ダスキンの口コミ・評判は？エアコンクリーニングを頼んで良い悪いを検証

ダスキンは昭和38年に創業した老舗の業者で、多数のテレビ番組のスポンサーやCMも放送されているため、全国的にも知名度抜群のエアコンクリーニング業者です。

そんなダスキンは、結論から言うととてもサービスの質が高く、接客態度やマナーがしっかりしている作業員にお願いしたいという場合は、非常におすすめの業者です！

ここではそんなダスキンの、エアコンクリーニングに対する口コミや評判を紹介しつつ、ダスキンへの取材で直接聞いた話や、私が実際にエアコンクリーニングを使ってみたからこそ分かった良い点や悪い点なども検証して解説していきます。

ダスキンの評判・口コミは良い？悪い？

ダスキンとは昭和38年創業のモップなどの清掃用具レンタル会社でハウスクリーニング・家事代行サービスや「ミスタードーナツ」などを展開している有名な企業です。

エアコンクリーニングをはじめとするハウスクリーニングにおいては日本のハウスクリーニングのパイオニア的存在で全国的な知名度も抜群です。

ハウスクリーニング サービスメニュー	エアコンクリーニング・浴室クリーニング・レンジフードクリーニング・キッチンクリーニング・洗濯機クリーニング・トイレクリーニング・フロアクリーニング・洗面所クリーニング
対象地域	全国47都道府県対応可能 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

ダスキンのハウスクリーニングサービスにおける1番人気のメニューの「エアコンクリーニング」のおすすめポイントをまとめると以下の通り。

ダスキンは、長年で培われた掃除のノウハウや実績で、技術力や接客マナーが非常に高く安心感が高いと評判良い業者です。

ダスキンのエアコンクリーニングに向いている人は絶対に失敗したくない、エアコンを掃除したい、安心・安全にエアコンクリーニングをしたいという方に非常におすすめです。

良い評判がある一方で、料金は少し高めと気になる評判もある事もわかりました。

そんなダスキンの評判・口コミを検証する上で、実際に編集部が、ダスキンのエアコンクリーニングを依頼し、体験したリアルな口コミや感想をお伝えするとともに、ダスキンへの取材を行い、ダスキンの事を詳しく調べ、ダスキンの本当の評判を徹底分析していきます！

ダスキンのエアコン掃除体験(写真左)：ナック・ダスキン事業部の川田さんと松田さん(写真右)

お掃除機能付きエアコンをエアコンクリーニングした体験談！感想レビュー

お掃除機能付きエアコンは掃除する必要があるの？そう疑問に持つ方も多いと思います。今回自動お掃除機能付きエアコンをプロに頼んでエアコンクリーニング（分解洗浄）しました。その体験談を通じて本当に掃除が必要なのか、どの位汚れていたか、クリーニング後の変化や感想を徹底レビューします。

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ダスキンサービスマスターの掃除は安心感が凄い！ナックダスキン取材

ダスキンサービスマスターは、ハウスクリーニング業界のパイオニア的存在で安心感が凄いと評判が高い業者です。口コミが良くサービスの質が高いと言われている理由を、実際にナックダスキンの研修施設に伺い取材をして記事にしてまとめています。

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ダスキンの良い評判は？口コミから見る３つのメリット

ダスキンにエアコンクリーニングを頼んだ人の口コミをまとめると、ダスキンにエアコンクリーニングを頼むと以下のようなメリットがある事がわかりました。

なぜこういった声が特に多いのか、口コミを紹介しつつ、その理由を徹底検証していきます。

抜群の知名度でエアコンクリーニングを安心して依頼できる

ダスキンを利用した人の口コミを調査すると、知名度の高さによる安心感に関する口コミが多く書かれており、安心感が高いと評判が良い事がわかりました。その一部の口コミを紹介していきます。

口コミの通り、ダスキンの良い所は、全国的に知れ渡っているその圧倒的なネームバリューで、エアコンクリーニング業界の最大手だからこそ安心感を持って掃除の依頼をする事が出来る点です。

大手という事はそれだけ多くの人に利用され長年愛されているという証拠ですし、大手だとそれだけサービスのノウハウが蓄積されているので安心感を持ってサービスを利用する事ができます。

ダスキンの安心感に関して、ダスキンのハウスクリーニングの運営会社の担当者を取材し、お話を聞いたので併せて紹介します。

特に初めてエアコンクリーニングを依頼する人にとっては、「どんな人が作業に来るんだろう」と不安を感じてしまう人も居るでしょう。だからこそ知名度が高く、有名なダスキンなら、安心感を持って依頼でき、失敗する事が少ないと言えるでしょう。

実際にダスキンにエアコンクリーニングを依頼した人の評判を見ても、「やっぱ大手の安心感は凄い！」「ダスキンは最初から安心して依頼する事が出来ました」という口コミを見かけ、その抜群の知名度による安心感が業者選びの決め手になっている事が分かります。

ダスキンを利用したカジメモ編集部の安心感についての感想

エアコンを徹底的に綺麗にしたい・安心の業者にエアコンクリーニングを依頼したいならダスキンは最適な業者だと言えるでしょう。

ちなみにダスキンのエアコンクリーニングの体験談について下記記事で詳しく紹介しています。

【体験談】ダスキンのエアコンクリーニングを体験した感想レビュー

ダスキンのエアコンクリーニングを実際に体験した感想レビューを記事にしてまとめています。エアコン掃除を実際に依頼して試してみたからこそ分かる良かった点や悪かった点も体験談として紹介！ダスキンを使ってみたいと思っている方は是非ご参考にされてください。

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掃除のクオリティが高い！オリジナル洗剤や道具を使用している

ダスキンの口コミを調査すると作業の仕上がりに関して満足度の高い口コミも多く見かけ掃除のクオリティの評判が良い事がわかりました。

このように、ダスキンを依頼した人の良い評判には、掃除のクオリティが高いという声も含まれていました。

ダスキンでは、エアコンクリーニングの際に使用する洗剤や道具には強いこだわりがあり、日々研究が重ねられ、年々新しいものになっているのです。

実際にダスキンに取材した際に、エアコンクリーニングで使用しているオリジナル洗剤を見せて貰いました。

また、洗剤や道具だけでなく、何と言ってもダスキンのエアコンクリーニングは技術力も業界トップクラス！

ダスキンでは掃除の専門知識を磨く為、月に1回責任者でミーティングを行い最先端の情報を共有し、オリジナルの洗剤や最新の道具、掃除方法などを情報共有し、常に品質を高める為の努力を行っているとの事でした。こういった日々の取り組みがあるからこそ、利用者は口コミに書かれているような高い満足度を得る事ができるのです。

ダスキンを利用したカジメモ編集部の掃除のクオリティや洗剤や道具についての感想

エアコンを長い間掃除していない、汚れがひどい場合でもダスキンにエアコンクリーニングを依頼すると高い掃除技術でピカピカに仕上げてくれるでしょう。

スタッフの対応や接客が良い

口コミの中には、「スタッフの対応が最高で気分良かった」「清掃してくれた社員の方がすごくいい人で感動」とスタッフの人柄やサービスを褒める口コミが多く見られ、スタッフの対応や接客の評判が良い事がわかりました。

ダスキンはエアコンクリーニングのサービスだけではなく、研修でスタッフの対応や接客マナーの教育に対しても力を入れており、スタッフ研修時に使用する教育DVDやテキストには予約後の確認から作業当日の対応など、細かく接客方法について記載されていました。

ハウスクリーニングの技術力が高いのは大前提として、社会人としてのマナーや礼儀もしっかりと教育し、利用者のために120％の満足を得てもらいたいという理念をダスキンは持っています。

サービスの際にはしっかりとクリーニングされたユニフォームで伺い、更にスリッパを持参するという細かい気遣いも利用者としてはとても嬉しい所。

こういった細やかな心遣いが、ダスキンが長年利用者から愛されて評判も高い秘訣と言えるでしょう！

ダスキンを利用したカジメモ編集部のマナーについての感想

エアコンを綺麗にするだけじゃなく、スタッフ接客も丁寧で安心！大手ダスキンならスタッフのレベルもかなり高いと感じました！

ダスキンに悪い評判はある？口コミからわかった２つの注意点

知名度が高く良い評判が多いダスキンですが、中には悪い口コミもあるのでしょうか？

続いては、評判を徹底調査した事で分かった、ダスキンを依頼する際の注意点について紹介したいと思います。

エアコンクリーニング料金が高い

ダスキンのエアコンクリーニングの口コミを調査していると、「ダスキンは大手で安心だけど料金が高い」「ダスキンのエアコンクリーニング意外と高いんだな」など、料金が高いという口コミを見かけました。

エアコンクリーニングが格安・激安で出来る！安い業者を一挙大公開

エアコン掃除が安い業者を探している方へ！エアコンクリーニングが格安・激安で出来る業者を30社以上比較した上で厳選して紹介。さらにエアコン清掃を安くする方法や注意点をわかりやすく説明。エアコン掃除の価格を抑えたいなら是非ご覧ください。

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ダスキンは掃除の技術も高く、大手で安心感ある業者ですが、やはり料金が高いというのは利用者からしたら気になってしまうところだと思います。

そこで、ダスキンと他の大手業者の料金を比較してみたので、まずはこちらを確認してみましょう。

エアコンクリーニング(税込み)

業者名	通常エアコン	お掃除機能付き
	15,400円	26,400円
	14,520円	22.880円
	11,000円	19,800円
	14,190円	21,780円
全国の料金相場	10,000～14,000円程度	18,000～23,000円程度

浴室クリーニング(税込み)

業者名	浴室のみ	浴室＋エプロン
	22,000円	27,060円
	19,580円	26,180円
	19,800円	23,100円
	19,910円	25,410円
全国の料金相場	17,000円程度	21,000円程度

レンジフード・換気扇クリーニング(税込み)

業者名	プロペラタイプ	レンジフードタイプ
	22,000円	22,000円
	19,580円	19,580円
	19,800円	19,800円
	17,600円	17,600円
全国の料金相場	10,000円程度	17,000円程度

その他のクリーニング(税込み)

業者名	キッチンクリーニング(I型)	トイレクリーニング
	18,700円	9,460円
	19,580円	19,580円
	19,800円	9,900円
	18,920円	10,340円
全国の料金相場	15,000円程度	9,000円程度

こうしてダスキンと他の業者の料金を比較してみると、確かに少し割高なメニューが多いので、ダスキンは料金が高いという口コミが存在するのも仕方ない事かもしれません。

ですが、高級食材を使った料理の値段が自然と高くなってしまうのと同じように、ダスキンでは最先端の洗剤や道具を使って技術力の高いスタッフが清掃してくれるので、料金は高くてもその分価格に見合った高品質なサービスを提供してもらえますよ！

ダスキンの料金設定については「ダスキンの料金は本当に高い？大手ハウスクリーニングのこだわりを取材」の記事でも詳しく紹介しているので、よかったらこちらもチェックしてみてください！

ダスキンの料金は本当に高い？大手ハウスクリーニングのこだわりを取材

ダスキンのハウスクリーニングのネット上の口コミを見ると「ダスキンは大手で安心だけど料金が高い」といったものがあり、値段が高いと感じている人がいる事がわかりました。サービス内容を踏まえ、本当に料金が高いのか？ダスキンほづみを直接取材しました。

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ダスキンを利用したカジメモ編集部の料金についての感想

おそうじ本舗とダスキンはどっちがいい？エアコンクリーニングを比較

おそうじ本舗とダスキンはどちらもエアコンクリーニングをはじめとするハウスクリーニングで日本を代表する業者。ただ、どちらのエアコン掃除業者を選ぶのがいいのか？迷ってしまいますよね。そこで料金や評判・口コミ、技術力といった観点で徹底比較します。

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割引キャンペーンやクーポンが少ない

こちらも料金に関連する口コミではありますが、お得なキャンペーンや割引クーポンの配布があまり行われないという注意点も存在します。

【最新】エアコンクリーニングの割引クーポンやキャンペーン比較

エアコンクリーニング業者は不定期で期間限定の割引クーポンやキャンペーンを行っている場合があります。そこで今回はエアコンクリーニングがいま最もお得な業者はどこかであったり、当サイトおすすめエアコンクリーニング業者の最新情報を一覧で比較します。

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多くのエアコンクリーニング業者では、定期的に料金がお得になるキャンペーンやクーポンの配布を行っている場合がありますが、ダスキンではこういったキャンペーンが比較的少ない傾向があるので、それに関する物足りなさを感じているような口コミも存在しました。

しかし、ダスキンではエアコンクリーニングを2台以上同時に依頼すると、1台あたり2,750円お得になる複数台割引を常時行っています。

その為、複数台でエアコンクリーニングを依頼したい場合は、常に割引キャンペーンを行っているお得な業者だと言えるでしょう。

ちなみにダスキンで現在行われている割引キャンペーンやクーポンは以下の通りです。

ダスキンを利用したカジメモ編集部のキャンペーンについての感想

ダスキンの代わりになるエアコンクリーニング業者はどこ？

ダスキンのエアコンクリーニングは大人気のサービスですが「もっと安い業者に依頼したい」などの理由で、ダスキンの代わりのエアコンクリーニング業者を探す場合もあります。そこで料金・口コミ・技術力・予約・お得さの観点で代わりとなる業者を紹介します。

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ダスキンのエアコンクリーニングを体験したリアルな口コミ

ここまで、ダスキンに寄せられた評判や口コミを検証しつつ、ダスキンに依頼する際のメリットや注意点を紹介してきました。

そこで次は、実際にダスキンにエアコンクリーニングを依頼してみて、私が感じたリアルな感想をレビューしていくので、ダスキンに依頼しようと考えていたらぜひ参考にしていただけたらと思います。

高い分解技術でエアコンがピカピカになって大満足だった

実際にダスキンのエアコンクリーニングを体験してみて感じたことは、サービスの質が非常に高いという事です！

使っている洗剤や道具も素晴らしく、更に作業員の分解技術が高いので終始安心感がありました。

下記の写真はビフォーアフターですが、見てわかる通りダスキンのエアコンクリーニングは非常に技術力が高く、汚れたエアコンもしっかり綺麗になり大満足でした。

ダスキンの技術力はもちろんですが、それと共に、スタッフさんの接客力や身だしなみの清潔感など、とにかく利用者が気持ちよく利用できる工夫がたくさんされています。

利用する身としては、エアコンが綺麗になるのはもちろんですが、作業員の清潔感も気になる所ですので、その点ダスキンはとても安心できました。

きめ細やかな心遣いで安心感がある

ダスキンに依頼してもう一つ良かったと感じた事は、細かい部分まで気配りが行き届いているという事でした。

そう感じた理由には広範囲に渡る養生や、持参した道具を直に床に置かないなどいろいろありましたが、お風呂場でフィルターなどの細かいパーツを洗浄した後は排水溝まで綺麗に掃除してくれたのは本当に嬉しかったです。

更にダスキンは、エアコンクリーニングで出た真っ黒な汚水も持ち帰ってくれます！

他の業者だと、汚水はそのまま掃除した家の浴室に流して処理する事も多い中、大手ダスキンであれば汚水を持ち帰り、環境にも配慮した形で中和した後に処理しているそうです。ただお客さんに満足してもらうだけでなく、地球にやさしいサービスを提供する。このような取り組みも、長きに渡ってダスキンは第一線で活躍し続けているのだと感じました！

尚、ダスキンで実際エアコンクリーニングを依頼した更に詳細を知りたい方は以下の体験記事をご覧ください。

お掃除機能付きエアコンをエアコンクリーニングした体験談！感想レビュー

お掃除機能付きエアコンは掃除する必要があるの？そう疑問に持つ方も多いと思います。今回自動お掃除機能付きエアコンをプロに頼んでエアコンクリーニング（分解洗浄）しました。その体験談を通じて本当に掃除が必要なのか、どの位汚れていたか、クリーニング後の変化や感想を徹底レビューします。

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ダスキンのよくある質問

ここでは、ダスキンのよくある質問に答えて疑問を解消していきたいと思います。

ダスキンのエアコンクリーニングの予約方法は？

ダスキンのエアコンクリーニングを依頼してから、サービス当日までの流れを簡単に説明していきます。

また、女性スタッフ希望の場合、ダスキンでは女性スタッフ枠に空きがあれば指定できる事があります。

その為、女性スタッフ希望の場合は申し込みの際に、女性スタッフへのサービス要望を出してみるといいでしょう。

また、ダスキン以外でも「女性スタッフの指名可能なエアコンクリーニング業者3選！」の記事で女性スタッフ対応業者を紹介していますので、そちらも併せて参照してみて下さいね。

女性スタッフの指名可能なエアコンクリーニング業者3選！

エアコンクリーニング業者の中で『女性スタッフ』対応可能なおすすめ業者を3社紹介！エアコン掃除をしたくても1人暮らしの女性で異性の作業員は抵抗がある人も多いのでは？そんな方におすすめな清掃業者を厳選して紹介。実際に女性作業員依頼した体験談も記事にしてまとめています！

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ダスキンは予約のキャンセルは出来る？

サービス依頼後の予約のキャンセルに関しては、店舗ごとに対応が違う為、エアコンクリーニングの申し込みをした店舗に直接連絡をして問い合わせてみてください。

キャンセルの連絡が作業日前日や当日など直前になってしまうと、別途キャンセル料が発生してしまう可能性があるため、もしもキャンセルや予約の変更をする際は早めに相談するようにしましょう。

また、ダスキンのお客様センターは、土日祝日は対応していない場合もあるので注意してください。

ダスキンでは作業のやり直しや保証はある？

ダスキンは口コミにも書かれていた通り、技術力が高く接客マナーも良い業者ですが、フランチャイズなので店舗によって多少サービス内容に差が出てしまう場合があります。

ですが、もし万が一ダスキンのサービスに満足出来なかった時でも、ダスキンでは満足保証制度があるため、満足出来るまで何度でも作業をやり直してもらう事が可能なのです。

作業が終わってスタッフがまだその場にいる時は直接スタッフに不満な箇所を伝えれば問題ないですが、スタッフが帰って後に何か不備を見つけた場合は、ダスキンの本部に連絡をするようにしましょう。

なお、クレームやトラブルに関しては「【実体験あり】ダスキンのエアコンクリーニングは苦情やトラブル続出？」の記事でまとめて紹介しています。

【実体験あり】ダスキンのエアコンクリーニングは苦情やトラブル続出？

ダスキンのエアコンクリーニングに興味があっても、苦情やトラブルがあったら嫌ですよね。本記事ではダスキンのエアコンクリーニングのネット上の口コミを調査しつつ、実体験や本社取材も踏まえ、苦情やトラブルはないのか？大丈夫なのか？を徹底解説します。

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ダスキンのエアコンクリーニングの評判・口コミまとめ

ここまでダスキンのエアコンクリーニングの評判・口コミを紹介してきましたが、ここで改めてダスキンの特徴や、どんな人におすすめなのかを紹介していきます。

良い所	残念な所
抜群の知名度でエアコンクリーニングを安心して依頼できる オリジナル洗剤や道具を使用している スタッフの対応やマナーが良い	エアコンクリーニング料金が高い 割引キャンペーンやクーポンが少ない

ダスキンはエアコンクリーニング業界の中でも抜群の知名度があり、技術力も非常に高く最先端でオリジナルの洗剤や道具を使用しているため、ダスキンに依頼する事で高品質なサービスを受ける事が出来ます。

また、人材教育に対しても力を入れており、スタッフは研修でしっかりと接客マナーも学んでいるので、「接客態度が良くなかった」などの嫌な気持ちになってしまう心配もありません。

一部の口コミでは「料金が高かった」などの悪い評判も存在しますが、料金に関係なく技術や接客共に満足出来るサービスを受けたい場合は、ダスキンにエアコンクリーニングを依頼する事をおすすめします！

なお、ダスキンに関連する情報は「ダスキンに関連する記事一覧」で紹介していますので、是非お役立てください。

【3分でわかる】ダスキンのハウスクリーニングまとめ

ダスキンは日本のハウスクリーニングのパイオニア的存在で全国的な知名度抜群の大手企業ですが、カジメモが独自に調査した評判・口コミや最新の割引クーポンやキャンペーン情報、実際にクリーニングを頼んだ体験談や取材で聞いたダスキンのこだわりなど、ダスキンに関連する記事を一覧でまとめました。

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また、業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や価格が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。