東急ベルのエアコンクリーニングの評判・口コミ

東急ベルのエアコンクリーニングの評判・口コミ業者の評判・口コミ

東急ベルは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の東急沿線を対応エリアとした東急株式会社が運営するイエナカサービスで、エアコンクリーニングやハウスクリーニング利用者の口コミを調べていくと「東急グループだから掃除が安心・安全」、「東急ポイントが貯まってお得」など良い評判がある一方で、「他社と比べて料金が高い」「東急ポイントを貯める人以外はあまりメリットはないのでは」など気になる口コミも確認できました。

そこで、この記事では東急ベルの掃除サービスを利用した人の口コミからみえた評判の良い所やメリット、逆に評判の悪い所や注意点などのデメリット、価格の比較、東急ベルのエアコンクリーニングの評判を徹底解説していきます。

≪東急ベルよりもお得な業者はココ!≫

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東急ベルとは

東急ベルとは?

東急ベルとは東急株式会社が運営するホームコンビニエンスサービスです。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の東急沿線に住まいの方に向けにハウスクリーニングや家事代行、東急ストアのネットスーパーの食品・日用品のお届けサービスなど家にいながら暮らしまわりのありとあらゆるサポートが受けられる家ナカサービスとして運営されています。

東急ベル ハウスクリーニング(エアコン)

引用:東急ベル公式YouTube

東急ベルの具体的なサービス例

◆ハウスクリーニング

エアコン、浴室、洗面所、トイレ、キッチン、レンジフード、窓、ベランダ、カーペット、ギフト券

◆その他

家事代行、リフォーム、水漏れやシロアリ駆除のトラブル対応、ハウスメンテナンスや靴の修理・お手入れ、不用品回収、ネットスーパーなど

上記はあくまでも公式サイトに表記のあった例です。上記以外でも対応可能な場合があります。

東急沿線を中心に1都3県が提供エリア

東急ベルエリア

サービスの提供は東急沿線沿い(東横線、目黒線、田園都市線、大井町線、池上線、東急多摩川線、世田谷線、こどもの国線の東急沿線)を中心として、1都3県のエリア限定となっています。

東急沿線沿いの方にとっては普段よく利用する電車でお馴染みの東急グループのハウスクリーニングサービスなので、親近感がありますね。

↓↓もし東急沿線沿い以外の方は以下からおすすめ業者を探せます。

エリアからおすすめのエアコンクリーニング業者を探す

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最寄りの人気店舗を探す

東急ベルのエアコンクリーニングの口コミからわかった評判の良い所

実際に東急ベルのサービスを利用した方の口コミや体験談は業者選びに非常に役立ちます。ここでは東急ベルのハウスクリーニングの中でも人気のエアコンクリーニングを利用した人の口コミからわかった評判の良い所をまとめていきます。

評判の良い所
  • 高い掃除技術のエアコンクリーニングが受けられる
  • 東急IDが使え東急カードでポイントが貯まる
  • 20種類以上の洗剤や100種類以上の掃除道具を使い分ける
  • 東急グループの大手サービスなので安心・安全

高い掃除技術のエアコンクリーニングが受けられる

東急ベルでエアコンクリーニングした人の口コミを見てみると掃除の技術力の評判が良い事がわかりました。

その理由として東急ベルでは「ベルキャスト」と呼ばれる専門のスタッフがエアコンクリーニングサービスを提供してくれます。

ベルキャストとは?

そのベルキャストは印象やコミュニケーション能力向上の3ヵ月間接遇マナー向上研修プログラムを受けており、マナーのプロ。

また清掃スキルも研究されており豊富な知識・経験を生かす事で質の良いエアコンクリーニングが可能です。

また、防カビコート仕上げ無料で、掃除の出来に満足できなければ後日再施工も可能なので安心感も高いです。

尚、利用者の口コミから「特に評判の良い人気の業者」もチェックしてみましょう!↓↓↓

評判の良い人気の業者
くらしのマーケットのエアコンクリーニングの評判・口コミ
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おすすめ
おそうじ本舗のエアコンクリーニングの評判・口コミ
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東急IDが使え東急カードでポイントが貯まる

利用者30代女性
口コミ提供者:神奈川県|30代|女性
4.0


東急ベルのエアコン清掃を私が選んだ一番の理由は東急ポイントが貯まる事です。いつも東急ストアで買い物をしているのでお得感がありました。少し予約は待ちましたが東急IDで簡単に予約できたのでよかった。

東急IDとは東急グループが提供する様々なオンラインサービスを同じIDで利用できる会員IDで東急ベルでも同じIDが使用でき氏名や住所などの入力が省略できます。

更に東急ベルのエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングは東急カード(TOKYU CARD)にポイント(TOKYU POINT)が貯まる対象内なので利用金額の1.0%ポイントが付与されます。

東急ポイントは首都圏を中心とした東急グループで使えるポイントで、ハウスクリーニングでポイントが貯まるのは首都圏の方にとっては評判が良いです。

東急カードの東急ポイント使い道

個人的には、この東急ポイントが貯まる事は東急グループのハウスクリーニングである東急ベルの一番のメリットだと感じました。

※注)2020年10月1日以降、東急ベルのサービス利用時にTOKYU CARDまたはその提携カードでお支払いいただいた場合、TOKYU POINTが付与されます。

20種類以上の洗剤や100種類以上の掃除道具を使い分ける

利用者50代女性
利用者:東京都|50代|女性|
4.5


今まで自分でスプレーでエアコン掃除してたけど、プロに頼むと様々な掃除機材を使ってエアコン洗浄してもらいました。素人では難しい掃除もプロの手にかかればピカピカですね。

通常のハウスクリーニングは数種類の洗剤っを利用しますが、東急ベルで利用している洗剤は20種類以上です。

東急ベルのハウスクリーニングで使用する洗剤は家庭用から業務用まで20種類以上、清掃道具も100種類以上を揃え、洗剤と併せて適材適所で使い分け、豊富な知識・経験を生かす事で通常だと落ちづらい汚れもキレイに仕上げてもらうことが出来ます。

※尚、東急ベルのよりも、洗剤の種類が5倍以上多く、道具もすごいハウスクリーニング大手「おそうじ本舗」に掃除のこだわりを取材しました。参考になるので是非ご覧ください。

おそうじ本舗の技術力やスタッフ教育がすごい!研修センター取材談
おそうじ本舗の技術力をスタッフに教育する研修センターに取材を行い、おそうじ本舗の技術力へのこだわり、洗剤や機材やスタッフ教育について教えてもらいました。信頼できるハウスクリーニング業者なのか徹底取材しましたので是非参考にしてください。

東急グループの大手サービスなので安心・安全

東急ベルは大手の東急グループのサービスで東急線の駅内や電車内でもCMが流れていたりする為、安心・安全に関しての口コミは多く評判は高いです。

東急ベルの母体となっている東急電鉄株式会社の歴史は古くて、大正11年が創業。

首都圏の方にとっては電車や百貨店、ギャルファッションの聖地で有名な渋谷109なども東急グループです。

それほど知名度がある大手グループのハウスクリーニングなどのサービスを担うのが東急ベルなので安心感は抜群です。

東急ベルのエアコンクリーニングの口コミからわかった評判の悪い所や注意点

東急ベルの良い評判がある一方で、口コミからわかった悪い評判や利用時の注意点も確認する事ができました。

評判の悪い所や注意点
  • 全体的に料金が高い
  • 店舗数が少ない為予約が取りにくい
  • サービス提供エリアが狭い

全体的に料金が高い

利用者50代女性
利用者:埼玉県|50代|女性|
2.5


質の良いサービスですが料金は高いです。東急は大手だけどハウスクリーニング専門店の大手と比べても価格は高いと思います。
検討中の悩み
利用者:神奈川県|30代|女性|
2.0


私は田園都市線沿線に住んでいてスーパーも東急ストアよりもマルエツやOKストア派だし、東急ベルは値段も高いので東急ストアで良く買い物する人以外はあまりメリットはないイメージです。

東急ベルは料金が他社と比べて高いと言う口コミは多く見受けられました。料金に関する評判はあまり良くないと言えるでしょう。

東急ベルは掃除レベルも高く、防カビコートが無料で施してくれるなど良い面もありますが、ハウスクリーニング大手の「おそうじ本舗」も同様に防カビコーティング無料。更に掃除レベルはハウスクリーニング業界トップの実力です。

実際にハウスクリーニング大手のダスキンやおそうじ本舗と比較していきます。

東急ベルのエアコンクリーニング価格を他社と比較

通常壁掛けタイプエアコン(1台)
東急ベル13,200円
ダスキン14,300円
おそうじ本舗

12,100円

※全て税込み

おそうじ機能付きエアコン(1台)
東急ベル22,000円
ダスキン25,300円
おそうじ本舗

20,900円

※全て税込み

防カビ抗菌コーティング
東急ベル無料
ダスキン2,310円
おそうじ本舗無料

※全て税込み

料金を比較するとハウスクリーニング大手のダスキンと比べると価格は変わりませんが、おそうじ本舗と比較するとおそうじ本舗の方が料金が安く、同じく防カビコーティングも無料。

店舗数も多く予約を取りやすいおそうじ本舗の方が有利だと言わざるを得ないでしょう。

尚、エアコンクリーニングの料金相場に関しては下記をご覧ください。

エアコンクリーニングの料金相場はいくら?安い業者まとめ【2021年4月】
エアコンクリーニングの料金相場はいくらかご存知ですか?エアコン掃除を業者に依頼したくても「いくらかかる?」「実際かかる費用がわからない」と予算がわからない方も多いかと思います。主要エアコン掃除業者の平均価格や相場を説明し安い掃除業者を紹介!

店舗数が少ない為予約が取りにくい

東急ベルはなかなか予約できないと言う口コミも確認する事ができました。予約の取りやすさの評判は良くないでしょう。

※2020年11月追記:2020年11月中旬に東急ベルに予約の待ち状況を聞いた所、1ヶ月~1ヶ月半待ちだと回答でした。

東急ベルは東急線沿線に特化したサービスで店舗数は少ない為、時期によっては予約がなかなか取れない事もありそうです。

土日祝日や週末に別料金なし予約がとりやすいエアコンクリーニング業者
エアコンクリーニングの日付指定する時に土日祝日じゃないと休みが取れない方も多いでしょう。繁忙期は特に予約が取りづらくて諦めた経験をされた事もいると思いますが、土日祝日や週末に別料金なしで予約がとりやすいエアコン掃除が可能な業者を紹介!

サービス提供エリアが狭い

東急ベルのサービスは東急沿線沿いに限ったサービスです。そのため自分の地域が対応していない場合があります。

なので、予約前に対応エリアを必ず確認しておきましょう。

東急ベルエリア

サービス対象地域東京都
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町
神奈川県
横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ケ崎市、逗子市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、葉山町、寒川町、大磯町、愛川町、清川村
埼玉県
さいたま市、川口市、所沢市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、八潮市、富士見市、三郷市、吉川市、ふじみ野市、三芳町
千葉県
千葉市、市川市、船橋市、松戸市、習志野市、流山市、鎌ヶ谷市、浦安市

東急ベルのエアコン・換気扇・浴室・キッチンクリーニングなどの提供エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉ですが、東急線沿線以外はサービス対象範囲外なので注意が必要です。

カジメモ
東急ベルの評判・口コミをまとめると、東急グループで安心・安全で東急ポイントも貯まるなど素晴らしい面がある一方で口コミを見ても、料金が高くお得感を感じない点や東急線沿線以外の方にはなかなかメリットは感じずらいと言う評判です。
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2021年 人気No.1「おそうじ本舗」

おそうじ本舗は他社と比較してもサービスの質・料金・安心感で最もコストパフォーマンスが高いエアコン掃除業者です。

口コミの評価も高く、良いサービスを安く受けたい人にピッタリな業者。

各都道府県に必ず店舗があり、190万人もの人に利用されています。

エアコン洗浄後、菌に効果がありカビを発生しにくくする効果のある他店で数千円することもある「オリジナル防カビ剤仕上げ」が無料で他社よりもかなりお得!

梅雨入り前の春が予約が取りやすく、冬の間に溜まったエアコンの汚れをキレイにする大チャンスの期間!

大人気の業者なのでこれからの季節、夏本番に向けて需要が高くなると予約が混む事が予想される為、少しでも早めに申し込んで、お得にエアコン掃除を終わらせましょう!

おそうじ本舗公式サイト:
https://www.osoujihonpo.com/

おそうじ本舗
割引キャンペーン情報
  • エアコンクリーニング:約1年間汚れにくくなる「オリジナル防カビ剤仕上げ」無料サービス!
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下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。

おそうじ本舗のお得な割引クーポンやキャンペーン情報【2021年4月更新】
【2021年4月更新】おそうじ本舗では2021年4月1日~30日まで人気のハウスクリーニングが2,000円割引になる「人気サービス2,000円OFFキャンペーン」を開催中!その他、今使えるお得なクーポンコードや店舗チラシの情報も随時更新中!

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東急ベルのハウスクリーニングは高い?安い?料金を他社と比較

東急ベルのエアコンクリーニング価格を比較しましたが、それ以外のハウスクリーニングの料金はどうなのか、一気に比較できるように一覧表にしました。

表は横にスクロールできます

業者名東急ベルおそうじ本舗ダスキンベアーズおそうじ革命くらしのマーケットユアマイスターカジタク
エアコンクリーニング
通常壁掛け(1台)13,200円

12,100円

14,300円

10,780円

9,980円10,000円(相場)11,000円(相場)13,200円
お掃除機能付き(1台)22,000円

20,900円

25,300円

18,370円

18,700円17,000円(相場)18,500円(相場)21,780円
防カビ
防菌コート
無料無料2,310円2,200円2,750円2,200円(相場)店舗による無料
レンジフード・換気扇クリーニング
プロペラタイプなし16,500円19,800円10,780円~9,900円9,000円(相場)9,000円(相場)14,850円
レンジフードタイプ17,600円16,500円19,800円10,780円~15,400円13,000円(相場)14,000円(相場)14,850円
浴室クリーニング
浴室のみ19,800円16,500円19,800円13,200円~15,400円14,000円(相場)15,000円(相場)14,850円
浴室+エプロン要見積もり19,800円24,420円22,000円18,480円17,000円(相場)18,000円(相場)21,450円
キッチンクリーニング
I型キッチンタイプ19,800円18,150円18,700円18,920円16,500円14,000円(相場)16,000円(相場)14,850円
L型キッチンタイプ24,750円23,650円要見積もり24,200円16,500円要見積もり要見積もり要見積もり
洗濯機・洗濯槽クリーニング
洗濯機通常(縦型)タイプ13,200円12,100円14,300円未対応17,600円~15,000円(相場)15,000円(相場)未対応
洗濯機ドラム式タイプ19,800円18,700円19,800円未対応未対応23,000円(相場)47,000円(相場)未対応
フローリングクリーニング
10畳程度14,300円13,200円8,737円~16,500円~11,000円11,000円(相場)未対応未対応
トイレクリーニング
トイレクリーニング9,900円9,900円9,460円10,340円8,250円7,000円(相場)8,500円13,200円
その他
駐車場0円~0円~0円~0円~完全無料0円~0円~完全無料
地域一都三県全国全国全国5大都市全国全国全国全国
詳細おそうじ本舗
評判・口コミ
ダスキン
評判・口コミ
ベアーズ
評判・口コミ
おそうじ革命
評判・口コミ
くらしのマーケット
評判・口コミ
ユアマイスター
評判・口コミ
カジタク
評判・口コミ
依頼東急ベル
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おそうじ本舗
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ダスキン
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ベアーズ
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おそうじ革命
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くらしのマーケット
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ユアマイスター
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カジタク
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スクロールできます

※全て税込み

※駐車場代:駐車場(駐車スペース)無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。

東急ベルの料金を他のハウスクリーニング業者と比較すると、料金は若干高めの設定だなと感じました。

東急沿線を中心に1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉の一部地域)と狭い対応エリアを考えると別の業者も検討する余地があるでしょう。

業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。

ハウスクリーニングメニュー別おすすめ業者ランキング

東急ベルのよくある質問

ここまで説明できなかった東急ベルのハウスクリーニングのよくある質問をまとめました。

東急ベルのハウスクリーニングは割引キャンペーンはやっているの?

東急ベルのハウスクリーニングは期間限定のキャンペーンを行っている期間があります。

夏の時期はエアコンクリーニングのキャンペーン、年末はレンジフードなどの換気扇やキッチンクリーニングなどその種類は様々です。

例えば、年末は大掃除キャンペーンとしてキッチン・レンジフード・浴室・洗面台を全てパックにしたお得なスペシャルパックなど1度に4点をパックで依頼すると30%割引になるなど、その時期によって期間限定のキャンペーンを行っているので利用する際はチェックしましょう。

東急ベルの支払い方法は?

東急ベルのエアコン掃除などのハウスクリーニングは現金払いはもちろんのこと、カード払いも選択可能です。

使用できるクレジットカードは、TOPカード、VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナーズなどほぼ全てのクレジットカードに対応しています。

また、TOKYU CARDの場合、TOKYU POINTが付与されるので最もオトクです。

ちなみに、料金支払いのタイミングも掃除が終わった後の完全後払い制なので安心です。

東急ベルで予約した場合のサービス提供時間は選べるの?変更・キャンセルはできる?

東急ベルのハウスクリーニングサービスの開始時間は基本的に①9時開始、②13時開始、③16時開始で選んで予約する事ができます。

また予約後の変更・キャンセルはや3日前までなら無料で変更・キャンセルが可能です。

ただし、3日前以降のお客様都合によるご変更・キャンセルは申込金額の50%をキャンセル料としてかかる場合があります。更に当日ご不在の場合は、お申込金額の100%のキャンセル料がかかりますので変更・キャンセルの場合は早めに申告するようにしましょう。

東急ベルの会社情報

最後に東急ベルのハウスクリーニングの特徴や会社情報などをまとめます。

東急ベルの特徴
  • 誰もが思う「困ったな」「こうしたい」に応えるのがモットー
  • “ベルキャスト”と呼ばれる専門スタッフ
  • 東急沿線を中心に1都3県で提供
最安利用料金
通常タイプエアコンクリーニング
13,200円(税込み)
最安利用料金
お掃除機能付き
22,000円(税込み)
サービス対象地域東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県(一部エリア除く)
初回利用方法東急ベル公式サイト「お申込み」から
良い所残念な所
  • 高い掃除技術
  • 東急カードでポイントが貯まる
  • 20種類以上の洗剤や100種類以上の掃除道具
  • ベルキャストは3ヵ月間のマナー研修
  • 東急グループなので安心・安全
  • 料金が高い
  • 予約が取りにくい
  • サービス提供エリアが狭い
会社名東京急行電鉄株式会社
所在地東京都渋谷区南平台町5-6
設立1922年9月2日
サービス内容ハウスクリーニングなど
料金
エアコン

○壁掛けエアコン
ベーシックコース13,200円

○壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
ベーシックコース22,000円

○埋め込みエアコン
1方向27,500円

○埋め込みエアコン
2方向33,000円

○埋め込みエアコン
4方向38,500円

○天吊りエアコン
別途お見積もり

○置き型エアコン
27,500円

レンジフード&キッチン

○レンジフード
ベーシックコース17,600円~

○I型キッチン
ベーシックコース19,800円~

※その他プランあり

浴室

○浴室ベーシックコース
19,800円~

その他

○洗面所〈ベーシックコース〉
9,900円~

○トイレ〈ベーシックコース〉
9,900円~

○窓・サッシ・網戸〈30×45cm〉
4,400円~

○ベランダ
11,000円/~5㎡

○じゅうたんシャンプー
〜10㎡で14,300円、10㎡超の場合は+1,650円/㎡

交通費
利用備考依頼対象時間9時~19時
土日祝
サービス中の外出〇(作業開始前後にクリーニング内容の立ち会い確認あり)
鍵預かり
損害保険
クレジットカード〇(一部対応できない店舗あり)
現金払い
延長
キャンセル・変更~3日前まで:無料
~前日まで:50%
当日:全額負担
対象地域全国各都道府県対応東京都(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町)、埼玉県(さいたま市、川口市、所沢市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、八潮市、富士見市、三郷市、吉川市、ふじみ野市、三芳町)、神奈川県(横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ケ崎市、逗子市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、葉山町、寒川町、大磯町、愛川町、清川村)、千葉県(千葉市、市川市、船橋市、松戸市、習志野市、流山市、鎌ヶ谷市、浦安市)
初回利用方法東急ベル公式サイト「お申込み」から

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