エアコンクリーニングやハウスクリーニングを業者の方に依頼するときに、「何か飲み物など差し入れは必要なのか?」は気になるところではありますよね。
もしも必要なのであれば準備していないこちらが何だか気まずいですし、逆に不必要に準備してしまうとエアコンクリーニング・ハウフクリーニング業者の方に気を遣わせてしまうことになるかもしれませんし…
そこで今回はエアコンクリーニングを依頼するときに、飲み物などの差し入れはどうすればいいのか?を紹介したいと思います。
エアコンクリーニング業者の方にお茶など飲み物の差し入れは必要なのか
それでは早速エアコンクリーニングの際、業者の方に対してお茶など飲み物の差し入れは必要なのか?を見ていきたいと思います。
基本的には差し入れは必要ない
業者のホームページには、お茶や水などの飲み物、そしてお菓子などの差し入れは基本的に準備の必要はないと記載されていることが多いです。
実際に業界大手のおそうじ本舗でも、ホームページに「どうぞお気遣いなく」という文言とともに、差し入れの必要がない旨が記載されています。
このように「お気づかいなされずに」と返答している業者がたくさんあるのです。
ただ、お茶など飲み物の差し入れは、絶対に渡さない方がいいかといえば決してそういう訳でもありません。
差し入れは渡せば喜んでもらえる
実際に業者の方はお茶などの飲み物の差し入れを渡せば、快く受け取ってくれます。
差し入れというのものは感謝の気持ちであったり気づかいなので、うれしさを感じてもらえます。
ちなみにカジメモ編集部でくらしのマーケットを利用して業者に依頼し、エアコンクリーニングを体験したとき業者の方に500mlのペットボトルのお茶を準備したところ、快く受け取ってもらうことが出来ました。
ただせっかく渡すのであれば、タイミングも気にかけたいところです。
くらしのマーケットで実際にエアコンクリーニングを依頼した体験談は、「【体験談】くらしのマーケットのエアコンクリーニングの感想レビュー」の記事に詳細が掲載されていますので、こちらも併せてご確認ください。
差し入れを渡すタイミングは作業前か作業後に
差し入れを渡すタイミングとしては、作業前か作業後が喜ばれます。
作業前だと作業中に差し入れを飲んだりすることが出来ますし(差し入れが飲み物の場合)、作業後であればそのまま持ち帰ることもできるからです。
ですので、もしも差し入れを準備したときには、作業前か作業後に渡すようにしましょう。
ハウスクリーニング業者の方に差し入れは何が喜ばれるのか
基本的に差し入れは無理に準備する必要はありませんが、もしも準備するならどのようなものが喜ばれるのでしょうか。
やはり飲み物が喜ばれる
業者の方が喜んでくれるのは、ずばり「飲み物系」です。
エアコンクリーニング作業というのはやはり体力を使う作業です。取り外しを行ったり、高圧洗浄機を運んだりなど、思いのほか体力を使います。
仮に真夏の作業となると汗が出て喉も乾くので、飲み物だと喜んでもらうことが出来ます。
お客様からの差し入れです!
今日は比較的涼しい横浜ですが、それでもエアコンクリーニングの時は汗をかきます。
お心遣いありがとうございます😊#エアコンクリーニング #エアコン #ハウスクリーニング #差し入れ #生茶 #BOSS pic.twitter.com/srdqiwDU5z— 天佑ハウスクリーニングサービス (@tenyuhcs) July 7, 2019
上記はエアコンクリーニング業者の人の投稿ですが、「お心遣いありがとうございます」という言葉とともに、飲み物をもらって喜ばれているのがわかりますね。
お茶かミネラルウォーターを
ちなみに飲み物の種類は「お茶かミネラルウォーター」を準備しておくといいでしょう。
甘い飲み物であると好き嫌いが生じますが、お茶かミネラルウォーターだと好き嫌いなく飲むことが出来るからです。
またコップに入れて渡してもいいですが、こぼれてしまったり次の予定があることも考慮すると、ペットボトルで準備しておくのが望ましいです。
お金や豪華なものは不要
ちなみに、飲み物代としてお金(チップ)を渡そうとしても、業者の方針で断られてしまうことがあります。
「お金は絶対に受け取らない」と決められていることもあるんです。なので直接お金は渡さないようにしましょう。
また豪華なものを準備すると、それはそれで気をつかわせてしまうことになり兼ねないので、避けた方がいいです。
ハウスクリーニング業者への気づかいで喜ばれるもの
ちなみにはエアコンクリーニングなどのハウスクリーニング業者への気遣いで喜ばれるものは、飲み物だけではありません。
この章では、その他の気遣いで喜んでもらえるものを紹介したいと思います。
トイレの貸し出し
まずはトイレの貸し出しです。やはり業者の方も人間ですので、作業中にトイレにいきたくなることはあるものです。
そのときは「トイレを借りてもいいですか?」と聞いてくると思いますので、トイレは貸してあげたいところです。
気をつかって我慢される業者の人もいるかと思うので、「トイレは自由に使ってくださいね」とひと声かけておくのもいいですね。
飲み物休憩
飲み物休憩の時間もしっかりと作ってあげると、業者の方も喜んでくれます。
クリーニング作業というのは思っているよりも大変なものなので、例えば夏の作業であれば、
「適度に休みながらやってくださいね」
とひと声業者の方にかけてあげておくといいと思います。
携帯での業務連絡
また業者の方も、場合によっては少人数で業務をまわしていることもあります。その関係でときには作業中に、業務連絡が入ることもあるかと思います。
そういったときに電話やスマホで連絡をとることになりますが、もちろん遊んでいる訳ではありません。
「業務連絡で携帯を触るのは当然のこと」
と考えて、許容してあげることが大切です。
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おもてなしや差し入れに関して業者の声を聞いてみよう
ちなみに業者の方はおもてなしに関して、どのように考えていらっしゃるのでしょうか。
エアコンクリーニング業界NO.1のおそうじ本舗に問い合わせをしてみました。
おそうじ本舗の差し入れに関する返答
上記がおそうじ本舗側からの返答でした。
基本スタンスとしては必要ない
やはり基本的には、「差し入れは受けとらない」といったスタンスです。
たしかに業者の方も、「準備していただけるとうれしいです」と自分からは言えませんからね。
上記のような返答になるのは当然かと思います。
感謝の気持ちをもっておこう
とはいえ業者の方へねぎらいの気持ちがあるのであれば、飲み物(お茶やミネラルウォーター)を準備しておいてもいいかもしれません。
実際カジメモ編集部ではお茶を準備して、とても喜んでいただくことが出来ました。あくまでもキレイにしてくれてありがとう!という気持ちとしてです。
とはいえ、そういった準備がなかったからといって「なんで差し入れを準備していないんだ?」と思われたりはしないので、その点は安心してくださいね。
差し入れは準備してもしなくても、どちらでも大丈夫ということです。
プロのエアコン掃除で業者にお礼をした人の口コミ
実際にエアコン掃除依頼をした人は、差し入れをどうしていたのでしょうか?見ておきましょう。
エアコン掃除業者に差し入れした人の口コミ一覧
業者:おそうじ本舗
ものすごく暑い日だったので作業前にミネラルウォーターを渡しました!よろこんでくれましたよ。家に来られてから養生や準備を含み、サクサク作業を進めていただけましたが、途中に渡したお水も飲んでくれていたので、渡して正解だったなと思ってます(*’▽’)
業者:くらしのマーケット
はじめてのエアコンクリーニングは、汚れやカビなどが原因で風力が弱まっている、などの知識も教えてくれて大満足でした。ちなみにお茶を準備しておいたらゴクゴク飲んでくれました!ものすごく気温が高い日だったので、このお茶がなかったら大変なことになっていただろうなと思います。
業者:おそうじ本舗
「これでお茶でも」とお金を渡そうとしたら断られました。それはそうですよね…ただトイレを貸すなどの配慮はさせてもらったつもりです。分解から清掃、そして後片付けまでものすごく丁寧な作業をしていただき、感謝しております。
それぞれの方法で気づかいしている
上記のように部屋が汚かったとしても、「作業前にミネラルウォーター」「トイレを貸すなど配慮」など、それぞれの方法で気づかいをしているようですね。
ただ「お金を渡そうとしたら断られました」という口コミもあるとおり、お金を直接渡すというのはやはり避けた方がよさそうですね。
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差し入れ・お茶出しは無理な気づかいはせず気持ち程度で
本記事では「エアコンクリーニング業者の方にお茶など飲み物の差し入れは必要?」というテーマでお話しました。
基本的には準備の必要はないけど、気づかいとしてミネラルウォーターやお茶を準備するのもありということをご理解いただけたかと思います。またお金を直接渡すのは望ましくないというのも分かっていただけたかと思います。
エアコンクリーニングを依頼する方も依頼されるほうも人間です。業者の方にありがとうの気持ちを持ち「飲み物を準備する」「トイレなどを貸してあげる」「ありがとうを言う」どのような方法でもいいので、感謝の気持ちを忘れずにいきたいところですね。
なお、どこのエアコン掃除業者に依頼しようか迷われている場合は、30社以上の有名エアコンクリーニング業者を比較した上でランキングにまとめた、「エアコンクリーニング業者比較!おすすめランキング&割引情報」の記事が非常に参考になるかと思いますので、ぜひご覧いただけたらと思います。