ハートクリーニングは、エアコンやレンジフード、浴室などのクリーニングを行ってくれるハウスクリーニング業者ですが、依頼する前に利用者による口コミや評判はどうなのか気になると思います。
結論から言うと、「料金が安いエアコンクリーニング業者に依頼したい」「予約を取りやすい業者がいい」「作業員の人柄がいい業者が良い」という場合、自信を持っておすすめできる業者です!
そこで本記事ではハートクリーニングを利用した人の口コミを徹底的に調査し、私自身がハートクリーニングにエアコン掃除を依頼してみた実際の体験談や、本社取材で伺った話なども踏まえ、ハートクリーニングの評判を詳しく解説します。
ハートクリーニングは主婦からの口コミや評判が高いエアコンクリーニング業者
ハートクリーニングは関東・関西・九州を中心にサービスを展開しているハウスクリーニング業者です。そのサービスはとくに主婦に人気で、全国の20~60代の主婦1008名を対象としたゼネラルリサーチの調査では、主婦がおすすめする掃除業者第1位となっています。
その中でもハートクリーニングの大人気サービスであるエアコンクリーニングは、なんと累計15万件を突破!
もちろんエアコンクリーニングだけではなく、その他にもレンジフードクリーニングや浴室クリーニングなど、さまざまな人気のハウスクリーニングサービスにも対応しています!
◆ハウスクリーニング
エアコンクリーニング、レンジフードクリーニング、キッチンクリーニング、浴室クリーニング、トイレクリーニング、窓サッシクリーニング、洗面所クリーニング、ワックス掛け、ベランダ・バルコニークリーニング、玄関、その他スペース
上記はあくまでも公式サイトに表記のあった例です。上記以外でも対応可能な場合があります。
日頃から家事で掃除をしている方が多い主婦がおすすめする業者という事は、それだけ隅々まで丁寧に掃除をしてくれる技術力があり、安心感も高い業者だという事が分かります。
さらに、ハートクリーニングは業界最安値に挑戦しているため料金も安く、複数台割引や防カビ抗菌コートが無料など、料金面やサービス面においてもとてもお得です!
その他にも安心の補償制度があったり、予約も取りやすいといったメリットも盛りだくさんなので、主婦の方だけではなく安くて安心感のある業者を探している全ての方に自信を持っておすすめ出来るエアコンクリーニング業者です!
本記事では、そんなハートクリーニングの評判や口コミに関する正しい情報を皆様により詳しくお伝えする為に、カジメモ編集部ではハートクリーニングにエアコン掃除を依頼してみたり、本社へ直接取材に伺いました。
ハートクリーニングのエアコン掃除体験(写真左):本社取材(写真右)
ハートクリーニングの良い評判は?口コミから見る3つのメリット
それではハートクリーニングを利用した人の口コミを調査して、そこからわかったハートクリーニングの評判を紹介していきます。
- 料金が安いし防カビ抗菌コートが無料でお得
- 予約が取りやすい
- 主婦でも安心の作業員の人柄
料金が安いし防カビ抗菌コートが無料でお得
ハートクリーニングの良い評判には、料金の安さや、本来は有料オプションである防カビ抗菌コートを無料でやってくれる事に対しての喜びの口コミが多く存在しました。
利用者:東京都|30代|女性|
ハートクリーニング
料金面で満足度が高いです。
今までエアコン掃除を業者に頼む時は1万5千円くらい払ってたので、ハートクリーニングに依頼した時はこんなに安く済むんだ?とびっくりした記憶があります。
利用者:愛知県|20代|女性|
ハートクリーニング
料金が安い!
1万円以下の料金でエアコンクリーニングをやって貰えました!こんなに安いならまたハートクリーニングに依頼したい!
利用者:千葉県|30代|女性|
ハートクリーニング
安い上にサービスも最高です
元々のエアコンクリーニング料金も安い上に、さらにサービスとして他の業者では有料オプションになってる防カビ抗菌コーティングも無料でやって貰えたのが凄く嬉しかったです。
ハートクリーニングのエアコンクリーニングは、業界最安値に挑戦を掲げているだけあり、相場よりも料金が安くて防カビ抗菌コートが無料と、他社に比べてかなりお得に利用することが可能です。
その為、口コミだけではなく、ネット上でのハートクリーニングの評判にも、料金の安さに対する良い口コミをたくさん見つける事が出来ます。
ではどれくらい料金が安いのか、実際に他社との価格を比較してみましょう。
業者名 | 通常エアコン | お掃除機能付き |
9,680円 | 17,380円 | |
15,400円 |
26,400円 |
|
12,100円 |
20,900円 |
|
14,190円 | 21,780円 | |
全国の料金相場 | 10,000~14,000円程度 | 18,000~23,000円程度 |
業者名 | 浴室のみ | 浴室+エプロン |
19,800円 | 19,800円 | |
22,000円 | 27,060円 | |
16,500円 | 19,800円 | |
19,910円 | 25,410円 | |
全国の料金相場 | 17,000円程度 | 21,000円程度 |
業者名 | プロペラタイプ | レンジフードタイプ |
15,180円 | 15,180円 | |
22,000円 | 22,000円 | |
16,500円 | 16,500円 | |
17,600円 | 17,600円 | |
全国の料金相場 | 10,000円程度 | 17,000円程度 |
業者名 | キッチンクリーニング(I型) | トイレクリーニング |
15,180円 | 13,200円 | |
20,680円 | 10,340円 | |
18,150円 | 9,900円 | |
18,920円 | 10,340円 | |
全国の料金相場 | 15,000円程度 | 9,000円程度 |
上記の表を見ると、大手と比べてエアコン掃除料金が非常に安いことがわかりますね。
しかもこれだけでもハートクリーニングは安いのに、エアコン掃除を複数台申し込みすると、2台目以降はなんと8,580円という格安料金で依頼する事が可能!
さらにハートクリーニングのエアコン掃除は安いだけではなく、他社だと2,000円以上することもある防カビ抗菌コートが完全無料なので、とてもお得です!
またその他のハウスクリーニングメニューに関しても、相場並みか相場よりも安い傾向があります。
ハートクリーニングを利用したカジメモ編集部の料金についての感想
カジメモ限定300円割引あり!
ハートクリーニングは、関東・関西・九州でサービス展開を行うハウスクリーニング業者で、エアコンクリーニングの作業実績は15万件を超えます。
全国の20~60代の主婦1008名を対象としたゼネラルリサーチの調査では、主婦が選ぶおすすめ業者ランキングで堂々の1位を獲得!
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下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
予約が取りやすい
また、良い口コミの中には、エアコンクリーニングの予約の取りやすさに対する喜びの声もありました。
利用者:神奈川県|30代|女性|
ハートクリーニング
希望の日時で予約が取れました!
エアコンクリーニングの繁忙期にさしかかる時期で、結構どこの業者も予約が埋まりかけていましたが、ハートクリーニングはすぐに予約もできて凄く助かりました!もちろんエアコンもバッチリ綺麗になりました!
利用者:神奈川県|50代|女性|
ハートクリーニング
第一希望の日にちで対応して貰えた。
今まで頼んでた業者だと結構長く待たされたりしましたが、ハートクリーニングは第一希望の日にちで対応して貰えました。また次もぜひ依頼したいと思えるサービスでした。
ハートクリーニングの予約が取りやすい理由について取材のときに伺いましたが、ハートクリーニングでは自社のコールセンターを持っており、作業員のスケジュール把握がスムーズなので、比較的予約が取りやすくなっているそうです。
ハートクリーニング本社のコールセンター
ハートクリーニングを利用したカジメモ編集部の予約についての感想
主婦でも安心の作業員の人柄
口コミの中には、「スタッフの方もとても親切でした。」といったものが見られ、主婦でも安心できる人柄の作業員が対応してくれることがわかります。
利用者:兵庫県|30代|女性|
ハートクリーニング
スタッフの方もとても親切でした。
最初はどんな人が来るのか不安でしたが、とても親切なスタッフさんで、最初の挨拶の時点から不安はなくなりました。とても親切な上に技術力も高い方だったのでまた同じスタッフさんに来て欲しいです。
利用者:東京都|40代|女性|
ハートクリーニング
ハートクリーニングに依頼して良かったです。
初めてのエアコンクリーニングでどこに頼んだらいいかよく分からなかったので、とりあえず主婦に人気だというハートクリーニングに依頼してみる事にしましたが、清潔感のある礼儀正しいスタッフさんが来てくれました。まだ1度頼んだだけですが、なんで主婦に人気がある業者さんなのかその理由も分かりました。
どんなに技術力が高くてしっかり作業をしてくれたとしても、マナーが悪かったり対応が良くない作業員だと気持ちも萎えてしまいますよね。
ですが、ハートクリーニングのスタッフは接客力の向上にも力を入れているので、マナーの悪さに不満を感じる事もなく、利用者は気持ちよく利用する事が可能なのです!
ハートクリーニングを利用したカジメモ編集部の作業スタッフについての感想
ハートクリーニングにエアコン掃除を依頼した人の口コミや、私自身が実際に体験して感じた事からも、ハートクリーニングは料金が安くてお得感があり、予約も取りやすく作業スタッフの対応も良い、とてもおすすめのエアコンクリーニング業者だという事が分かりました!
数多くの良い口コミや良い評判がある事からも、どこの業者にエアコン掃除を頼もうか悩んでいたとしたら、ハートクリーニングに依頼すれば必ず高い満足度を得る事が出来ますよ!
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ハートクリーニングに悪い評判はある?口コミからわかった注意点
ハートクリーニングの良い口コミについて紹介してきましたが、逆にあまり良くない悪い口コミはあるのでしょうか?
- 対応可能エリアが限られている
対応可能エリアが限られている
ハートクリーニングに対する悪い口コミには、エアコンクリーニングを依頼したいのに住んでる地域が対応エリア外で残念だったという書き込みがありました。
利用者:新潟県|40代|女性|
ハートクリーニング
申し込みしたかったけど対応エリア外でした。
エアコンクリーニングの評判がすごく良さそうだから私も依頼しようと思いましたが、対応地域外で依頼できませんでした。もし私の住んでる地域も対応するようになったらその時は頼んでみたいです。
利用者:茨城県|20代|女性|
ハートクリーニング
口コミ見て安心感が高そうだったけど…
ハートクリーニング全国対応じゃなかったんだね。主婦からの評判良さそうで安心して頼めそうだったから頼んでみたかった。
ちなみにハートクリーニングの現在の対応地域は以下の通りです。もしも申し込みをする際は、事前に対応エリアを必ず確認しておきましょう。
サービス対象地域 |
東京都 23区(足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区)、西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市、府中市、稲城市、日野市、小金井市、国立市、国分寺市、小平市、立川市、多摩市、八王子市、町田市、清瀬市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、羽村市、福生市、昭島市 神奈川県 千葉県 埼玉県 岐阜県 愛知県 大阪府 兵庫県 京都府 奈良県 滋賀県 大分県 |
ハートクリーニングでは順次対応エリアをどんどん拡大しているので、もしも今現在ではまだお住いの地域に対応していなかったとしても、いずれ対応可能になる可能性もあるので、その時はぜひハートクリーニングにエアコン掃除を依頼してみるといいでしょう!
もうすでに対応可能エリアにお住いの方は、良い口コミや評判で紹介してきた通り、ハートクリーニングに依頼すれば必ず高い満足度を得る事が出来るので、失敗しないエアコンクリーニング業者をお探しでしたらぜひハートクリーニングに申し込みをしてみる事をおすすめします!
カジメモ限定300円割引あり!
ハートクリーニングは、関東・関西・九州でサービス展開を行うハウスクリーニング業者で、エアコンクリーニングの作業実績は15万件を超えます。
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ハートクリーニングでエアコン掃除を頼んでみたリアルな口コミ
それでは次に、カジメモ編集部がハートクリーニングにエアコン掃除を依頼して感じた、リアルな口コミを紹介します。
オリジナル洗剤で落ちにくい汚れも落としてくれる
ハートクリーニングでは作業を行う際、プロしか使うことが出来ない洗剤やオリジナル洗剤を使用してくれます。
洗剤の威力はとても強力で、オリジナル洗剤をエアコンに吹きかけただけで汚れがみるみる落ちていき、洗剤が浸透しきったら高圧洗浄でエアコン内部の汚れまでしっかり洗い流してくれました!
強力な洗剤や高圧洗浄で洗い流されたこちらの真っ黒な水が、約1年の間エアコン内部に溜まっていたカビ汚れです。
たった1年でエアコン内部にこれだけの汚れが溜まるのには驚きましたが、技術力が無いと細かい汚れまで落としきる事はできないので、これだけでもハートクリーニングの技術力が申し分ないという事が分かりました!
なお、もしもアレルギーに敏感な方や、小さなお子様がいる場合は、事前に伝えることで肌に優しいエコ洗剤を利用してくれるプランも用意されています。
対応がよく子供にも優しく接してくれて主婦の私も安心
今回作業に来てくれたスタッフさんはとても清潔感がある方で人柄が良く、事前の連絡や訪問時の挨拶なども丁寧にしてくれて、対応に関して何か不満に感じるような事は一切ありませんでした。
私には小学生の息子と娘が居て、2人ともエアコンクリーニングの作業風景を見るのが楽しかったらしくスタッフさんに色々話しかけていましたが、子供への接し方に慣れているのが分かりましたし、子供から好かれる人特有の良い雰囲気がありました。
私からもエアコンクリーニングに関する色々な質問をしてみましたが、ハキハキとした受け答えでプロだからこそ知るエアコンに関する話などが聞けましたし、話も盛り上がって作業時間の60分があっという間に過ぎました。
クリーニング後の新品のように綺麗になったエアコン
こういった対応の良さも、安心してエアコンクリーニングを任せる事が出来るという主婦からの良い評判に繋がるポイントなんだと実感しました。
なお、ハートクリーニングのエアコンクリーニングをおすすめする理由や体験談の詳しい流れについては「ハートクリーニングのエアコン掃除体験談!安いのに満足度が高い!?」でさらに詳しく紹介していますので、こちらもぜひ参考にしてみてください。
ハートクリーニングのエアコンクリーニングに関するよくある質問
それでは最後に、ハートクリーニングのよくある質問をまとめておきたいと思います。
ハートクリーニングでクレームやトラブルがあった時は?
ハートクリーニングは主婦がおすすめするエアコンクリーニング業者第1位という事もあり、クレームやトラブルが起こる事は滅多にありませんが、万が一清掃作業によりエアコンが故障してしまった場合でも、安心の補償制度があります。
ただし、保証の対象になるエアコンは製造から10年未満の機種のみとなるので注意しましょう。
ハートクリーニングはこういった万が一の対応までしっかり完備されているからこそ、主婦だけではなく多くの人からの評判も良く、安心して依頼する事が出来るエアコンクリーニング業者なのです。
ハートクリーニングの予約をキャンセルするときはどうすればいい?
ハートクリーニングでは、都合が悪くなったときに予約のキャンセルを受け付けていて、作業実施日の3日前まではキャンセル料はかかりません。
ただ予約日の、2日前のキャンセルは税込金額の30%、前日のキャンセルは税込金額の50%、当日のキャンセルは100%全額がかかります。もしもキャンセルを行う場合には上記を踏まえて行いましょう。
ハートクリーニングのお得な申込み方法は?
ハートクリーニングでは、WEB申込時に【カジメモを見た】と備考欄に記載すると、300円割引が適用されます。
▼WEB申込の場合のクーポンコードは下記より簡単にコピー可能です。
カジメモを見た
なお、300円割引適応は当サイトからのお申し込み限定なので、お申し込みは以下の「公式サイトはこちら」からお進み下さい。
詳しくは「ハートクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報」でまとめて紹介していますので、ぜひご確認下さい。
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全国の20~60代の主婦1008名を対象としたゼネラルリサーチの調査では、主婦が選ぶおすすめ業者ランキングで堂々の1位を獲得!
なおカジメモ編集部の取材において、お得さ、洗浄力の高さ、スタッフの人柄の良さ、予約のとりやすさなど、主婦に喜ばれる多くの観点を発見しました。
WEB申し込みの際に備考欄に「カジメモを見た」と記入するだけで、300円割引で利用することが可能です!
直接取材をさせていただきお仕事に取り組むスタッフの方を見たからこそ、高い満足感を得られるのは間違いないと感じましたので、ぜひこの機会にハートクリーニングを利用してみていただけたらと思います。
※必ず「カジメモを見た」とお伝え下さい
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ハートクリーニングのエアコンクリーニング評判・口コミまとめ
ここまでハートクリーニングの評判・口コミ、料金などを紹介しましたが、ここで特徴や評判などをもう一度まとめて紹介していきます。
- 主婦がおすすめする掃除業者第1位
- 大人気エアコンクリーニングは15万件突破
- お得さあり!業界最安値に挑戦
良い所 | 残念な所 |
---|---|
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ハートクリーニングは、主婦に人気で料金の安さに対する良い口コミや評判が特に多いエアコンクリーニング業者です。
元々エアコン掃除料金が安いのに加えて、複数台割引や他社では有料オプションである場合が多い防カビ抗菌コートが無料!さらに当サイトからの申し込みに限り、「カジメモを見た」と備考欄に記載するとカジメモ限定で300円割引になりますので、料金のお得さを求めるならハートクリーニングはかなりおすすめです!
そして予約の取りやすさや、作業員の人柄が良いという事に対しても評価が高いです。
エアコンクリーニング申し込みの際になかなか予約が取れなかったり、せっかく予約しても作業員の人柄が傲慢だと嫌な気持ちになって失敗したと思ってしまいますよね。
ですが、ハートクリーニングではそういった心配はなく、スムーズに予約も取れて人柄の良いスタッフからエアコンクリーニングをしてもらう事が出来るので、ハートクリーニングは選んでも後悔しないおすすめのエアコンクリーニング業者ですよ!
公式サイト:
https://heart-clean.jp/
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なお、業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。
ハートクリーニングの会社情報
組織概要 | 株式会社DIC (ディーアイシー) | |
所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12−9 エスティ青山ビル B1F | |
設立 | 2010年5月17日 | |
サービス内容 | ハウスクリーニング事業 | |
料金 | ||
エアコン |
○家庭用壁掛け標準エアコン ○家庭用壁掛け標準エアコン[お掃除機能付きタイプ] ○埋め込み式エアコン ※上記はすべて税込み表記 |
|
レンジフード&キッチン |
○レンジフード ○キッチン ○キッチンまるごとセット ※上記はすべて税込み表記 |
|
浴室 |
○浴室 ※上記はすべて税込み表記 |
|
その他 |
○トイレ ○窓サッシ ○洗面所 ※上記はすべて税込み表記 |
|
交通費 | – | |
利用備考 | 依頼対象時間 | 24時間受付対応 |
土日祝 | 〇 | |
サービス中の外出 | 〇 | |
鍵預かり | 〇 | |
損害保険 | 〇 | |
クレジットカード | × | |
現金払い | 〇 | |
延長 | – | |
キャンセル・変更 | 作業実施日の3日前まで無料/予約日の2日前のキャンセルは税込金額の30%/前日のキャンセルは税込金額の50%/当日のキャンセルは100%全額 | |
対象地域 | 関東・関西 | 東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,岐阜県,愛知県,大阪府,兵庫県,京都府,奈良県,滋賀県,大分県 |
初回利用方法 | ハートクリーニング公式サイト「お申込み」から |