東京ガスのエアコンクリーニングの評判・口コミは？実際に使って検証

東京ガスは主に関東圏で供給されている、生活のライフラインに欠かせないガスの供給会社です。

2016年に電力自由化が開始されると、東京ガスはいち早く電気事業に参入して人気サービスになりましたが、東京ガスはライフラインだけでなく、実はエアコンクリーニングをはじめとしたハウスクリーニングも人気サービスの一つとして選ばれています。

そこでこの記事では、東京ガスのサービスの中から、特に人気があるエアコンクリーニングにスポットを当て、利用者からの評判や口コミを紹介し、良い所や注意点などを解説していきます。

また、カジメモ編集部が東京ガスにエアコンクリーニングを依頼してみた時の体験談や、研修施設の取材で品質担当やマーケティング担当の方から直接伺った独自の情報も掲載しているので、東京ガスでエアコン掃除の申し込みを考えている場合は役立つこと間違いなしです！

東京ガスのエアコンクリーニングは日本最大手のガス会社が行う清掃サービスで技術力や安心感が抜群

東京ガスは、主に関東圏で供給されている日本最大手のガス会社としてとても有名ですが、近年ではハウスクリーニングにも力を入れており、エアコンクリーニングをはじめとした多様なサービスを提供しています。

そんな東京ガスでは、「毎日頑張るあなたの気持ちに寄り添うハウスクリーニング」を理念に掲げ、【品質にこだわります】【お客様の時間を大切に】【お客さまにぴったりのメニューをお届けします】という3つの約束を常に意識したサービスを行っているため、利用者は安心感を持って東京ガスに掃除を依頼する事が可能です。

それにより、東京ガスに掃除を依頼した利用者からの満足度は非常に高く、利用者アンケートではなんと、約97％もの人が満足と回答しています！

その回答の一部は東京ガスの公式サイト でも確認する事が可能です。

このように、東京ガスは知名度による絶対的な安心感だけではなく、確かな技術力や接客力もある事から利用者満足度も97％ととても高く、依頼しても後悔する事がない非常におすすめな業者なのです！

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東京ガスと他の大手業者との料金比較

日本最大手のガス会社が行うクリーニングサービスで、利用者満足度も97％と非常に高い信頼度がある東京ガスですが、エアコンクリーニングなどの料金はいったいどれくらいなのでしょうか？

他の大手業者と比較して見てみましょう。

※全て税込み

※駐車場代：駐車場（駐車スペース）無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。

東京ガスのエアコンクリーニングの口コミからわかった良い評判

まずは、東京ガスのエアコンクリーニングを依頼した人の口コミの中から良い評判を紹介していきますが、満足度の高い口コミには下記に関する声が特に多く存在しました。

なぜ東京ガスにはこういった口コミが多いのでしょうか？

ここでは口コミの一部を紹介しながら、その理由について徹底的に解説していきます。

さらに、解説と同時にカジメモ編集部が東京ガスのエアコンクリーニングを体験したリアルな感想や、東京ガスの研修施設へ伺い、そこで担当の方から伺ったさまざまなお話も併せて紹介していきます。

東京ガスにエアコンクリーニングを依頼しようか迷っている方にとって有益な独自情報になると思うので、ぜひ最後までご覧ください。

複数台割引でエアコンクリーニングが安い

東京ガスはエアコンクリーニングを2台以上申し込むと、複数台割引が適用されて料金が安くなるというメリットがあります。

それにより、「複数台割引がすごくお得でした」「2代目の料金は1万円以下になりました」など、そのお得さに高い満足度を得たという口コミが多く見受けられました。

それではここで、東京ガスのエアコンクリーニング料金と、他の大手業者の料金を比較して見てみましょう。

通常エアコンクリーニング(税込み)

業者名	1台	2台
	13,200円	23,100円
	15,400円	25,300円
	11,000円	22,000円
	14,190円	28,380円
全国の料金相場	10,000～14,000円程度	20,000～28,000円程度

お掃除機能付きエアコンクリーニング(税込み)

業者名	1台	2台
	22,000円	38,500円
	26,400円	47,300円
	19,800円	39,600円
	21,780円	43,560円
全国の料金相場	18,000～23,000円程度	36,000～46,000円程度

上記の料金表の通り、東京ガスのエアコンクリーニングの2台目以降は「通常壁掛けタイプエアコンで3,300円割引」「お掃除機能付きエアコンで5,500円割引」となり、とても安くなります。

その為、年末の大掃除のタイミングや自宅のエアコンをまとめて綺麗にしたい時などは、東京ガスにエアコンクリーニングを申し込むのが非常にお得でおすすめです！

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東京ガスのエアコンクリーニングを利用したカジメモ編集部の料金についての感想

東京ガスの研修施設での取材で料金に関して聞いてみた

品質担当の織田さん(写真左)：マーケティング担当の高原さん(写真右)

東京ガスのエアコンクリーニングは2台以上まとめて依頼する事でとてもお得な料金で申し込む事が出来ますが、他にも何か料金がお得になるサービスを行っているのでしょうか？研修施設での取材で直接伺ってみました。

エアコンの複数台割引の他にも、こういったお得なセットメニューがあるおかげで、「エアコン掃除は1台だけでいいけど他の場所も掃除してもらいたい」などという場合でも、東京ガスならお得な価格で依頼する事が出来るのです！

超大手の安心感があり高品質のサービスが受けられる

東京ガスのエアコンクリーニングへの口コミには、「安心してお願いすることができました」「技術が凄くてエアコンが完ペキに綺麗になりました」など、超大手のブランド力による安心感の他にも、技術力の高さに対する良い評判もたくさん書かれています。

なぜ技術力に対する良い評判が多いかというと、東京ガスでは専用の研修施設で独自の技術研修とマナー研修を実施しており、その全ての厳しい研修をクリアしたプロのスタッフのみがエアコンクリーニングを行ってくれるからです。

研修施設に設置されているエアコンは、スタッフの技術力をより高く向上させる為に、あえて掃除が難しい機種や珍しい機種をメインで取り揃えています。

さらに、研修マニュアルには効率よくエアコンの汚れを落とすにはどの道具や洗剤が最適なのかがまとめられており、スタッフはこのマニュアルで指定された道具や洗剤のみを使用して掃除を行ってくれるので、派遣されたスタッフによって作業の品質にムラが出るという事もありません。

なお、「東京ガスのハウスクリーニングの評判口コミが良い！満足度97％の理由を取材」の記事で、実際に東京ガスの研修施設へ取材に伺い、利用者満足度の高さの秘密について聞いた話を詳しく紹介しているので、ぜひこちらもあわせてチェックしてみてください！

東京ガスのハウスクリーニングの評判口コミが良い！満足度97％の理由を取材

東京ガスのハウスクリーニングは東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に対応しており、顧客満足度は97％と非常に高く、多くの良い口コミが書かれている業者です。そこで今回、評判が高い理由やサービス内容について深く知る為に研修施設へ取材に伺いました。

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東京ガスのエアコンクリーニングを利用したカジメモ編集部の安心感や技術力についての感想

東京ガスの研修施設での取材で品質に関して聞いてみた

東京ガスでは他にも何か品質を高める為にしている事はあるのでしょうか？取材で品質担当の織田さんに質問してみました。

アンケートではクリーニングの内容に対する意見の他にも、スタッフのマナーや清潔感はどうだったかや、友人や知人に勧めたいと思ったかなどさまざまな視点で利用者からのリアルな評価を調査し、それを参考にしてさらに良くなるサービスの提供を心掛けているとの事でした。

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利用者の時間を大切にして時短を意識したサービス

東京ガスのエアコンクリーニングの評判や口コミには、「2名で素早く作業を終わらせてくれた」「想定してた時間より早く終わったのが嬉しかった」などの声もありました。

東京ガスの口コミにこういった評判が多く見受けられる理由は、東京ガスでは作業を行うにあたって、「お客様の時間を大切に」という事を意識しているからです。

その為、セットなど作業時間が長くかかるメニューを申し込んだ場合、スタッフが2名で訪問して手分けをしながら効率よくクリーニングを行ってくれます。

また、東京ガスでは事前見積もりも不要で、料金の支払いもクレジット決済を行っており、注文手続きが全て完了した時点で指定の口座から自動的に引き落とされる為、支払いの手間がかからないという点も、利用者の時間を大切に考えているからこその対応です。

東京ガスのエアコンクリーニングを利用したカジメモ編集部の作業時間についての感想

東京ガスの研修施設での取材で時短に関して聞いてみた

口コミには他にも「予約が簡単で2～3分で終わって良かったです」というような声もありましたが、これも何か時短を意識しての事なのでしょうか？マーケティング担当の高原さんに質問してみます。

実は過去に高原さん自身も、家事が忙しくて業者からの折り返し電話に出る事が出来なかったという経験があり、東京ガスの利用者にはその時に自分が感じた不便さを感じて欲しくないという気持ちから、24時間受付可能なWeb予約システムにしているとの事でした。

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東京ガスのエアコンクリーニングの評判・口コミからわかった注意点

続いては、東京ガスのエアコンクリーニングの評判・口コミからわかった、依頼するにあたっての注意点を解説していきます。

対応エリアが関東の一都三県のみ

口コミを見ると「自分が住んでる場所は対応していなかったのが残念でした」とあるように、東京ガスのエアコンクリーニングは対応エリアが一部の関東のみで、全国対応ではないというのが注意点です。

対応地域は東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の一都三県ですが、その中でも一部対象外の地域もあるため、依頼をする前に自分が住んでいる場所は対応可能かをチェックする必要があります。

ですが、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の対応可能地域にお住まいであれば、ガスや電気の契約をしていなくても誰でも東京ガスのエアコンクリーニングを利用することが可能です。

実際に東京ガスでエアコンクリーニングを依頼したリアルな口コミ

東京都内在住のカジメモ編集部スタッフが、実際に東京ガスに依頼してエアコンクリーニングを体験したリアルな口コミや感想をレビューします。

スタッフの対応が抜群できめ細かい配慮のサービス

東京ガスでエアコンクリーニングを依頼してみてまず感じたことは、予約フォームが分かりやすく簡潔だったということです。

電話での折り返しなどで予約を確定する業者が多い中、迅速に予約が確定できるのは嬉しいポイント。折り返し電話を待つストレスもありません。

また、スタッフさんが訪問時に目の前でアルコール消毒をしたり、綺麗なスリッパを持参していたり、養生をかなり広範囲に敷いてくれたり、使用したあとの浴室も排水溝まで綺麗にしてくれたりと、さまざまなシーンで非常にきめの細かい配慮があり素晴らしいサービスを提供してもらえていると感じました。

エアコンクリーニング自体の作業も、パーツの取り外しや浴室での洗浄、エアコン本体への高圧洗浄、高温スチーマーでの除菌など、全ての作業で非常に丁寧かつ迅速でてきぱきと段取りよく動かれていて、とても安心してお任せすることができました。

東京ガスは、エアコン掃除の技術力も素晴らしく、スタッフさんの応対力もしっかりされていて、さすがは大手企業だなと感動の連続でした。

そして、オプションのスチームクリーナー（スチーム除菌）もしっかり実施してもらい、所要時間のぎりぎりまでエアコンを綺麗にしてもらいました。

料金も相場よりも安く、技術力・接客力も抜群、すべての面において満足度が高く、友人や知人、親族にも胸を張っておすすめできるサービスだと強く感じました。

エアコン掃除前後のビフォーアフターで違いがはっきり

東京ガスで実際にエアコンクリーニングを依頼し体験したことで、大企業ならではのきめ細かい配慮や、圧倒的な技術力を感じることができました。

プロの技術力の高さはエアコンクリーニングをする前と後の、ビーフォーアフターの写真を見ると一目瞭然で、違いがはっきりと分かります。

エアコンのフィルターはもちろんのこと、写真だと分かりづらいですが、銀色のフィンの部分もピカピカまっさらになっています。

約4年以上掃除していなかったエアコンが新品同様に綺麗になり大満足です。東京ガスは格安料金というわけではないですが、一流のサービスと技術力をこの価格で受けられるのは、とても素晴らくコストパフォーマンスも良いと感じました。

絶対に失敗したくない人、エアコンクリーニングが初めての人などに非常におすすめですよ。

また、東京ガスにエアコンクリーニングを依頼した体験談の全容は、「東京ガスのハウスクリーニングでエアコン掃除を体験した感想レビュー」の記事で紹介していますので、こちらも是非ご覧ください！

東京ガスのハウスクリーニングでエアコン掃除を体験した感想レビュー

東京ガスのハウスクリーニングでエアコン掃除を実際に体験した感想レビューを記事にしてまとめています。サービス内容や技術力はどのようなものなのか？コストパフォーマンスはどうなのか？などの詳細を記載していますので是非ご参考にされてみてください。

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東京ガスでエアコンクリーニングを依頼する際のよくある質問

ここでは、東京ガスのエアコンクリーニングに関する疑問や、よくある質問をまとめたので参考にしてもらえたらと思います。

割引クーポンやお得なキャンペーンは開催してるの？

東京ガスは不定期ではありますが、エアコンクリーニングなどをお得に申し込む事が出来る割引クーポン発行や割引キャンペーンを行ってます。

なのでお得に申し込みたい場合は、キャンペーンを開催している期間にエアコンクリーニングの予約すると良いでしょう。

また、キャンペーン開催期間外でも複数台割引は適用されるので、エアコンクリーニングを複数台申し込む場合はおすすめです。

現在キャンペーン開催中かどうかは「東京ガスのハウスクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報」で詳しく紹介しているので、ぜひこちらをチェックしてみてください。

クレームやトラブルはある？

東京ガスは利用者アンケートでも97%が満足したと答えている通り、クレームやトラブルに繋がる事はほとんどありませんが、万が一清掃作業が原因でエアコンが故障してしまったり、家具の破損などが発生した場合でも、東京ガスならしっかりと対応してくれるので安心して依頼する事が可能です。

このように、東京ガスではどんな事がクレームに繋がるのかを研修の内からちゃんと教え込んでいるからこそ、作業スタッフは接客マナーも技術力も高く、利用者の97%が満足したと回答するくらい、クレームやトラブルが少ない安心して依頼する事が出来るエアコンクリーニング業者となっているのです。

東京ガスのエアコンクリーニングの申し込み方法は？

それではここで、東京ガスのエアコンクリーニングの申し込み方法を簡単ですが説明します。

１、公式サイトにアクセスしてネットで申し込み

まずは東京ガス公式サイト にアクセスし、エアコンを選択して必要事項を記入します。なお、東京ガスにエアコンクリーニングを申し込む場合は会員登録が必要になりますので、事前に登録を済ませておくとスムーズです。

なお、東京ガスのエアコンクリーニングは、サービスの3日前までなら無料でキャンセル可能ですが、予約2日前の17時以降のキャンセルは手数料が発生しますので注意が必要です。

２、東京ガスから連絡が来る

後日、東京ガスからメールで連絡がきます。そこで問題なければ予約確定となります。もし、直接聞きたい疑問点などがある場合は、このときに質問するようにしましょう。

３、当日、エアコンクリーニングを行ってもらう

エアコンクリーニング当日です。到着の10分前に電話番号を登録してる方のみにショートメッセージが届きます。徹底的にエアコンを綺麗にしてもらいましょう。

４、エアコンクリーニング終了

エアコンクリーニングの仕上がりに満足であれば、サインをしてサービス終了となります。クレジット決済をした場合は、支払いは不要ですが、後払いを希望された方は期日までに支払いを行いましょう。

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東京ガスのエアコンクリーニング評判・口コミまとめ

ここまで東京ガスの評判・口コミなどを紹介しましたが、もう一度東京ガスのエアコンクリーニングの特徴や評判などを改めてまとめます。

良い所	残念な所
複数台割引でエアコンクリーニングが安い 超大手の安心感があり高品質のサービスが受けられる 利用者の時間を大切にして時短を意識したサービス	対応エリアが関東の一都三県のみ

東京ガスは大手ガス供給会社ということもあり、抜群の安心感でエアコンクリーニングを依頼することができます。

その他にもセットメニューや、複数台割引などのお得なメニューも取り扱っていますので、サービス圏にお住まいの方には利用しやすいと言えます。

また、時期によってはお得な割引クーポンや割引キャンペーンも開催しているので、東京ガスで安くお得にエアコンクリーニングをしたい場合は、キャンペーン期間中を狙ってサービスを利用するとより良いでしょう！

評判や口コミでの評価も高く、利用者にとっての安心感やお得さなどのバランスはとても良いので、関東にお住まいでエアコンクリーニングをどこに依頼しようか悩んでいるとしたら、アンケート調査で97%の人が満足したと回答している東京ガスに依頼するのがおすすめですよ！

尚、業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や価格が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。