたリアルな口コミ

それでは次に、カジメモ編集部がハートクリーニングにエアコン掃除を依頼して感じた、リアルな口コミを紹介します。

オリジナル洗剤で落ちにくい汚れも落としてくれる

ハートクリーニングでは作業を行う際、プロしか使うことが出来ない洗剤やオリジナル洗剤を使用してくれます。

洗剤の威力はとても強力で、オリジナル洗剤をエアコンに吹きかけただけで汚れがみるみる落ちていき、洗剤が浸透しきったら高圧洗浄でエアコン内部の汚れまでしっかり洗い流してくれました！

強力な洗剤や高圧洗浄で洗い流されたこちらの真っ黒な水が、約1年の間エアコン内部に溜まっていたカビ汚れです。

たった1年でエアコン内部にこれだけの汚れが溜まるのには驚きましたが、技術力が無いと細かい汚れまで落としきる事はできないので、これだけでもハートクリーニングの技術力が申し分ないという事が分かりました！

なお、もしもアレルギーに敏感な方や、小さなお子様がいる場合は、事前に伝えることで肌に優しいエコ洗剤を利用してくれるプランも用意されています。

対応がよく子供にも優しく接してくれて主婦の私も安心

今回作業に来てくれたスタッフさんはとても清潔感がある方で人柄が良く、事前の連絡や訪問時の挨拶なども丁寧にしてくれて、対応に関して何か不満に感じるような事は一切ありませんでした。

私には小学生の息子と娘が居て、2人ともエアコンクリーニングの作業風景を見るのが楽しかったらしくスタッフさんに色々話しかけていましたが、子供への接し方に慣れているのが分かりましたし、子供から好かれる人特有の良い雰囲気がありました。

私からもエアコンクリーニングに関する色々な質問をしてみましたが、ハキハキとした受け答えでプロだからこそ知るエアコンに関する話などが聞けましたし、話も盛り上がって作業時間の60分があっという間に過ぎました。

クリーニング後の新品のように綺麗になったエアコン

こういった対応の良さも、安心してエアコンクリーニングを任せる事が出来るという主婦からの良い評判に繋がるポイントなんだと実感しました。

なお、ハートクリーニングのエアコンクリーニングをおすすめする理由や体験談の詳しい流れについては「ハートクリーニングのエアコン掃除体験談！安いのに満足度が高い！？」でさらに詳しく紹介していますので、こちらもぜひ参考にしてみてください。

ハートクリーニングのエアコン掃除体験談！安いのに満足度が高い！？

ハートクリーニングは主婦がおすすめする清掃業者第1位にも選ばれてる満足度が高いハウスクリーニング業者です。私はハートクリーニングで先日、エアコンクリーニングを体験しました。当日の体験談や感想などをお届けしますので、最後まで一読して下さい。

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ハートクリーニングのエアコンクリーニングに関するよくある質問

それでは最後に、ハートクリーニングのよくある質問をまとめておきたいと思います。

ハートクリーニングでクレームやトラブルがあった時は？

ハートクリーニングは主婦がおすすめするエアコンクリーニング業者第1位という事もあり、クレームやトラブルが起こる事は滅多にありませんが、万が一清掃作業によりエアコンが故障してしまった場合でも、安心の補償制度があります。

ただし、保証の対象になるエアコンは製造から10年未満の機種のみとなるので注意しましょう。

ハートクリーニングはこういった万が一の対応までしっかり完備されているからこそ、主婦だけではなく多くの人からの評判も良く、安心して依頼する事が出来るエアコンクリーニング業者なのです。

ハートクリーニングの予約をキャンセルするときはどうすればいい？

ハートクリーニングでは、都合が悪くなったときに予約のキャンセルを受け付けていて、作業実施日の3日前まではキャンセル料はかかりません。

ただ予約日の、2日前のキャンセルは税込金額の30％、前日のキャンセルは税込金額の50％、当日のキャンセルは100％全額がかかります。もしもキャンセルを行う場合には上記を踏まえて行いましょう。

ハートクリーニングのお得な申込み方法は？

ハートクリーニングでは、WEB申込時に【カジメモを見た】と備考欄に記載すると、300円割引が適用されます。

▼WEB申込の場合のクーポンコードは下記より簡単にコピー可能です。

なお、300円割引適応は当サイトからのお申し込み限定なので、お申し込みは以下の「公式サイトはこちら」からお進み下さい。

詳しくは「ハートクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報」でまとめて紹介していますので、ぜひご確認下さい。

【2024年4月最新】ハートクリーニングの割引クーポンやキャンペーン情報

【2024年4月最新】ハートクリーニングではエアコンクリーニングや室外機清掃の料金割引、防カビ防菌コーティング無料など、感謝キャンペーンを開催中。その他カジメモ限定で発行されたオリジナル割引クーポン情報も掲載しますのでぜひご利用下さい。

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ハートクリーニングのエアコンクリーニング評判・口コミまとめ

ここまでハートクリーニングの評判・口コミ、料金などを紹介しましたが、ここで特徴や評判などをもう一度まとめて紹介していきます。

良い所	残念な所
料金が安いし防カビ抗菌コートが無料でお得 予約が取りやすい 主婦でも安心の作業員の人柄	対応可能エリアが限られている

ハートクリーニングは、主婦に人気で料金の安さに対する良い口コミや評判が特に多いエアコンクリーニング業者です。

元々エアコン掃除料金が安いのに加えて、複数台割引や他社では有料オプションである場合が多い防カビ抗菌コートが無料！さらに当サイトからの申し込みに限り、「カジメモを見た」と備考欄に記載するとカジメモ限定で300円割引になりますので、料金のお得さを求めるならハートクリーニングはかなりおすすめです！

そして予約の取りやすさや、作業員の人柄が良いという事に対しても評価が高いです。

エアコンクリーニング申し込みの際になかなか予約が取れなかったり、せっかく予約しても作業員の人柄が傲慢だと嫌な気持ちになって失敗したと思ってしまいますよね。

ですが、ハートクリーニングではそういった心配はなく、スムーズに予約も取れて人柄の良いスタッフからエアコンクリーニングをしてもらう事が出来るので、ハートクリーニングは選んでも後悔しないおすすめのエアコンクリーニング業者ですよ！

なお、業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。

ハートクリーニングの会社情報

組織概要		株式会社ＤＩＣ (ディーアイシー）
所在地		〒150-0002　東京都渋谷区渋谷２丁目１２−９ エスティ青山ビル B1F
設立		2010年5月17日
サービス内容		ハウスクリーニング事業
料金
エアコン	○家庭用壁掛け標準エアコン 9,680円/1台 ○家庭用壁掛け標準エアコン［お掃除機能付きタイプ］ 17,380円/1台 ○埋め込み式エアコン 22,000円～ ※上記はすべて税込み表記
レンジフード＆キッチン	○レンジフード 15,180円 ○キッチン 15,180円 ○キッチンまるごとセット 26,180円 ※上記はすべて税込み表記
浴室	○浴室 19,800円 ※上記はすべて税込み表記
その他	○トイレ 13,200円 ○窓サッシ 13,200円／2組 ○洗面所 13,200円 ※上記はすべて税込み表記
交通費	–
利用備考	依頼対象時間	24時間受付対応
	土日祝	〇
	サービス中の外出	〇
	鍵預かり	〇
	損害保険	〇
	クレジットカード	×
	現金払い	〇
	延長	–
キャンセル・変更		作業実施日の3日前まで無料/予約日の2日前のキャンセルは税込金額の30％/前日のキャンセルは税込金額の50％/当日のキャンセルは100％全額
対象地域	関東・関西	東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,岐阜県,愛知県,大阪府,兵庫県,京都府,奈良県,滋賀県,大分県
初回利用方法		ハートクリーニング公式サイト「お申込み」から