ダスキンは、昭和38年に創業した老舗のハウスクリーニング業者で、多数のテレビ番組のスポンサーやCMも放送されているため、全国的にも知名度抜群のハウスクリーニング業者です。
そんなダスキンは、結論から言うととてもサービスの質が高く、接客態度やマナーがしっかりしている作業員にお願いしたいという場合は、非常におすすめの業者です！
ここではそんなダスキンの、ハウスクリーニングに対する評判や口コミは良いのか悪いのかを検証しつつ、ハウスクリーニング料金などを解説していきます。
また、実際にダスキンにクリーニングを依頼した事で分かったリアルな体験談や、よくある質問なども紹介していくのでぜひ最後までご覧ください。
夏の間、酷使したエアコン使い終わりにちゃんと掃除しましたか？冷房の時期が最もカビが発生しやすいので暖房前の今の時期に掃除するのがおすすめ！エアコンを分解する内部洗浄は自分ではできないのでプロへ依頼するのがおすすめです！
【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを申込んで、クリーニングを体験したり、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しました。
＼ 【2023年9月29日更新】 ／
ダスキンの良い評判は？口コミから見る３つのメリット
ダスキンの創業は昭和38年とさかのぼり、その長い歴史の中で様々な掃除道具を開発してレンタルする事で、日々の暮らしの中の掃除を、利用者の希望に応えながら支えてきました。
そして現在ではエアコンクリーニングに加え、キッチンや浴室、トイレなどといった水回りを掃除するハウスクリーニングや、家事代行など家庭の掃除に関わるあらゆるサービスを提供しています。
そんなダスキンは、業界最大手ならではの確かな技術力や接客マナーや抜群の安心感に定評があり、全国にも対応しているため、多くの人からの評判が高いハウスクリーニング業者です。
◆お掃除おまかせサービス
キッチン、浴室、洗面所、トイレ、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関+廊下など
◆家事代行サービス
拭き掃除、掃除機かけ、水まわりお風呂掃除、かたづけ、洗濯、洗濯干し、布団干し、アイロンがけ、食器洗い、花の水やり、買い物、調理、下ごしらえ(調理)、その他のサービス
◆おかたづけサービス
モノの取り出し、収納スペースの清掃、必要品・不要品の選別、用途に応じた分類、使うところに使うモノを取り出しやすく収納
◆対応地域：全国各都道府県対応
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
上記はあくまでも公式サイトに表記のあった例です。上記以外でも対応可能な場合があります。
評判が良いという事は利用者によって書かれた口コミにも良い意見が多く、大きくまとめると下記に関する意見が多数見受けられました。
- 抜群の知名度！ハウスクリーニングを安心して依頼できる
- オリジナル洗剤や道具を使用している
- スタッフの対応やマナーが良い
抜群の知名度！ハウスクリーニングを安心して依頼できる
ダスキンを利用した人の評判を検証していると、知名度の高さによる安心感に関する口コミが多く書かれていたので、その一部を紹介していきます。
みんな知ってる業者だと安心
ハウスクリーニングを頼む時はずっとダスキンにお願いしてます。やっぱりみんな知ってる業者だと安心感がありますし、スタッフさんが家に上がるのも全然抵抗は感じないです。
大手が一番！
やっぱ大手の安心感は凄い！個人のよく分からない所だと色んな面で不安になるけど、ダスキンなら間違いないだろうっていう謎の安心感を持てる。実際作業もスムーズだったし、金ケチってよく分からない所に依頼するより大手が一番！
安心して依頼する事が出来ました。
何度か業者選びに失敗した事があったのですが、ダスキンは最初から安心して依頼する事が出来ました。作業中も特に気になるような事もなく、作業後もしっかり綺麗に掃除してくれていたので大満足です。また依頼します。
何と言ってもダスキンの良い所は、全国的に知れ渡っているその圧倒的なネームバリューで、ハウスクリーニング業界の最大手だからこそ安心感を持ってクリーニングの依頼をする事が出来る点です。
実際にダスキンにハウスクリーニングを依頼した人の評判を見ても、「やっぱ大手の安心感は凄い！」「ダスキンは最初から安心して依頼する事が出来ました」という口コミを見かけ、その抜群の知名度が業者選びの決め手になっている事が分かります。
また、ダスキンの安心感は知名度による信頼だけではありません。
利用者が安心して依頼をする事が出来るように、ダスキンではどういった事を意識しているのか、フランチャイズ店であるダスキンほづみを取材した際に伺いました。
ダスキンほづみの穂積さんと上杉さん
利用者からすると、見ず知らずの人間を自宅に入れる事になるので、中には「何か盗まれたりしたら嫌だな」と不安になってしまう人も居ると思います。
そういった利用者が感じるであろう不安を、少しでも減らせるように、ダスキンでは常にこういった細かい気遣いを意識しているのです。
特に初めてハウスクリーニングを依頼する人にとっては、尚更こういった不安を感じてしまう人も居るでしょうし、業者選びで失敗したくないという気持ちも強いと思うので、だからこそ知名度が高く、利用者の不安な気持ちを汲み取ってくれるダスキンなら、安心感を持って依頼出来る事間違いなしと言えるでしょう。
オリジナル洗剤や道具を使用している
ダスキンの評判には、安心して依頼出来るという事以外にも「ダスキンの洗剤と高圧洗浄機、凄い威力」「市販の洗剤じゃ全然落ちなかったのに一瞬で綺麗になった」という、作業の仕上がりに関して満足度の高い口コミも見かけました。
ダスキンの洗剤と高圧洗浄機、凄い威力
今まで色んな業者に依頼してきたけど、ダスキンが一番綺麗にしてくれた！多分めちゃくちゃ強力な洗剤使ってるし、高圧洗浄機も最新機種なんじゃないかな。水の威力が凄い！
さすがプロの洗浄力でした。
自分で掃除しても落ちなかったお風呂の汚れが、ダスキンに依頼したら市販の洗剤じゃ全然落ちなかったのに一瞬で綺麗になった。やっぱり頑固な汚れは自分で頑張るよりもプロにお願いするのが一番手っ取り早いと改めて思いました(笑)
新品みたいにピカピカな仕上がりに！
洗剤吹きかけただけでカビが流れ落ちた！作業スタッフさんに聞いたら、やっぱり洗剤にも凄いこだわってるとの事。さすがはダスキン！
このように、ダスキンを依頼した人からの評判が良い理由には、使っている洗剤や高圧洗浄機の質が高いという理由も含まれていました。
ダスキンでは、ハウスクリーニングの際に使用する洗剤や道具には強いこだわりがあり、日々研究が重ねられ、年々新しいものになっているのです。
実際にダスキンほづみに取材した際に、ハウスクリーニングで使用しているオリジナル洗剤を見せて貰いました。
そして洗剤や道具だけでなく、何と言ってもダスキンのハウスクリーニングは技術力も業界トップクラス！
ダスキンでは月に1回責任者でミーティングを行い、最先端の情報を共有するなど、常に最新の技術力を身に付けることを徹底しているのです。
オリジナルの洗剤や最新の道具の他にも、情報共有や最先端の技術力向上など、ダスキンは常に品質を高める為の努力を行っているとの事でした。
こういった日々の取り組みがあるからこそ、ダスキンに依頼した利用者は、口コミに書かれているような高い満足度を得る事ができるのです。
スタッフの対応やマナーが良い
口コミの中には、「スタッフの対応が最高で気分良かった」「清掃してくれた社員の方がすごくいい人で感動」とスタッフの人柄やサービスを褒める評判も見られました。
最初から最後まで気分良かった。
依頼したお風呂も綺麗になったし、何よりもそれ以上にスタッフの対応が最高で気分良かったです。話も上手な方だったので作業中に色々お話してしまいましたが、それでも作業が疎かになる事はなく2時間以内で終わったので、あっという間に感じました。
清掃してくれた社員の方がすごくいい人で感動
他の業者の社員だと何か質問した時にめんどくさそうにしたり、何かをお願いすると、言われなくても分かってるよ！って感じの返事をされたりした事もあった。けどダスキンの人は何でも答えてくれたし、不安な事があったら気軽に何でも聞いてくださいって言ってくれて凄く信頼できた。
また同じ人にお願いしたいです。
今まであんまりまた同じ人に来て欲しいとか思った事ないんですけど、今回来てくれたダスキンの業者さんには本当にもう一度お願いしたいと思いました。人柄や技術はもちろんなのですが、サービス精神が凄くよくて、その気持ちがとにかく嬉しかったです。
ダスキンは利用者との信頼関係を大切にしている為、研修によるスタッフの人材教育に対してもとても力を入れています。
ダスキンほづみの創業者である、代表取締役会長の穂積さんが本社取材の際に、人材教育についてそう答えてくれました。
実はダスキンは、ハウスクリーニングのサービスだけでなく、スタッフの人柄やマナー面などもかなり重視してサービス提供しています。
スタッフ研修時に使用する教育DVDやテキストも見せてもらったのですが、本当に細かく接客方法について記載がありました。
ハウスクリーニングの技術力が高いのは大前提として、社会人としてのマナーや礼儀もしっかりと教育し、利用者のために120％の満足を得てもらいたいという理念をダスキンは持っています。
サービスの際にはしっかりとクリーニングされたユニフォームで伺い、更にスリッパを持参するという細かい気遣いも利用者としてはとても嬉しい所。
このような細やかな心遣いが、ダスキンのサービスを利用する上でのメリットであり、長年利用者から愛されて評判も高い秘訣と言えるでしょう！
老舗の安心感で満足度が高い
ダスキン
公式サイト
老舗ハウスクリーニングのダスキン。大手企業ならではの全国的な知名度があり安心感の高いハウスクリーニング業者。
料金は相場と比べて少し高めですが、非常に質の高いサービスを受けることが可能です。老舗ならではの信頼と技術力でサービスを受けたい場合におすすめです。
割引キャンペーン情報
- エアコンクリーニングを含むハウスクリーニングが最大1,500円お得になるキャンペーン開催中！
- 抽選で390名様に豪華プレゼントが贈られるサンキューキャンペーン開催中！
- エアコン掃除を2台以上申し込むと、1台あたり2,750円お得になるエアコンクリーニングキャンペーン開催中！
- キャンペーン終了まで、あと1日！お見逃しなく！
下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
ダスキンに悪い評判はある？口コミからわかった２つの注意点
知名度が高く良い評判が多いダスキンですが、中には悪い口コミもあるのでしょうか？
続いては、評判を徹底調査した事で分かった、ダスキンを依頼する際の注意点について紹介したいと思います。
- 料金が高い
- 割引キャンペーンやクーポンが少ない
料金が高い
ダスキンのハウスクリーニングの口コミを調査していると、「ダスキンは大手で安心だけど料金が高い」「ダスキンのエアコンクリーニング意外と高いんだな」など、料金が高いという口コミを見かけました。
料金高いのが欠点
ダスキンは有名だし大手で色々安心だけど料金が高い。せめてもう少し安ければ依頼もしやすいんだけどな。かといって地元の激安業者はそれもそれで不安だから正直悩むところ…。
お財布には厳しい
初めてダスキンで依頼しました。エアコンはしっかり綺麗になってたし、スタッフさんの対応も良かったんだけど、ダスキンのエアコンクリーニング意外と高いんだなー…っていう点だけが気になりました。なので中間とって星は3つで。
ダスキンは掃除の技術も高く、大手の安心感もある業者ですが、やはり料金が高いというのは利用者からしたら気になってしまうところだと思います。
そこで、ダスキン同様の大手ハウスクリーニング業者である、おそうじ本舗とダスキンの料金を一部比較して検証してみましょう。
ダスキンとおそうじ本舗のハウスクリーニング料金を比較
| ダスキン | おそうじ本舗 |
|---|---|
| 通常壁掛けタイプエアコン（税込み） | |
| 14,300円 | 11,000円 |
| お掃除機能付きエアコン（税込み） | |
| 25,300円 | 19,800円 |
| 浴室クリーニング（税込み） | |
| 19,800円 | 16,500円 |
| レンジフード・換気扇クリーニング（税込み） | |
| 19,800円 | 16,500円 |
比較したのは、ハウスクリーニングの中でも特に人気の高いメニューの料金ですが、こうしてダスキンとおそうじ本舗の料金を比較してみると、全体的におそうじ本舗の方が料金が安い傾向にあります。
掃除の技術力やサービスの質は両社共に高品質ですが、料金にこれだけの差が出ると、やはりダスキンは高いと感じてしまう口コミが存在してしまうのも仕方のない事かもしれません。
2023年 実績No.1「おそうじ本舗」
おそうじ本舗公式サイト：
https://www.osoujihonpo.com/
おそうじ本舗は他社と比較してもサービスの質・料金・安心感で最もコストパフォーマンスが高いエアコン掃除業者です。
口コミの評価も高く、良いサービスを安く受けたい人にピッタリな業者。
各都道府県に必ず店舗があり、190万人もの人に利用されています。
エアコン洗浄後、菌に効果がありカビを発生しにくくする効果のある他店で数千円することもある「オリジナル防カビ剤仕上げ」が無料サービスで他社よりもかなりお得！
エアコン掃除を業者に依頼するなら最もおすすめしたい業者です！
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下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
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割引キャンペーンやクーポンが少ない
こちらも料金に関連する口コミではありますが、お得なキャンペーンや割引クーポンの配布があまり行われないという注意点も存在します。
キャンペーンとかやって欲しい
レンジフードクリーニングに2万円はさすがにちょっと出せない。けど自分で掃除しても油汚れ落ちる気配無いし、ダスキンで1万5千円くらいになるキャンペーンとかやってくれれば良いんだけどね。
多くのハウスクリーニング業者では、定期的に料金がお得になるキャンペーンやクーポンの配布を行っている場合がありますが、ダスキンではこういったキャンペーンが比較的少ない傾向があるので、それに関する物足りなさを感じているような口コミも存在しました。
しかし、ダスキンではエアコンクリーニングを2台以上同時に依頼すると、1台あたり2,750円お得になる複数台割引を常時行っています。
その為、確かに依頼したいメニューによってはキャンペーンが少ないと感じるかもしれませんが、エアコンクリーニングを依頼したい場合は、常に割引キャンペーンを行っているお得な業者だと言えるでしょう。
なお、「【複数台割引あり】エアコンクリーニングで2台以上が安いお得な業者」の記事でも複数台割引を行っている業者を紹介しているので、こちらもあわせてご覧ください。
ダスキンのハウスクリーニング料金を一般的な相場と徹底比較
評判が良くない口コミには、料金面についての声が目立ったダスキンですが、一般的なハウスクリーニングの料金相場と比較してみるとどうなのでしょうか？
ここでは、ダスキンが提供しているハウスクリーニングメニュー価格の一部を、一般的な料金相場と比較しつつ検証してみたいと思います。
エアコンクリーニングの料金
| 全国の料金相場 | ダスキン |
|---|---|
| 通常壁掛けタイプエアコン | |
| 10,000円~14,000円程度 | 14,300円 |
| お掃除機能付きエアコン | |
| 18,000円~23,000円程度 | 25,300円 |
| 防カビ・抗菌コート | |
| 3,000円程度 | 2,310円 |
※全て税込み
浴室クリーニングの料金
| 全国の料金相場 | ダスキン |
|---|---|
| 浴室のみ | |
| 17,000円程度 | 19,800円 |
| 浴室+エプロン内部清掃 | |
| 21,000円程度 | 24,420円 |
※全て税込み
レンジフード・換気扇クリーニングの料金
| 全国の料金相場 | ダスキン |
|---|---|
| 換気扇プロペラタイプ | |
| 10,000円程度 | 19,800円 |
| レンジフードタイプ | |
| 17,000円程度 | 19,800円 |
※全て税込み
その他のクリーニングの料金
| 全国の料金相場 | ダスキン |
|---|---|
| キッチンクリーニング(I型) | |
| 15,000円程度 | 18,700円 |
| 洗濯機・洗濯槽クリーニング(縦型) | |
| 16,000円程度 | 14,300円 |
| フローリングクリーニング(10畳) | |
| 13,000円程度 | 8,737円～ |
| トイレクリーニング | |
| 9,000円程度 | 9,460円 |
※全て税込み
結局ダスキンはおすすめの業者？
ダスキンのハウスクリーニング料金を一般的な相場と比較してみると、確かに多少割高なメニューもありますが、中には一般的な相場よりも安く依頼出来るメニューもあるという事が分かりました。
人気のエアコンクリーニングに関しても、一般的な相場が10,000円～14,000円のところダスキンの料金は14,300円なので、数百円ほど割高ではありますがそこまで高額という訳ではありませんし、2台以上の複数台で依頼をすればむしろ安くお得になります。
その為、質が良くて安心感があるダスキンは、信頼して依頼する事が出来るおすすめの業者だと言えるでしょう！
| 業者名 | ダスキン | おそうじ本舗 | ベアーズ | おそうじ革命 | くらしのマーケット | ユアマイスター | カジタク |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| エアコンクリーニング | |||||||
| 通常壁掛け(1台) | 14,300円 | 11,000円 | 14,190円 | 9,980円 | 10,000円(相場) | 11,000円(相場) | 14,520円 |
| お掃除機能付き(1台) | 25,300円 | 19,800円 | 21,780円 | 18,700円 | 17,000円(相場) | 18,500円(相場) | 22.880円 |
| 防カビ 防菌コート | 2,310円 | 無料 | 2,200円 | 2,750円 | 2,200円(相場) | 3,000円程度 | 無料 |
| レンジフード・換気扇クリーニング | |||||||
| プロペラ | 19,800円 | 16,500円 | 10,780円～ | 9,900円 | 9,000円(相場) | 9,000円(相場) | 17,105円 |
| レンジフード | 19,800円 | 16,500円 | 10,780円～ | 15,400円 | 13,000円(相場) | 14,000円(相場) | 17,105円 |
| 浴室（お風呂）クリーニング | |||||||
| 浴室のみ | 19,800円 | 16,500円 | 13,200円～ | 15,400円 | 14,000円(相場) | 15,000円(相場) | 17,105円 |
| 浴室＋ｴﾌﾟﾛﾝ | 24,420円 | 19,800円 | 22,000円 | 18,480円 | 17,000円(相場) | 18,000円(相場) | 23,705円 |
| キッチンクリーニング | |||||||
| I型キッチン | 18,700円 | 18,150円 | 18,920円 | 16,500円 | 14,000円(相場) | 16,000円(相場) | 17,105円 |
| L型キッチン | 要見積もり | 23,650円 | 24,200円 | 16,500円 | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり |
| 洗濯機・洗濯槽クリーニング | |||||||
| 通常(縦型) | 14,300円 | 12,100円 | 未対応 | 17,600円～ | 15,000円(相場) | 15,000円(相場) | 未対応 |
| ドラム式 | 19,800円 | 18,700円 | 未対応 | 未対応 | 23,000円(相場) | 47,000円(相場) | 未対応 |
| フローリングクリーニング | |||||||
| 10畳程度 | 8,737円～ | 13,200円 | 16,500円～ | 11,000円 | 11,000円(相場) | 未対応 | 未対応 |
| トイレクリーニング | |||||||
| トイレ | 9,460円 | 9,900円 | 10,340円 | 8,250円 | 7,000円(相場) | 8,500円 | 13,200円 |
| その他 | |||||||
| 駐車場 | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 完全無料 | 0円～ | 0円～ | 完全無料 |
| 地域 | 全国 | 全国 | 全国５大都市 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 詳細 | – | おそうじ本舗 評判・口コミ | ベアーズ 評判・口コミ | おそうじ革命 評判・口コミ | くらしのマーケット 評判・口コミ | ユアマイスター 評判・口コミ | カジタク 評判・口コミ |
| 依頼 | ダスキン 公式サイト  | おそうじ本舗 公式サイト | ベアーズ 公式サイト | おそうじ革命 公式サイト  | くらしのマーケット 公式サイト  | ユアマイスター 公式サイト  | カジタク 公式サイト  |
※全て税込み
※駐車場代：駐車場（駐車スペース）無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。
なお、ダスキンの料金がやっぱり気になってしまうという方は、「エアコンクリーニングが格安・激安で出来る！安い業者を一挙大公開」の記事で、しっかり満足いくサービスを受けられる割安な業者を紹介しているので、こちらの記事を参考にしてみてください。
ダスキンのエアコンクリーニングを体験したリアルな口コミ
ここまで、ダスキンに寄せられた評判や口コミを検証しつつ、ダスキンに依頼する際のメリットや注意点を紹介してきました。
そこで次は、実際にダスキンにエアコンクリーニングを依頼してみて、私が感じたリアルな感想をレビューしていくので、ダスキンに依頼しようと考えていたらぜひ参考にしていただけたらと思います。
サービスの質が高い
実際にダスキンのエアコンクリーニングを体験してみて感じたことは、サービスの質が高いだけじゃなくて、使っている洗剤や道具も素晴らしく、更に作業員の技術力が高いので、終始安心感がありました。
下記の写真はビフォーアフターですが、見てわかる通り、ダスキンのエアコンクリーニングは、約1時間ほどの作業時間で汚れたエアコンがかなりに綺麗になります。
ダスキンの技術力はもちろんですが、それと共に、スタッフさんの接客力や身だしなみの清潔感など、とにかく利用者が気持ちよく利用できる工夫がたくさんされています。
利用する身としては、エアコンが綺麗になるのはもちろんですが、作業員の清潔感も気になる所ですので、その点ダスキンはとても安心できました。
きめ細やかな心遣いで安心感がある
このようにダスキンのエアコン洗浄は、最先端の高圧洗浄機や洗剤やオリジナル養生テープが利用されるため、非常にレベルの高いサービスを受けることが出来ます。
さらにカジメモ編集部が実際にクーラー掃除を体験したときには、上記の写真のとおり、ダスキンオリジナルの養生テープが利用されました。
普通の養生テープだと粘着の強さで壁紙が破損してしまうこともありますが、ダスキンでは粘着力が研究されたオリジナル養生テープを利用しているので、壁紙を一切痛めることがありません。
更にダスキンは、エアコンクリーニングで出た真っ黒な汚水も持ち帰ってくれます！
他の業者だと、汚水はそのまま処理されることが多いですが、ダスキンであれば持ち帰って中和してくれるので、そこも安心感に繋がるポイントと言えるでしょう。
ちなみにダスキンのエアコンクリーニングの詳しい体験談の様子は、「【ダスキン体験レビュー】エアコン掃除を実際してみた素直な感想」で紹介しています。
老舗の安心感で満足度が高い
ダスキン公式サイト
老舗ハウスクリーニングのダスキン。大手企業ならではの全国的な知名度があり安心感の高いハウスクリーニング業者。
料金は相場と比べて少し高めですが、非常に質の高いサービスを受けることが可能です。老舗ならではの信頼と技術力でサービスを受けたい場合におすすめです。
割引キャンペーン情報
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ダスキンはSNSでも良い評判や口コミが多い
ダスキンは大手の安心感や、技術力や接客マナーの高さからTwitterなどのSNSでも非常に多くの口コミが書かれており、その人気や評判の高さが伺えました。
エアコンクリーニングは大手の方がとりあえず安心かと思ってダスキンに頼んだんだけど、終わった後に浴室の水分がちゃんと拭きあげてあって好感が持てた。さすがプロや。
— けちゃん (@kei_salt) June 4, 2021
エアコンクリーニングをお願いしようと思って、とりあえず大手のダスキンさんに問い合わせてみました。テレビでよく見たあのエアコン掃除風景が間近で見れるなんて楽しみです。
— ニンジャHIROKI ヌンチャクアーティスト (@nunchaku_artist) September 24, 2020
６年分のエアコンの汚れwwww
ありえん😱こびりつきがハードだったらしく、作業は約2時間
抗菌コート付き熱交換器に汚れが付いてるとパワーが落ちるという事で、今、エアコンちゃんは快調です🎵
これからの寒い時期、乗りきれます👍️
ダスキンさんのプロのお仕事に感謝です#DUSKIN pic.twitter.com/B9OmybwlqZ
— おーじるし (@usausarabiqoo) January 9, 2021
初めてエアコンクリーニングしてもらった！
去年真下で加湿器つけてたのがいけなかったのか、内部にカビを見つけたので思い切って頼んだけど
手際もいいし、抗菌コートもしてもらって大満足✨
ダスキンさんありがとう😊#エアコンクリーニング #ダスキン https://t.co/Aqtmpt8fCE— ぽのみ( ⓛ ω ⓛ *) (@pimokkiodan) January 16, 2020
そうそう。
エアコンの掃除を、ダスキンさんにやって貰った。去年、○らしの○ーケットで頼んだ個人の人にやって貰ったら、その人はハズレで。
掃除した直後から匂い改善せず、今年冷房入れたら臭くて困った。。。やっぱり大手さんは高いけど、ちゃんとしてる。
匂いは消えて快適です。— ちえとわ (@rtc2912) June 3, 2020
ダスキンのエアコンクリーニングお願いしたら、すごいエアコンからの風がよくなった。それよりも清掃してくれた社員の方がすごくいい人で感動した。また頼もうって思うね。
— Daisuke Yoshinari (@dyoshina73) June 15, 2020
毎年エアコンクリーニングをダスキン (うちの地域はナックさん) にお願いしているけど、毎回作業も説明も丁寧だし、何よりエアコンのパフォーマンスが復活した感じがするのと、出る空気がきれいになった感じがする。直接担当者の方に評価とフィードバックをする仕組みがないところが残念。
— ねこねっこ (@okkenoken) December 28, 2021
SNSにも、大手で安心感があるからダスキンに依頼したという方や、個人業者では満足出来なかったけどダスキンは満足出来たという方や、スタッフが凄く良い人で感動したという方の口コミが存在しました。
このように、やはりダスキンは様々な場所で、利用者によるたくさんの良い評判が書かれているという事が分かります。
ダスキンのよくある質問
ここでは、ダスキンのよくある質問に答えて疑問を解消していきたいと思います。
ダスキンのハウスクリーニングの予約方法は？
ダスキンのハウスクリーニングを依頼してから、サービス当日までの流れを簡単に説明していきます。
- 作業前公式サイトにアクセスしてネットで申し込み公式サイトの「お問い合わせフォーム」をクリックして、問い合わせフォームから必要事項を記入して送信します。このときに気になることがあれば、「ご要望」欄に予め書いておきましょう。
- 後日、担当者から連絡が来る後日、ダスキンの担当者から連絡がきます。その際に作業の希望日時を担当者に相談して確定させます。
- 作業当日予約日にダスキンの作業員訪問作業内容の説明を受けクリーニングが行われます。プロに汚れをピカピカにしてもらいましょう！
- 作業終了＆片付け作業が完了したら仕上がりを確認しましょう。問題なければクリーニング作業が完了となります。
- 作業終了後支払いを行うダスキンでの支払い方法は、現金払い、銀行振り込み、クレジットカード払いに対応しています。自分の都合に合わせた支払い方法を選択しましょう。
また、女性スタッフ希望の場合、ダスキンでは女性スタッフ枠に空きがあれば指定できる事があります。
その為、女性スタッフ希望の場合は申し込みの際に、女性スタッフへのサービス要望を出してみるといいでしょう。
また、ダスキン以外でも「女性スタッフの指名可能なエアコンクリーニング業者3選！」の記事で女性スタッフ対応業者を紹介していますので、そちらも併せて参照してみて下さいね。
ダスキンは予約のキャンセルは出来る？
サービス依頼後の予約のキャンセルに関しては、店舗ごとに対応が違う為、ハウスクリーニングの申し込みをした店舗に直接連絡をして問い合わせてみてください。
キャンセルの連絡が作業日前日や当日など直前になってしまうと、別途キャンセル料が発生してしまう可能性があるため、もしもキャンセルや予約の変更をする際は早めに相談するようにしましょう。
また、ダスキンのお客様センターは、土日祝日は対応していない場合もあるので注意してください。
ダスキンでは作業のやり直しや保証はある？
ダスキンは口コミにも書かれていた通り、技術力が高く接客マナーも良い業者ですが、フランチャイズなので店舗によって多少サービス内容に差が出てしまう場合があります。
ですが、もし万が一ダスキンのサービスに満足出来なかった時でも、ダスキンでは満足保証制度があるため、満足出来るまで何度でも作業をやり直してもらう事が可能なのです。
作業が終わってスタッフがまだその場にいる時は直接スタッフに不満な箇所を伝えれば問題ないですが、スタッフが帰って後に何か不備を見つけた場合は、ダスキンの本部に連絡をするようにしましょう。
なお、クレームやトラブルに関しては「【実体験あり】ダスキンのエアコンクリーニングは苦情やトラブル続出？」の記事でまとめて紹介しています。
ダスキンのハウスクリーニングの評判・口コミまとめ
ここまでダスキンのハウスクリーニングの評判・口コミを紹介してきましたが、ここで改めてダスキンの特徴や、どんな人におすすめなのかを紹介していきます。
- 大手で知名度が高い安心できる業者に依頼したい人
- 料金関係なく質の高いサービスを受けたい人
- 接客態度がしっかりした作業員にお願いしたい人
| 良い所 | 残念な所 |
|---|---|
|
|
ダスキンはハウスクリーニング業界の中でも抜群の知名度があり、技術力も非常に高く最先端でオリジナルの洗剤や道具を使用しているため、ダスキンに依頼する事で高品質なサービスを受ける事が出来ます。
また、人材教育に対しても力を入れており、スタッフは研修でしっかりと接客マナーも学んでいるので、「接客態度が良くなかった」などの嫌な気持ちになってしまう心配もありません。
一部の口コミでは「料金が高かった」などの悪い評判も存在しますが、料金に関係なく技術や接客共に満足出来るサービスを受けたい場合は、ダスキンにハウスクリーニングを依頼する事をおすすめします！
老舗の安心感で満足度が高い
ダスキン公式サイト
老舗ハウスクリーニングのダスキン。大手企業ならではの全国的な知名度があり安心感の高いハウスクリーニング業者。
料金は相場と比べて少し高めですが、非常に質の高いサービスを受けることが可能です。老舗ならではの信頼と技術力でサービスを受けたい場合におすすめです。
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