東急ベルのエアコンクリーニングの評判・口コミ

東急ベルは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の東急沿線を対応エリアとした東急株式会社が運営するイエナカサービスで、エアコンクリーニングやハウスクリーニング利用者の口コミを調べていくと「東急グループだから掃除が安心・安全」、「東急ポイントが貯まってお得」など良い評判がある一方で、「他社と比べて料金が高い」「東急ポイントを貯める人以外はあまりメリットはないのでは」など気になる口コミも確認できました。

そこで、この記事では東急ベルの掃除サービスを利用した人の口コミからみえた評判の良い所やメリット、逆に評判の悪い所や注意点などのデメリット、価格の比較、東急ベルのエアコンクリーニングの評判を徹底解説していきます。

東急ベルとは

東急ベルとは東急株式会社が運営するホームコンビニエンスサービスです。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の東急沿線に住まいの方に向けにハウスクリーニングや家事代行、東急ストアのネットスーパーの食品・日用品のお届けサービスなど家にいながら暮らしまわりのありとあらゆるサポートが受けられる家ナカサービスとして運営されています。

東急沿線を中心に1都3県が提供エリア

サービスの提供は東急沿線沿い（東横線、目黒線、田園都市線、大井町線、池上線、東急多摩川線、世田谷線、こどもの国線の東急沿線）を中心として、1都3県のエリア限定となっています。

※東急ベル対応エリア外のおすすめエアコンクリーニング業者は「【全国都道府県別】エアコンクリーニングでネット予約可能な最寄りの人気店舗を探す」でまとめて紹介しています。

【全国都道府県別】エアコンクリーニングでネット予約可能な最寄りの人気店舗を探す

あなたが住んでいる都道府県でエアコンクリーニング業者をネット予約したい時に、「最寄りの店舗でどこがおすすめなのか」「近所で対応しているエアコン掃除業者で人気なのはどこか」を利用者の評判や料金で比較！全国都道府県別に人気店舗が簡単に探せます。

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東急沿線沿いの方にとっては普段よく利用する電車でお馴染みの東急グループのハウスクリーニングサービスなので、親近感がありますね。

なお、他にも1都3県をメインにエアコンクリーニングを提供している業者には、近年クリーニング業にも力を入れている日本最大手の東京ガスのハウスクリーニングがあります！

関東圏に住んでいる人にとって知らない人は居ないくらい有名で、ガスや電気などで馴染み深い業者だと思いますが、「東京ガスのエアコンクリーニングの評判・口コミは？実際に使って検証」ではそんな東京ガスのエアコンクリーニングの評判や口コミを紹介しています。知名度が高く安心感のある業者にエアコンクリーニングを依頼したい方は、ぜひこちらもあわせてチェックしてみてください！

東京ガスのエアコンクリーニングの評判・口コミは？実際に使って検証

東京ガスは関東圏で供給されているガス会社ですが、実はエアコンクリーニングなどのサービスにも力を入れてます。本記事では東京ガスでエアコン掃除を依頼した人の評判・口コミを紹介し、さらに実際に私が依頼したリアルな感想や料金、よくある質問なども解説

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東急ベルのエアコンクリーニングの口コミからわかった評判の良い所

実際に東急ベルのサービスを利用した方の口コミや体験談は業者選びに非常に役立ちます。

ここでは、東急ベルのハウスクリーニングの中でも人気のエアコンクリーニングを利用した人の、口コミからわかった評判の良い所をまとめていきます。

高い掃除技術のエアコンクリーニングが受けられる

東急ベルでエアコンクリーニングした人の口コミを見てみると、掃除の技術力の評判が良い事がわかりました。

こういった評判が多い理由として、東急ベルでは「ベルキャスト」と呼ばれる専門のスタッフがエアコンクリーニングサービスを提供してくれます。

そのベルキャストは、利用者からの印象やコミュニケーション能力を向上させる為、3ヵ月間接遇マナー向上研修プログラムを受けているマナーのプロ！

さらに清掃スキルも研究しており、豊富な知識や経験を生かす事で、質の高いエアコンクリーニングを提供してくれます。

また、防カビコート仕上げも無料で、掃除の出来に満足できなければ後日再施工も可能なので、評判や口コミも良く安心感が高い業者です。

なお、利用者の口コミから「特に評判の良い人気の業者」もチェックしてみましょう！↓↓↓

東急IDが使え東急カードでポイントが貯まる

東急ベルの良い評判には、エアコンクリーニングを依頼する事でポイントが貯まる事への喜びに対する口コミもありました。

東急IDとは東急グループが提供する様々なオンラインサービスを同じIDで利用できる会員IDで東急ベルでも同じIDが使用でき氏名や住所などの入力が省略できます。

更に東急ベルのエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングは東急カード（TOKYU CARD）にポイント（TOKYU POINT）が貯まる対象内なので利用金額の1.0％ポイントが付与されます。

東急ポイントは首都圏を中心とした東急グループで使えるポイントで、ハウスクリーニングでポイントが貯まるのは首都圏の方にとっては評判が良いです。

個人的には、この東急ポイントが貯まる事は東急グループのハウスクリーニングである東急ベルの一番のメリットだと感じました。

※注）2020年10月1日以降、東急ベルのサービス利用時にTOKYU CARDまたはその提携カードでお支払いいただいた場合、TOKYU POINTが付与されます。

20種類以上の洗剤や100種類以上の掃除道具を使い分ける

東急ベルで使用している洗剤や道具に対する良い評判も見受けられたので、こちらもどんな口コミがあるのか見てみましょう。

通常のクリーニングは数種類の洗剤を利用しますが、東急ベルで利用している洗剤は20種類以上です。

東急ベルのハウスクリーニングで使用する洗剤は家庭用から業務用まで20種類以上、清掃道具も100種類以上を揃え、洗剤と併せて適材適所で使い分け、豊富な知識・経験を生かす事で、通常だと落ちづらい汚れもキレイに仕上げてもらうことが出来ます。

※なお、東急ベルよりも洗剤の種類が5倍以上多く、道具もすごいエアコンクリーニング大手「おそうじ本舗」に掃除のこだわりを取材しました。その時の記事は「おそうじ本舗の技術力やスタッフ教育がすごい！研修センター取材談」で詳しく紹介しています。参考になるので是非ご覧ください。

おそうじ本舗の技術力やスタッフ教育がすごい！研修センター取材談

おそうじ本舗の技術力をスタッフに教育する研修センターに取材を行い、おそうじ本舗の技術力へのこだわり、洗剤や機材やスタッフ教育について教えてもらいました。信頼できるハウスクリーニング業者なのか徹底取材しましたので是非参考にしてください。

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東急グループの大手サービスなので安心・安全

東急ベルは大手の東急グループのサービスで、東急線の駅内や電車内でもCMが流れていたりする為、安心・安全に関しての口コミも多く評判は高いです。

東急ベルの母体となっている東急電鉄株式会社の歴史は古く、創業は大正11年。

電車だけではなく、首都圏に住んでる方にとってはおなじみの東急百貨店や、さらに若い女性にとってファッションの聖地である有名な渋谷の１０９なども東急グループです。

これだけの知名度がある大手グループが行ってくれるエアコンクリーニングだからこそ、東京ベルのサービスは安心感があって安全だという評判も多く存在するのです。

ちなみに東急ベルの他にも、安心・安全で評判が良い大手エアコンクリーニング業者の口コミは、「エアコンクリーニング業者の評判・口コミ一覧！料金やサービスを比較」で紹介しているので、ぜひこちらもチェックしてみてください！

エアコンクリーニング業者の評判・口コミ一覧！料金やサービスを比較

エアコンクリーニングを行うとき、業者の評判や口コミはぜひチェックしたい所です。そこで今回は人気エアコンクリーニング業者30社以上の中でも特に評判が高いおすすめ業者を厳選し、料金やサービスの評判を比較しました。ぜひ業者選びの参考にして下さい。

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東急ベルのエアコンクリーニングの口コミからわかった評判の悪い所や注意点

東急ベルには良い評判がある一方で、口コミからわかった悪い評判や利用時の注意点も確認する事ができました。

エアコンクリーニング料金が高い

東急ベルの価格に関する口コミには、「他社と比べて料金が高い」という声が多く、料金に関する評判は残念ながらあまり良くないと言えるでしょう。

東急ベルは多少割高な料金でも、知名度による安心感があり、掃除のレベルが高く防カビ抗菌コートも無料など、良い面もあります。

では、全国的な知名度があり、清掃レベルも高い大手エアコンクリーニング業者のおそうじ本舗 や、ダスキン と比較すると価格はどうなのかを見てみましょう。

東急ベルのエアコンクリーニング価格を他社と比較

エアコンクリーニング(税込み)

業者名	通常エアコン	お掃除機能付き	防カビ抗菌コート
東急ベル	14,500円	24,000円	無料
	11,000円	19,800円	無料
	15,400円	26,400円	2,750円
全国の料金相場	約10,000~14,000円	約18,000~23,000円	約3,000円

料金を比較すると、東急ベルはダスキンよりも若干安く、おそうじ本舗よりも若干高いという事が分かります。

おそうじ本舗は安いだけではなく、東急ベル同様に防カビコーティングも無料な上、掃除レベルはエアコンクリーニング業界の中でもトップの実力です！

さらにサービスも全国展開しているので、全国的に知名度があり安心感も高く、店舗数も業界NO.1なので予約も取りやすいというメリットがあります。

なので、料金の安さだけではなくこういった様々な観点から見ても、おそうじ本舗の方がおすすめだと言えるでしょう。

なお、エアコンクリーニングの料金相場に関して詳しく知りたい方は、「エアコンクリーニングの料金相場は？安い業者はどこ？」の記事をご覧ください。

エアコンクリーニングの料金相場は？安い業者はどこ？

エアコンクリーニングの料金相場はいくらかご存知ですか？エアコン掃除を業者に依頼したくても「いくらかかる？」「実際かかる費用がわからない」と予算がわからない方も多いかと思います。主要エアコン掃除業者の平均価格や相場を説明し安い掃除業者を紹介！

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店舗数が少ない為予約が取りにくい

東急ベルは店舗数の少なさから、予約の取りやすさに関してもあまり良くない口コミを確認する事が出来ました。

東急ベルは東急線沿線に特化しているサービスなので、その分店舗数も少なく、いざ依頼しようと思っても時期によってはなかなか予約が取れず、1ヶ月近く待たされてしまう事もあります。

※カジメモ編集部が2020年の11月中旬に東急ベルに予約の待ち状況を聞いた所、1ヶ月～1ヶ月半待ちとの回答でした。

繁忙期ではなく11月の中旬でもこれだけ待たされてしまう場合があるという事を考えると、もしもなかなか予約が取れなかった場合は「土日祝日や週末に別料金なし予約がとりやすいエアコンクリーニング業者」の記事などを参考にしていただき、予約が取りやすい業者への依頼を検討してみるのもおすすめです。

土日祝日や週末に別料金なし予約がとりやすいエアコンクリーニング業者

エアコンクリーニングの日付指定する時に土日祝日じゃないと休みが取れない方も多いでしょう。繁忙期は特に予約が取りづらくて諦めた経験をされた事もいると思いますが、土日祝日や週末に別料金なしで予約がとりやすいエアコン掃除が可能な業者を紹介！

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サービス提供エリアが狭い

前述の通り、東急ベルは東急沿線沿いに限ったサービスなので、自分の住んでいる地域がサービス対象範囲外の場合があります。

東急ベルのエアコン・換気扇・浴室・キッチンクリーニングなどの提供エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉ですが、それでもすべてに対応している訳ではなく、特に埼玉や千葉は対応していないエリアの方が多いので注意が必要です。

その為、東急ベルにエアコンクリーニングを頼みたい場合は予約前に対応エリアを必ず確認しておきましょう。

サービス対象地域

東京都 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町 神奈川県 横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ケ崎市、逗子市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、葉山町、寒川町、大磯町、愛川町、清川村 埼玉県 さいたま市、川口市、所沢市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、八潮市、富士見市、三郷市、吉川市、ふじみ野市、三芳町 千葉県 千葉市、市川市、船橋市、松戸市、習志野市、流山市、鎌ヶ谷市、浦安市

もしも東急ベルのサービス対象地域外にお住まいだった場合は、「【全国都道府県別】エアコンクリーニングでネット予約可能な最寄りの人気店舗を探す」の記事から、地域別で対応可能なおすすめのエアコンクリーニング業者を簡単に見つける事ができますよ！

【全国都道府県別】エアコンクリーニングでネット予約可能な最寄りの人気店舗を探す

あなたが住んでいる都道府県でエアコンクリーニング業者をネット予約したい時に、「最寄りの店舗でどこがおすすめなのか」「近所で対応しているエアコン掃除業者で人気なのはどこか」を利用者の評判や料金で比較！全国都道府県別に人気店舗が簡単に探せます。

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東急ベルの料金を他社と比較

東急ベルは料金が高いという口コミも多いですが、エアコンクリーニングやその他のハウスクリーニング料金はどうなのか、一気に比較できるように一覧表にしました。

エアコンクリーニング(税込み)

業者名	通常エアコン	お掃除機能付き
	14,500円	24,000円
	15,400円	26,400円
	11,000円	19,800円
	約8,000円	約13,000円
全国の料金相場	約10,000~14,000円	約18,000~23,000円

浴室クリーニング(税込み)

業者名	浴室のみ	浴室＋エプロン
	19,800円	要見積もり
	22,000円	27,060円
	19,800円	23,100円
	約15,000円	約18,000円
全国の料金相場	約12,000~21,000円	約15,000~26,000円

レンジフード・換気扇クリーニング(税込み)

業者名	プロペラタイプ	レンジフードタイプ
	なし	19,800円
	22,000円	22,000円
	19,800円	19,800円
	約10,000円	約15,000円
全国の料金相場	約10,000~21,000円	約15,000~21,000円

その他のハウスクリーニング(税込み)

業者名	キッチンクリーニング	トイレクリーニング
	19,800円	9,900円
	20,680円	10,340円
	19,800円	9,900円
	約16,000円	約8,500円
全国の料金相場	約20,000円	約10,000円

防カビ防菌コート(税込み)

業者名	防カビ防菌コート
	無料
	2,750円
	無料
	約2,200円
全国の料金相場	約3,000円

※駐車場代：駐車場（駐車スペース）がない場合、駐車場代金が別途必要になることがあります。

東急ベルの料金を他のハウスクリーニング業者と比較すると、料金は全体的に若干高めの設定だなと感じました。

東急沿線を中心に1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉の一部地域）と狭い対応エリアを考えると別の業者も検討する余地があるでしょう。

なお、カジメモでは今まで30社以上の大手エアコンクリーニング業者を調査し、口コミや評判、料金、技術力の高さなどさまざまな観点で比較し、総合的におすすめの業者をランキング形式で紹介しています。「エアコンクリーニング業者比較！おすすめランキング＆割引情報」で紹介している業者に依頼すれば必ず高い満足度を得られるので、ぜひこちらもご確認ください！

【2025年5月】エアコン掃除業者比較！おすすめランキング＆割引情報【カジメモ】

今、エアコンクリーニング業者で最もおすすめなのはどこなのかランキング！全国30社以上のエアコン掃除業者を料金の安さ・評判や口コミ・技術力の信頼度・予約の取りやすさ・割引キャンペーンやクーポン情報を比較しました！

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東急ベルのよくある質問

ここまで説明できなかった、東急ベルのエアコンクリーニングのよくある質問をまとめました。

東急ベルのエアコンクリーニングは割引キャンペーンはやっているの？

東急ベルでは期間限定のキャンペーンを行っている期間があります。

夏の時期はエアコンクリーニングのキャンペーン、年末はレンジフードなどの換気扇やキッチンクリーニングなどその種類は様々です。

例えば、年末は大掃除キャンペーンとしてキッチン・レンジフード・浴室・洗面台を全てパックにしたお得なスペシャルパックなど1度に4点をパックで依頼すると30%割引になるなど、その時期によって期間限定のキャンペーンを行っているので利用する際はチェックしましょう。

なお、東急ベル以外のエアコンクリーニング業者のお得なキャンペーン情報は「【最新】エアコンクリーニングの割引クーポンやキャンペーン比較」でまとめて紹介しています。

【最新】エアコンクリーニングの割引クーポンやキャンペーン比較

エアコンクリーニング業者は不定期で期間限定の割引クーポンやキャンペーンを行っている場合があります。そこで今回はエアコンクリーニングがいま最もお得な業者はどこかであったり、当サイトおすすめエアコンクリーニング業者の最新情報を一覧で比較します。

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東急ベルの支払い方法は？

東急ベルのエアコン掃除などのハウスクリーニングは現金払いはもちろんのこと、カード払いも選択可能です。

使用できるクレジットカードは、TOPカード、VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナーズなどほぼ全てのクレジットカードに対応しています。

また、TOKYU CARDの場合、TOKYU POINTが付与されるので最もオトクです。

ちなみに、料金支払いのタイミングも掃除が終わった後の完全後払い制なので安心です。

東急ベルで予約した場合のサービス提供時間は選べるの？変更・キャンセルはできる？

東急ベルのエアコンクリーニングの予約時間は基本的に

• ①8:30～
• ②12:30～
• ③15:30～

上記の3つの時間帯の中から選んで予約する事ができます。

また、予約後の変更・キャンセルは3日前までなら無料で変更・キャンセルが可能です。

ただし、3日前以降のお客様都合によるご変更・キャンセルは申込金額の50%をキャンセル料としてかかる場合があります。更に当日ご不在の場合は、お申込金額の100%のキャンセル料がかかりますので、変更・キャンセルの場合は早めに申告するようにしましょう。

東急ベルのエアコンクリーニング評判・口コミまとめ

東急ベルのエアコンクリーニングに関する評判を紹介してきましたが、もう一度利用者の口コミから見た東急ベルの特徴や、良い所・残念な所をまとめると以下のような感じです。

良い所	残念な所
高い掃除技術のエアコンクリーニングが受けられる 東急IDが使え東急カードでポイントが貯まる 20種類以上の洗剤や100種類以上の掃除道具を使い分ける 東急グループの大手サービスなので安心・安全	エアコンクリーニング料金が高い 店舗数が少ない為予約が取りにくい サービス提供エリアが狭い

東急ベルは技術力が高く、さまざまな掃除道具を使い分けて作業を行ってくれる上に、大手東急グループが提供している安心感の高さや東急カードでポイントが貯まるなど、多くのメリットがある業者です。

しかし、その反面で料金が割高だったり、予約も取りにくくサービスの提供エリアも狭いといったデメリットもあります。

どんなに良いサービスで依頼したいと思っても、なかなか予約が取れなかったり、自分が住んでいる地域はサービス対象外で頼む事が出来ないとしたら、やはり残念な気持ちになってしまいますよね。

なので、その場合は比較的簡単に予約が取りやすく、幅広いエリアに対応している他のエアコンクリーニング業者への依頼を検討してみる事もおすすめします。

ちなみに、どこの業者に頼めばいいか悩んだ場合、一番のおすすめはトップクラスの実績数で、店舗数も業界ナンバーワンのおそうじ本舗 です！

おそうじ本舗は東急ベルと同じく防カビ仕上げが無料サービスですし、全国対応なのでサービス対象外エリアで依頼出来ないといった心配もない上に、サービス終了後の利用者アンケートでも95％以上が満足/期待以上と回答しています！

口コミでも良い評判が非常に多いので、エアコンクリーニングで失敗したくない場合は、おそうじ本舗に依頼すれば必ず高い満足度を得られますよ！

東急ベルの会社情報

最後に東急ベルの会社情報などをまとめます。

会社名		東京急行電鉄株式会社
所在地		東京都渋谷区南平台町5-6
設立		1922年9月2日
サービス内容		ハウスクリーニングなど
料金
	エアコン	○壁掛けエアコン ベーシックコース 14,500円 ○壁掛けエアコン（お掃除機能付き） ベーシックコース 24,000円 ○埋め込みエアコン（1方向） 27,500円 ○埋め込みエアコン（2方向） 33,000円 ○埋め込みエアコン（4方向） 38,500円 ○天吊りエアコン 別途お見積もり ○置き型エアコン 27,500円
	レンジフード＆キッチン	○レンジフード ベーシックコース 19,800円 ○I型キッチン ベーシックコース 19,800円 ○I型キッチン プレミアムコース 28,600円
	浴室	○浴室ベーシックコース 19,800円
	その他	○洗面所（ベーシックコース） 9,900円 ○トイレ（ベーシックコース） 9,900円
	交通費	–
利用備考	依頼対象時間	9時～19時
	土日祝	〇
	サービス中の外出	〇（作業開始前後にクリーニング内容の立ち会い確認あり）
	鍵預かり	–
	損害保険	〇
	クレジットカード	〇（一部対応できない店舗あり）
	現金払い	〇
	延長	–
キャンセル・変更		～3日前まで：無料 ～前日まで：50％ 当日：全額負担
対象地域	全国各都道府県対応	東京都（千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町）、埼玉県（さいたま市、川口市、所沢市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、八潮市、富士見市、三郷市、吉川市、ふじみ野市、三芳町）、神奈川県（横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ケ崎市、逗子市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、葉山町、寒川町、大磯町、愛川町、清川村）、千葉県（千葉市、市川市、船橋市、松戸市、習志野市、流山市、鎌ヶ谷市、浦安市）
初回利用方法		東急ベル公式サイト「お申込み」から

業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。