ハートクリーニングは関東・関西を中心にハウスクリーニングを行っている業者です。
ちなみにハウスクリーニングだけではなくエアコンクリーニングにも力を入れており、楽天リサーチによると「主婦がおすすめする掃除業者第１位」に選ばれた実績もあります。
ただ実際のところ本当に評判がいいのか？実際は悪いのではないか？と考える場合もあると思います。
そこで今回はネット上の口コミや、当サイトに寄せられたハートクリーニングの口コミを見ながら、ハートクリーニングの評判を検証していきたいと思います。
≪ハートクリーニングよりもお得な業者はココ！≫
ハートクリーニングは防カビ抗菌コートは無料ですが、おそうじ本舗はハートクリーニングよりも料金が安く防カビ抗菌コートが無料でサービスされます。
ハートクリーニングよりも安く同等のサービスが提供される業界NO.1のおそうじ本舗がお得でおすすめです！
おそうじ本舗公式サイト：
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安くご利用されたい方は、おそうじ本舗をご利用されています！
ハートクリーニングの特徴
ハートクリーニングは関東・関西を中心にハウスクリーニングのサービスを展開しています。ハートクリーニングは楽天リサーチによると「主婦がおすすめする掃除業者第１位」に選ばれた実績があり、年間実績9万件を突破したハウスクリーニング業者です。
心からの「おもてなし」をモットーにしている業者ですので、ハートクリーニングの心がけやサービスが主婦からの信頼を得ているのかもしれません。また対象エリア内であれば、出張費は完全無料でサービスを受けることができるため、お得さもあります。
ちなみに依頼者の中にはアレルギーに敏感な方や、小さなお子様がいる場合もありますが、アレルギー等がある場合は事前に伝えることで薬品を極力使用しないようにしてくれるといった配慮も行ってくれます。
◆ハウスクリーニング
エアコンクリーニング、レンジフードクリーニング、キッチンクリーニング、浴室クリーニング、トイレクリーニング、窓サッシクリーニング、洗面所クリーニング、ワックス掛け、ベランダ・バルコニークリーニング、玄関、その他スペース
上記はあくまでも公式サイトに表記のあった例です。上記以外でも対応可能な場合があります。
ハートクリーニングの良い評判をエアコンクリーニングの口コミで検証
それではまずはハートクリーニングのエアコンクリーニングの口コミを見ていく中で、良い評判を見ていきたいと思います。
- 年間実績9万件突破の実績があり安心
- 複数台が安い
- 新型コロナウイルス対策がしっかり行われている
年間実績9万件突破の実績があり安心
ホームページで年間9万件突破の実績があるというのを見て、ハートクリーニングに決めました。やっぱり過去の実績があることで安心感をもってエアコンクリーニングを行ってもらうことが出来ました。
ハートクリーニングはなんと、年間で9万件を突破する作業実績があります。
実際に「過去の実績があることで安心感を持てた」という口コミからもわかるとおり、これまでの実績があることで安心感を持てていることがわかりますね。さらに、
エアコンクリーニング完了
真っ黒な水野正体は黒カビ！
ぜったいやった方がいいわー。
オススメします。#ハートクリーニング#エアコンクリーニングはプロにおまかせ pic.twitter.com/xBQoq8i1zm— 野上今日子 (@kkckcsdsdk) November 5, 2016
上記のように「ぜったいやった方がいいわー」という口コミも見られて、非常に満足度が高いことがわかります。
ちなみに業界NO.1のおそうじ本舗はエアコンクリーニング実績は197万台と圧倒的な数字ですが、ハートクリーニングの年間実績9万件というのもかなりの数字です。
もしも個人業者に依頼するとなると、しっかりと満足いく作業を行ってもらえるのか不安になる場合もあると思いますが、これだけ実績があるのであれば安心して依頼できますね。
複数台が安い
家のリビングと寝室のエアコンをまとめて掃除してもらいました。2台以上依頼したので割引が効いて、すごくお得感を感じましたよ。
ハートクリーニングのエアコンクリーニングは2台以上エアコン掃除を依頼すると複数台割引が適用されます。そのため、お得と感じる口コミを見かけました。
ただキャンペーンが実施されていない場合、複数台が安くない場合もあるかもしれません。
そんなときは、「【複数台割引あり】エアコンクリーニングで2台以上が安いお得な業者」の記事でその他の安い業者を紹介しているので、ぜひ参考にしていただけたらと思います。
新型コロナウイルス対策がしっかり行われている
ハートクリーニングでは新型コロナウイルス対策がしっかり行われていて、その取り組みが公式サイトにもしっかりと記載されています。
コロナで心配していましたが、しっかりとスタッフの方は対策を行ってくれていました。エアコンが綺麗になったのはもちろんのこと、そういった気遣いにも感謝です。
口コミを見ても、コロナ対策を業者スタッフがしっかり行っていることで安心感をもって作業してもらえてることがわかりますね。
検温やマスク着用、そして手洗い除菌など、しっかりと作業員に指導がいっていそうです。
業者によってはコロナ対策は各作業員にゆだねられている場合もあるので、こうして業者一丸となって新型コロナウイルス対策をしてくれていると安心感がありますね。
2021年 人気No.1「おそうじ本舗」
おそうじ本舗は他社と比較してもサービスの質・料金・安心感で最もコストパフォーマンスが高いエアコン掃除業者です。
口コミの評価も高く、良いサービスを安く受けたい人にピッタリな業者。
各都道府県に必ず店舗があり、190万人もの人に利用されています。
エアコン洗浄後、菌に効果がありカビを発生しにくくする効果のある他店で数千円することもある「オリジナル防カビ剤仕上げ」が無料で他社よりもかなりお得！
梅雨入り前の春が予約が取りやすく、冬の間に溜まったエアコンの汚れをキレイにする大チャンスの期間！
大人気の業者なのでこれからの季節、夏本番に向けて需要が高くなると予約が混む事が予想される為、少しでも早めに申し込んで、お得にエアコン掃除を終わらせましょう！
おそうじ本舗公式サイト：
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割引キャンペーン情報
- エアコンクリーニング：約1年間汚れにくくなる「オリジナル防カビ剤仕上げ」無料サービス！
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- キャンペーン終了まで、あと19日！お見逃しなく！
下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
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ハートクリーニングの悪い評判をエアコンクリーニングの口コミで検証
続いてハートクリーニングの悪い評判を、エアコンクリーニングの口コミで調査していくことにしましょう。
- 対象地域が東京と大阪近郊のみ
- 支払い方法はクレジットカード未対応
- 全体的に料金が高い
対象地域が東京と大阪近郊のみ
親戚がハートクリーニングを利用していて、自分も利用しようと思ったら滋賀は対応していないのですね。残念です。
ハートクリーニングを利用できるのは、「東京都,千葉県,埼玉県,神奈川県,大阪府,京都府,奈良県,兵庫県」と地域が限定されています。
そのため自分の地域が対応していなくて申し込みを出来ない場合もあります。そのためもしもハートクリーニングを利用する場合には、事前に対応エリアを必ず確認しておきましょう。
| サービス対象地域 | 東京都 ２３区全域（足立区・荒川区・板橋区・江戸川区・大田区・葛飾区・北区・江東区・品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区・台東区・中央区・千代田区・豊島区・中野区・練馬区・文京区・港区・目黒区）西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、府中市、稲城市、日野市、小金井市、国立市、国分寺市、小平市、立川市、多摩市、八王子市、町田市、清瀬市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、羽村市、福生市、昭島市 神奈川県 横浜市全域（鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ヶ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区）川崎市全域（川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区）相模原市全域（緑区、中央区、南区）大和市、逗子市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、海老名市、綾瀬市、座間市 埼玉県 さいたま市全域、川口市、戸田市、蕨市、和光市、鳩ヶ谷市、八潮市、三郷市、草加市、越谷市、新座市、朝霞市、志木市、富士見市、ふじみ野市、上尾市、春日部市、所沢市、蓮田市、白岡市 千葉県 千葉市（花見川区、稲毛区、美浜区） 市川市、松戸市、浦安市、鎌ヶ谷市、船橋市、習志野市、我孫子市、柏市、流山市、白井市、八千代市大阪府 大阪市（西淀川区・淀川区・東淀川区・此花区・港区・大正区・住之江区・福島区・西区・北区・中央区・浪速区・西成区・住吉区・東住吉区・天王寺区・阿倍野区・都島区・旭区・城東区・東成区・生野区・鶴見区・平野区）、堺市（堺区・北区・南区・中区・西区・美原区）、豊能町、箕面市、茨木市、高槻市、交野市、枚方市、南河内郡、富田林市、大阪狭山市、東大阪市、和泉市、泉北郡、高石市、泉大津市、岸和田市、守口市、門真市、大東市、四條畷市、寝屋川市、吹田市、豊中市、池田市、羽曳野市、松原市、柏原市、島本町（三島郡）、摂津市、八尾市、藤井寺市 京都府 八幡市、大山崎町、久御山町 奈良県 生駒市、大和郡山市、北葛城郡（上牧町・王寺町・広陵町・河合町）、磯城郡（川西町、三宅町、田原本町）、大和高田市、生駒郡（斑鳩町、安堵町、平群町、三郷町）、香芝市 兵庫県 芦屋市、西宮市(※山口町は除きます)、宝塚市、川西市、伊丹市、尼崎市 |
なお、対象外の地域でも相談すればサービスを受けることができるかもしれませんが、万が一依頼できたとしても出張料が発生する可能性もありますので、予めご了承下さい。
支払い方法はクレジットカード未対応
ハートクリーニングは支払い方法が現金のみでした。いつも家計は基本的にクレジットカードの支払いで管理しているので、できればクレジット払いも対応して欲しいです。
ハートクリーニングの支払い方法は、その場で現金払いまたは銀行振込です。そのためクレジットカード払いは未対応で不便を感じることもあるようです。
業者によって支払い方法はさまざまです。最近は支払い方法の幅も増えて、コンビニ払いはPaypayなどの電子決済に対応しているところも増えてきました。そうした中で現金払いのみということですので、今後決済の種類が増えることに期待したいところです。
全体的に料金が高い
ハートクリーニングのエアコンクリーニング料金は、少し高めに設定されています。口コミを見ても、
地域の人と話していると、もっと安い業者があったことに気づきました。ハートクリーニングはそれほど安くはないので、次はもう少し安い業者を探したいと思います。
という口コミが見られて、料金が高いと感じている人がいることがわかります。
ちなみにハートクリーニングの料金が相場と比べてどうなのかを、業界で有名なダスキンやおそうじ本舗と比較してみましょう。
ハートクリーニングのエアコンクリーニング価格を他社と比較
| ハートクリーニング | 15,180円 |
|---|---|
| ダスキン | 14,300円 |
| おそうじ本舗 | 12,100円 |
| くらしのマーケット | 8,000円〜9,000円（相場） |
※全て税込み
| ハートクリーニング | 25,080円 |
|---|---|
| ダスキン | 25,300円 |
| おそうじ本舗 | 20,900円 |
| くらしのマーケット | 13,500円〜15,500円（相場） |
※全て税込み
| ハートクリーニング | 無料 |
|---|---|
| ダスキン | 2,310円 |
| おそうじ本舗 | 無料 |
| くらしのマーケット | 1,000円〜2,000円 |
※全て税込み
上記のとおり、ハートクリーニングのエアコンクリーニングの料金は、通常壁掛けタイプエアコン・おそうじ機能付きエアコンともに他社に比べて割高だというのがわかりますね。防カビ抗菌コーティングが無料というのはうれしいですが、やはり割高感は否めません。
そのためハートクリーニングに依頼しようとしていた場合は、他の安い業者を検討してもいいでしょう。なお安くて安全なエアコンクリーニング業者は「エアコンクリーニングが格安・激安で出来る！安い業者を一挙大公開」の記事で紹介しているので、そちらも併せて参考にしていただけたらと思います。
ハートクリーニングのハウスクリーニングは高い？安い？料金を他社と比較
ハートクリーニングのエアコンクリーニング価格を比較しましたが、それ以外のハウスクリーニングの料金はどうなのか、一気に比較できるように一覧表にしました。
| 業者名 | ハートクリーニング | おそうじ本舗 | ダスキン | ベアーズ | おそうじ革命 | くらしのマーケット | ユアマイスター | カジタク |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| エアコンクリーニング | ||||||||
| 通常壁掛け(1台) | 15,180円 | 12,100円 | 14,300円 | 10,780円 | 9,980円 | 10,000円（相場） | 11,000円（相場） | 13,200円 |
| お掃除機能付き(1台) | 25,080円 | 20,900円 | 25,300円 | 18,370円 | 18,700円 | 17,000円（相場） | 18,500円（相場） | 21,780円 |
| 防カビ 防菌コート | 無料 | 無料 | 2,310円 | 2,200円 | 2,750円 | 2,200円（相場） | 店舗による | 無料 |
| レンジフード・換気扇クリーニング | ||||||||
| プロペラタイプ | 15,180円 | 16,500円 | 19,800円 | 10,780円～ | 9,900円 | 9,000円(相場) | 9,000円(相場) | 14,850円 |
| レンジフードタイプ | 15,180円 | 16,500円 | 19,800円 | 10,780円～ | 15,400円 | 13,000円（相場） | 14,000円(相場) | 14,850円 |
| 浴室クリーニング | ||||||||
| 浴室のみ | 19,800円 | 16,500円 | 19,800円 | 13,200円～ | 15,400円 | 14,000円（相場） | 15,000円（相場） | 14,850円 |
| 浴室＋エプロン | 19,800円 | 19,800円 | 24,420円 | 22,000円 | 18,480円 | 17,000円（相場） | 18,000円（相場） | 21,450円 |
| キッチンクリーニング | ||||||||
| I型キッチンタイプ | 15,180円 | 18,150円 | 18,700円 | 18,920円 | 16,500円 | 14,000円(相場) | 16,000円(相場) | 14,850円 |
| L型キッチンタイプ | 15,180円 | 23,650円 | 要見積もり | 24,200円 | 16,500円 | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり |
| 洗濯機・洗濯槽クリーニング | ||||||||
| 洗濯機通常（縦型）タイプ | 未対応 | 12,100円 | 14,300円 | 未対応 | 17,600円～ | 15,000円(相場) | 15,000円(相場) | 未対応 |
| 洗濯機ドラム式タイプ | 未対応 | 18,700円 | 19,800円 | 未対応 | 未対応 | 23,000円(相場) | 47,000円(相場) | 未対応 |
| フローリングクリーニング | ||||||||
| 10畳程度 | 8,000円～ | 13,200円 | 8,737円～ | 16,500円～ | 11,000円 | 11,000円(相場) | 未対応 | 未対応 |
| トイレクリーニング | ||||||||
| トイレクリーニング | 13,200円 | 9,900円 | 9,460円 | 10,340円 | 8,250円 | 7,000円(相場) | 8,500円 | 13,200円 |
| その他 | ||||||||
| 駐車場 | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 完全無料 | 0円～ | 0円～ | 完全無料 |
| 地域 | 東京・大阪近郊 | 全国 | 全国 | 全国５大都市 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 詳細 | – | おそうじ本舗 評判・口コミ | ダスキン 評判・口コミ | ベアーズ 評判・口コミ | おそうじ革命 評判・口コミ | くらしのマーケット 評判・口コミ | ユアマイスター 評判・口コミ | カジタク 評判・口コミ |
| 依頼 | ハートクリーニング 公式サイト | おそうじ本舗 公式サイト | ダスキン 公式サイト  | ベアーズ 公式サイト | おそうじ革命 公式サイト  | くらしのマーケット 公式サイト  | ユアマイスター 公式サイト  | カジタク 公式サイト |
※全て税込み
※駐車場代：駐車場（駐車スペース）無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。
エアコンクリーニングの料金は高い傾向がありますが、その他のハウスクリーニング料金は相場並みといえそうです。ただやはりちょっとでも安い業者にしたい場合はくらしのマーケットであったり、あとは業界NO.1であるおそうじ本舗も候補にするといいのではないかと思います。
業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。
ハートクリーニングのよくある質問
それでは最後にハートクリーニングのよくある質問をまとめておきたいと思います。
ハートクリーニングで割引キャンペーンとかクーポンはないの？
ハートクリーニングでは、エアコンクリーニングやその他ハウスクリーニングの割引キャンペーンが開催されていたり、クーポンが発行されている場合があります。
詳しくは公式サイトのキャンペーン情報をチェックするようにしましょう。またその他の業者のお得なキャンペーン情報は「【最新】エアコンクリーニングの割引クーポンやキャンペーン比較」でまとめて紹介していますので、ぜひご確認下さい。
ハートクリーニングの予約をキャンセルするときはどうすればいい？
ハートクリーニングでは、都合が悪くなったときに予約のキャンセルを受け付けていて、作業実施日の3日前まではキャンセル料はかかりません。
ただ予約日の、2日前のキャンセルは税込金額の30％、前日のキャンセルは税込金額の50％、当日のキャンセルは100％全額がかかります。もしもキャンセルを行う場合には上記を踏まえて行いましょう。
ハートクリーニングで即日対応はしてくれるのか？
ハートクリーニングでは、エアコンクリーングをはじめとする作業の即日対応を受け付けてくれるのかを、電話問い合わせしてみました。
「メニューが空いていれば可能」という返答を頂きました。もしも即日希望の場合は、問い合わせしてみてもいいかもしれませんね。ちなみにエアコンクリーニングを即日行ってくれる業者は「エアコン掃除を≪即日・当日≫対応可能な業者はどこ？」の記事でまとめて紹介しているので、ぜひそちらもご確認下さい。
ハートクリーニングの会社情報
それでは、ハートクリーニングのハウスクリーニングはどのようなものがあるのか、また会社情報などをまとめます。
- 主婦がおすすめする掃除業者第１位に選ばれた実績有り
- 関東・関西の対象エリアであれば出張料無料
- 安全性の高い薬品を使用
| 良い所 | 残念な所 |
|---|---|
|
|
| 組織概要 | 株式会社ＤＩＣ (ディーアイシー） | |
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル9F | |
| 設立 | 2010年5月17日 | |
| サービス内容 | ハウスクリーニング事業 | |
| 料金 | ||
| エアコン | ○家庭用壁掛け標準エアコン ○家庭用壁掛け標準エアコン［お掃除機能付きタイプ］ ○埋め込み式エアコン ※上記はすべて税込み表記 | |
| レンジフード＆キッチン | ○レンジフード ○キッチン ○キッチンまるごとセット ※上記はすべて税込み表記 | |
| 浴室 | ○浴室 ※上記はすべて税込み表記 | |
| その他 | ○トイレ ○窓サッシ ○洗面所 ※上記はすべて税込み表記 | |
| 交通費 | – | |
| 利用備考 | 依頼対象時間 | 24時間受付対応 |
| 土日祝 | 〇 | |
| サービス中の外出 | 〇 | |
| 鍵預かり | 〇 | |
| 損害保険 | 〇 | |
| クレジットカード | × | |
| 現金払い | 〇 | |
| 延長 | – | |
| キャンセル・変更 | 作業実施日の3日前まで無料/予約日の2日前のキャンセルは税込金額の30％/前日のキャンセルは税込金額の50％/当日のキャンセルは100％全額 | |
| 対象地域 | 関東・関西 | 東京都,千葉県,埼玉県,神奈川県,大阪府,京都府,奈良県,兵庫県 |
| 初回利用方法 | ハートクリーニング公式サイト「お申込み」から | |
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