ハートクリーニングの評判をエアコンクリーニングの口コミで徹底検証

ハートクリーニングのエアコンクリーニングの評判・口コミ業者の評判・口コミ

ハートクリーニングは、エアコン・レンジフード・浴室などのクリーニングを行うハウスクリーニング業者ですが、その評判や口コミは気になるところかと思います。

結論から言いますと、料金が安いエアコンクリーニング業者に依頼したい、予約を取りやすい業者がいい、作業員の人柄がいい業者がいいといった気持ちがある場合、かなりおすすめな業者だといえます!

本記事では、ハートクリーニングを利用した人の口コミを徹底的に調査し、また「【本社取材】ハートクリーニングの掃除が主婦に愛される理由」の記事で紹介しているとおり、ハートクリーニング本社を直接取材した経験も踏まえて、ハートクリーニングの評判を詳しく解説します。

【本社取材】ハートクリーニングの掃除が主婦に愛される理由
エアコン掃除の作業実績が10万件を超えるハートクリーニングは、ゼネラルリサーチの調査で、主婦がおすすめする掃除業者NO.1に輝いています。カジメモ編集部はハートクリーニング本社に直接足を運び、なぜそこまで主婦に愛されるのか?を取材しました。
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ハートクリーニングとは

エアコンクリーニング

ハートクリーニングは関東・関西・九州を中心にサービスを展開しているハウスクリーニング業者です。そのサービスはとくに主婦に人気で、全国の20~60代の主婦1008名を対象としたゼネラルリサーチの調査では、主婦がおすすめする掃除業者第1位となっています。

独自取材でわかったハートクリーニングの特徴

カジメモ編集部では、より正しい情報を伝えるため、ハートクリーニング本社を直接取材しました。

写真はハートクリーニングマーケティング担当の丸山さん(写真左)、作業員の田中さん(写真真ん中)、ハートクリーニングの運営会社の株式会社DICの代表取締役の片倉社長(写真右)

その取材の中でわかった、ハートクリーニングの特徴を紹介します。

10万件突破のエアコンクリーニングの実力

ハートクリーニングの大人気サービスであるエアコンクリーニングは、累計10万件を突破しています。

ハートクリーニングのエアコン掃除のビフォーアフター

ハートクリーニングでは作業を行う際、プロしか使うことが出来ない洗剤やオリジナル洗剤を利用するそうです。本社取材をさせていただいたときに、実際に利用している洗剤を見せてもらうことができました。

ハートクリーニング取材:オリジナル洗剤

またアレルギーに敏感な方や、小さなお子様がいる場合は、事前に伝えることで肌に優しいエコ洗剤を利用してくれるプランも用意されています。

お得さあり!業界最安値に挑戦

ハートクリーニングが業界最安値に挑戦

ハートクリーニングのエアコンクリーニングは、業界最安値に挑戦を掲げているだけあり、相場よりも料金が安くて防カビ抗菌コートが無料と、他社に比べてかなりお得に利用することが出来ます。

ハートクリーニングの料金
料金相場ハートクリーニング
通常エアコンクリーニング(1台)
13,000円9,680円
(2台目以降はなんと、8,580円/台)
お掃除機能付きエアコンクリーニング(1台)
21,000円17,380円
防カビ抗菌コート
2000円~無料サービス

※上記はすべて税込み

もしもちょっとでもお得にという気持ちがあるのであれば、ハートクリーニングを利用する価値は十分あるといえます。

ハートクリーニングの具体的なサービス例

◆ハウスクリーニング

エアコンクリーニング、レンジフードクリーニング、キッチンクリーニング、浴室クリーニング、トイレクリーニング、窓サッシクリーニング、洗面所クリーニング、ワックス掛け、ベランダ・バルコニークリーニング、玄関、その他スペース

上記はあくまでも公式サイトに表記のあった例です。上記以外でも対応可能な場合があります。

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カジメモ限定300円割引あり!

ハートクリーニング

公式サイト:
https://heart-clean.jp/

ハートクリーニングは、関東・関西・九州でサービス展開を行う、ハウスクリーニング業者で、作業実績は10万件を超えます。

全国の20~60代の主婦1008名を対象としたゼネラルリサーチの調査では、主婦が選ぶおすすめ業者ランキングで堂々の1位を獲得!

そんなハートクリーニングは、電話とWEB、どちらの場合も、申し込みの際に「カジメモを見た」と伝えるだけで、300円割引で利用することが可能です!

ハートクリーニング
割引キャンペーン情報
  • 【当サイト限定】エアコンクリーニングが300円割引になる特別クーポンあり!申込時に「カジメモを見た」と電話・WEB申込時に申告してもらう事で割引適応!
  • エアコンクリーニングが1台あたり5,500円オフの9,680円になる作業実績10万件突破感謝キャンペーン開催中!
  • エアコンが約1年間汚れにくくなる「オリジナル防カビ剤仕上げ」無料サービス!

下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。

ハートクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報
【2021年9月更新】ハートクリーニングではエアコンクリーニングや室外機清掃の料金割引、防カビ防菌コーティング無料など、感謝キャンペーンを開催中。その他カジメモ限定で発行されたオリジナルクーポン情報も掲載しますのでぜひご利用下さい。

ハートクリーニング利用者の口コミからわかった評判

それではハートクリーニングを利用した人の口コミを調査して、そこからわかったハートクリーニングの評判を紹介いたします。

ハートクリーニング利用者の評判
  • 料金が安いし防カビ抗菌コートが無料でお得
  • 即日対応も!予約が取りやすい
  • 主婦でも安心の作業員の人柄

料金が安いし防カビ抗菌コートが無料でお得

ハートクリーニングの口コミ(yahoo知恵袋)

夫婦共働きなので、家の掃除はこれまでにもいろいろな業者に頼んできたので、そちらの比較をしながらコメントさせていただきますと、まず料金に関しては、安いです!

引用元:Yahoo知恵袋

エアコンを掃除して貰った時は、防カビのコーティングを無料でやってもらった記憶があります。他社だと有料のことが多いんですよね、このオプション。

引用元:Yahoo知恵袋

料金の相場はだいたい1台12000円くらいでしょうか。ハートクリーニングという業者はもう少し安いのでいつもそこでお願いしています。

引用元:Yahoo知恵袋

上記の口コミを見ていると、「料金に関しては、安いです」「ハートクリーニングという業者はもう安い」といった口コミが見られ、料金が安いと感じている人が多いことがわかります。実際に他社と料金を比較してみましょう。

ハートクリーニングのエアコンクリーニング価格を他社と比較

通常壁掛けタイプエアコン(1台)
ハートクリーニング9,680円
(2台目以降はなんと、8,580円/台)
ダスキン14,300円
おそうじ本舗

12,100円

ベアーズ10,780円

※全て税込み

おそうじ機能付きエアコン(1台)
ハートクリーニング17,380円
ダスキン25,300円
おそうじ本舗

20,900円

ベアーズ18,370円

※全て税込み

防カビ抗菌コーティング
ハートクリーニング無料
ダスキン2,310円
おそうじ本舗無料
くらしのマーケット1,000円〜2,000円

※全て税込み

上記の表を見ると、大手と比べてエアコン掃除料金が非常に安いことがわかりますね。また他社だと2,000円以上することもある防カビ抗菌コートが完全無料なので、とてもお得です。

ちなみにハートクリーニングのエアコン掃除は、ただ安いだけではありません。

「ぜったいやった方がいいわー」「真っ黒なカビがとれたので良かった」といった口コミが見られ、技術力も申し分ないことがわかりますね。

なお、カジメモ編集部はハートクリーニングのエアコンクリーニングを実際に体験しましたが、評判通り、料金は安いのに手厚いサービスを行ってくれてとても満足できるものでした。

ハートクリーニング体験談:エアコン高圧洗浄①

ハートクリーニングのオリジナル洗剤をエアコンに吹きかけた後は、真剣な眼差しでエアコン内部をしっかりと高圧洗浄してくれました!

エアコンクリーニングにかかった時間は約60分ですが、プロだからこそ知るエアコンに関する話などが聞けて、あっという間に時間が過ぎましたよ。

また、スタッフさんの人柄が良く、ハキハキとした受け答えで安心してエアコンクリーニングを任せることができたのも主婦からの良い評判に繋がるポイントなんだなと実感しました。

ハートクリーニング体験談:バケツに溜まった汚水

そして上記の真っ黒な水が約1年の間、エアコン内部に溜まっていたカビ汚れです。

エアコンを使う頻度は高かったものの、1年でエアコン内部にこれだけ汚れが溜まるとは驚きです!

また、ハートクリーニングのエアコンクリーニングの料金は相場と比べても断然安いのに、防カビ抗菌コートが無料など、手厚いサービスでお得感を味わえるのでおすすめです!

なお、ハートクリーニングのエアコンクリーニングをおすすめする理由や体験談の詳しい流れについては「ハートクリーニングのエアコン掃除体験談!安いのに満足度が高い!?」で紹介していますので、エアコンクリーニングを申し込みする際の参考にしてみて下さい。

ハートクリーニングのエアコン掃除体験談!安いのに満足度が高い!?
ハートクリーニングは主婦がおすすめする清掃業者第1位にも選ばれてる満足度が高いハウスクリーニング業者です。私はハートクリーニングで先日、エアコンクリーニングを体験しました。当日の体験談や感想などをお届けしますので、最後まで一読して下さい。

即日対応してくれたり、予約が取りやすい

ハートクリーニングの口コミ(yahoo知恵袋)

夏場のエアコンから流れてくるカビくさい臭いが耐えられずお願いした業者さんがとても安くてすぐに予約できました。

引用元:Yahoo知恵袋

初めてだったので不安でしたが、来ていただいた方は親切で掃除も丁寧で良かったですよ♪フリーダイヤルもありますので、まずは電話してみてはいかがでしょう?

引用元:Yahoo知恵袋

また口コミの中には、「すぐに予約できた」というのがありました。

取材のときに伺ったのですが、ハートクリーニングでは自社のコールセンターを持っていて作業員のスケジュール把握がスムーズなので、電話をかけたその場ですぐに予約を取れるそうです。

ハートクリーニング取材:オペレーター

ハートクリーニング本社のコールセンター

そして作業員の空きがありさえすれば、即日対応をしてくれることもあるそうですよ!さらに夏場の繁忙期も、他店よりも予約を取りやすい仕組みを作っているそうなので、もしも他店で断られた場合はハートクリーニングに予約依頼してみるといいでしょう。

主婦でも安心の作業員の人柄

ハートクリーニングの口コミ(yahoo知恵袋)

ハートクリーニングさんという、ハウスクリーニングとエアコン掃除?をメインに行っている業者さんでとても早くて丁寧でしたよ!スタッフの方もとても親切でした。

引用元:Yahoo知恵袋

また口コミの中には、「スタッフの方もとても親切でした。」といったものが見られ、主婦でも安心できる人柄の作業員が対応してくれることがわかります。実際に電話でお客様対応をすることがあるハートクリーニングの丸山さんも、

ハートクリーニング取材:丸山さん
手前味噌になって恐縮ですが、主婦のお客様からは、作業員の人柄を褒められることもたくさんあるんです。

と直接取材のときにおっしゃっていました。「子供にやさしくしてくれた」「礼儀がしっかりしていて親しみやすかった」といった声をお客様からいただくことも多々あるそうですよ。

実際に作業をしっかりしてくれたとしても、ぶっきらぼうな作業員だと、気持ちも萎えてしまいますよね。ただハートクリーニングでは、スタッフは主婦も安心の人柄ということで、依頼するほうとしても気持ちよく利用することができそうですね!

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ハートクリーニング

公式サイト:
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ハートクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報
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ハートクリーニングのハウスクリーニングは高い?安い?料金を他社と比較

ハートクリーニングのエアコンクリーニング価格や、それ以外のハウスクリーニングの料金は他社と比べてどうなのか、一気に比較できるように一覧表にしました。

表は横にスクロールできます

業者名ハートクリーニングおそうじ本舗ダスキンベアーズおそうじ革命くらしのマーケットユアマイスターカジタク
エアコンクリーニング
通常壁掛け(1台)9,680円

12,100円

14,300円

12,100円

9,980円10,000円(相場)11,000円(相場)13,200円
お掃除機能付き(1台)17,380円

20,900円

25,300円

19,690円

18,700円17,000円(相場)18,500円(相場)21,780円
防カビ
防菌コート
無料無料2,310円2,200円2,750円2,200円(相場)店舗による無料
レンジフード・換気扇クリーニング
プロペラ15,180円16,500円19,800円10,780円~9,900円9,000円(相場)9,000円(相場)14,850円
レンジフード15,180円16,500円19,800円10,780円~15,400円13,000円(相場)14,000円(相場)14,850円
浴室(お風呂)クリーニング
浴室のみ19,800円16,500円19,800円13,200円~15,400円14,000円(相場)15,000円(相場)14,850円
浴室+エプロン19,800円19,800円24,420円22,000円18,480円17,000円(相場)18,000円(相場)21,450円
キッチンクリーニング
I型キッチン15,180円18,150円18,700円18,920円16,500円14,000円(相場)16,000円(相場)14,850円
L型キッチン15,180円23,650円要見積もり24,200円16,500円要見積もり要見積もり要見積もり
洗濯機・洗濯槽クリーニング
通常(縦型)未対応12,100円14,300円未対応17,600円~15,000円(相場)15,000円(相場)未対応
ドラム式未対応18,700円19,800円未対応未対応23,000円(相場)47,000円(相場)未対応
フローリングクリーニング
10畳程度8,000円~13,200円8,737円~16,500円~11,000円11,000円(相場)未対応未対応
トイレクリーニング
トイレ13,200円9,900円9,460円10,340円8,250円7,000円(相場)8,500円13,200円
その他
駐車場0円~0円~0円~0円~完全無料0円~0円~完全無料
地域関東・関西・九州全国全国全国5大都市全国全国全国全国
詳細おそうじ本舗
評判・口コミ
ダスキン
評判・口コミ
ベアーズ
評判・口コミ
おそうじ革命
評判・口コミ
くらしのマーケット
評判・口コミ
ユアマイスター
評判・口コミ
カジタク
評判・口コミ
依頼ハートクリーニング
公式サイト
おそうじ本舗
公式サイト
ダスキン
公式サイト
ベアーズ
公式サイト
おそうじ革命
公式サイト
くらしのマーケット
公式サイト
ユアマイスター
公式サイト
カジタク
公式サイト

※全て税込み

※駐車場代:駐車場(駐車スペース)無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。

実際にハートクリーニングのエアコンクリーニング料金は他社と比べて安い傾向があります。さらに「ハートクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報」の記事でも紹介しているとおり、電話やWEBで申し込みをするときに「カジメモを見た」と伝えると、300円割引となり、かなりお得です。

またその他ハウスクリーニングに関しても、相場並みか、相場よりも安い傾向があります。

業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。

ハウスクリーニングメニュー別おすすめ業者ランキング

ハートクリーニングの評判まとめ

ここまでハートクリーニングの評判・口コミ、料金などを紹介しましたが、ここで特徴や評判などをもう一度まとめて紹介していきます。

ハートクリーニングの特徴
  • 主婦がおすすめする掃除業者第1位
  • 大人気エアコンクリーニングは10万件突破
  • お得さあり!業界最安値に挑戦
ハートクリーニング利用者の評判
  • 料金が安いし防カビ抗菌コートが無料でお得
  • 即日対応も!予約が取りやすい
  • 主婦でも安心の作業員の人柄

ハートクリーニングは、まず何よりも安いと評判です。エアコン掃除料金がそもそも安いのに加えて、防カビ抗菌コートが無料、さらに申し込みの際に「カジメモを見た」と伝えるとカジメモ限定で300円割引になりますので、お得さを求めるならハートクリーニングはかなりおすすめです。

そして予約を取りやすい、作業員の人柄がいいとも評判です。クリーニング申し込みの際に、折返しを待つ必要があったり、そもそも混んでいて予約が取れないとなると、大きなストレスとなります。また作業員の人柄が傲慢だと、嫌な気持ちとなるでしょう。ただハートクリーニングでは、そういった心配をする必要がありません。

これらを加味して、他社と比べてもハートクリーニングを選ぶのは賢い選択といえ、選んで後悔ない業者だと言えるでしょう。

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ハートクリーニング

公式サイト:
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ハートクリーニングのよくある質問

それでは最後にハートクリーニングのよくある質問をまとめておきたいと思います。

ハートクリーニングの対応地域は?

ハートクリーニングの対応地域は、以下のとおりです。全国対応ではありませんので、事前に対応エリアを必ず確認しておきましょう。

サービス対象地域東京都
23区全域(足立区・荒川区・板橋区・江戸川区・大田区・葛飾区・北区・江東区・品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区・台東区・中央区・千代田区・豊島区・中野区・練馬区・文京区・港区・目黒区)西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、府中市、稲城市、日野市、小金井市、国立市、国分寺市、小平市、立川市、多摩市、八王子市、町田市、清瀬市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、羽村市、福生市、昭島市
神奈川県
横浜市全域(鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ヶ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区)川崎市全域(川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区)相模原市全域(緑区、中央区、南区)大和市、逗子市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、海老名市、綾瀬市、座間市
埼玉県
さいたま市全域、川口市、戸田市、蕨市、和光市、鳩ヶ谷市、八潮市、三郷市、草加市、越谷市、新座市、朝霞市、志木市、富士見市、ふじみ野市、上尾市、春日部市、所沢市、蓮田市、白岡市
千葉県
千葉市(花見川区、稲毛区、美浜区)
市川市、松戸市、浦安市、鎌ヶ谷市、船橋市、習志野市、我孫子市、柏市、流山市、白井市、八千代市大阪府
大阪市(西淀川区・淀川区・東淀川区・此花区・港区・大正区・住之江区・福島区・西区・北区・中央区・浪速区・西成区・住吉区・東住吉区・天王寺区・阿倍野区・都島区・旭区・城東区・東成区・生野区・鶴見区・平野区)、堺市(堺区・北区・南区・中区・西区・美原区)、豊能町、箕面市、茨木市、高槻市、交野市、枚方市、南河内郡、富田林市、大阪狭山市、東大阪市、和泉市、泉北郡、高石市、泉大津市、岸和田市、守口市、門真市、大東市、四條畷市、寝屋川市、吹田市、豊中市、池田市、羽曳野市、松原市、柏原市、島本町(三島郡)、摂津市、八尾市、藤井寺市
京都府
八幡市、大山崎町、久御山町
奈良県
生駒市、大和郡山市、北葛城郡(上牧町・王寺町・広陵町・河合町)、磯城郡(川西町、三宅町、田原本町)、大和高田市、生駒郡(斑鳩町、安堵町、平群町、三郷町)、香芝市
兵庫県
芦屋市、西宮市(※山口町は除きます)、宝塚市、川西市、伊丹市、尼崎市福岡県
福岡市(中央区、博多区、城南区、南区、早良区、西区、東区)糸島市、糟屋郡(新宮町、久山町、篠栗町、粕屋町、須恵町、宇美町、志免町)、春日市、太宰府市、大野城市、筑紫野市、那珂川市(筑紫郡那珂川町)、古賀市、筑前町、小郡市、大刀洗町、久留米市、広川町佐賀県
唐津市、佐賀市、神埼市、吉野ヶ里町、みやき町、上峰町、鳥栖市、基山町

ハートクリーニングの予約をキャンセルするときはどうすればいい?

ハートクリーニングでは、都合が悪くなったときに予約のキャンセルを受け付けていて、作業実施日の3日前まではキャンセル料はかかりません。

ただ予約日の、2日前のキャンセルは税込金額の30%、前日のキャンセルは税込金額の50%、当日のキャンセルは100%全額がかかります。もしもキャンセルを行う場合には上記を踏まえて行いましょう。

ハートクリーニングのお得な申込み方法は?

ハートクリーニングでは、電話申込時、WEB申込時に【カジメモを見た】と伝えると300円割引が適用されます。

ハートクリーニング公式サイト:
https://heart-clean.jp/

カジメモオリジナルハートクリーニング特別割引クーポン

※電話申込の場合、

電話に出たスタッフへ直接【カジメモを見た】と伝えるだけで300円割引が適用されます。

※WEB申込の場合、

カジメモオリジナルハートクリーニング特別割引クーポンWEB申込説明

WEB申込欄の備考欄へ【カジメモを見た】と入力するだけで300円割引が適用されます。

▼WEB申込の場合のクーポンコードは下記より簡単にコピー可能です。

カジメモを見た

クーポンをコピーする

なお、300円割引適応は当サイトからのお申し込み限定なので、お申し込みは以下の「公式サイトはこちら」からお進み下さい。

詳しくは「ハートクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報」でまとめて紹介していますので、ぜひご確認下さい。

ハートクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報
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なおカジメモ編集部の取材において、お得さ、洗浄力の高さ、スタッフの人柄の良さ、予約のとりやすさなど、主婦に喜ばれる多くの観点を発見しました。

電話とWEB、どちらの場合も、申し込みの際に「カジメモを見た」と伝えるだけで、300円割引で利用することが可能です!

直接取材をさせていただきお仕事に取り組むスタッフの方を見たからこそ、高い満足感を得られるのは間違いないと感じましたので、ぜひこの機会にハートクリーニングを利用してみていただけたらと思います。

※必ず「カジメモを見た」とお伝え下さい

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ハートクリーニングの会社情報

組織概要株式会社DIC (ディーアイシー)
所在地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12−9 エスティ青山ビル B1F
設立2010年5月17日
サービス内容ハウスクリーニング事業
料金
エアコン

○家庭用壁掛け標準エアコン
9,680円/1台

○家庭用壁掛け標準エアコン[お掃除機能付きタイプ]
17,380円/1台

○埋め込み式エアコン
22,000円~

※上記はすべて税込み表記

レンジフード&キッチン

○レンジフード
15,180円

○キッチン
15,180円

○キッチンまるごとセット
26,180円

※上記はすべて税込み表記

浴室

○浴室
19,800円

※上記はすべて税込み表記

その他

○トイレ
13,200円

○窓サッシ
13,200円/2組

○洗面所
13,200円

※上記はすべて税込み表記

交通費
利用備考依頼対象時間24時間受付対応
土日祝
サービス中の外出
鍵預かり
損害保険
クレジットカード×
現金払い
延長
キャンセル・変更作業実施日の3日前まで無料/予約日の2日前のキャンセルは税込金額の30%/前日のキャンセルは税込金額の50%/当日のキャンセルは100%全額
対象地域関東・関西東京都,千葉県,埼玉県,神奈川県,大阪府,京都府,奈良県,兵庫県,福岡県,佐賀県
初回利用方法ハートクリーニング公式サイト「お申込み」から

その他のエアコンクリーニング業者の評判・口コミ

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