サニクリーンは全国にサービス展開をする大手ハウスクリーニング業者です。CMをやっているなど知名度も高いので、一度は名前を聞いたこともあるのではないでしょうか。
そんなサニクリーンは公式サイトを見ると、顧客満足度はなんと97.5％以上となっていて、かなり高くなっています。
そこで今回はそんなサニクリーンのメインサービスであるエアコンクリーニングサービスに焦点を絞り、サニクリーンの評判は本当にいいのか？良いとしたらどんなところがいいのか？逆に悪い評判はない？といったことを、サービスを体験した人の口コミを見て検証していきたいと思います。
さらにサニクリーンのハウスクリーニングを利用するにあたり疑問に感じる支払い方法や女性スタッフ対応に関してなど、サニクリーンにまつわることもまとめて紹介したいと思います。
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サニクリーンよりも安くお得にエアコンクリーニングができる業界NO.1のおそうじ本舗がお得でおすすめです！
おそうじ本舗でエアコン掃除をすると防カビ抗菌コートが無料でサービスされてお得にエアコンクリーニングができます。
おそうじ本舗公式サイト：
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安くご利用されたい方は皆様おそうじ本舗をご利用されています！
【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを申込んで、クリーニングを体験したり、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しました。
＼ 【2023年6月9日更新】 ／
サニクリーンとは
サニクリーンはハウスクリーニング業界屈指の実績数を誇っており、サービスの顧客満足度は97％以上と高い評価を得ています。
通算50年以上にわたり培ってきたお掃除の経験・ノウハウを活かし、エアコンクリーニングのサービスをしています。また、お問い合わせの時の対応から掃除終了までの流れがスピーディーで丁寧というのもサニクリーンの特徴の一つです。
なお、サニクリーンのサービス内容はハウスクリーニングだけにとどまらず、家庭のおそうじ用品レンタル、車のリースサービス、ウォーターサーバー販売も行っている企業です。
◆ハウスクリーニング
エアコンクリーニング、レンジフードクリーニング、キッチンクリーニング、浴室クリーニング、トイレクリーニング、窓サッシクリーニング、洗面所クリーニング
上記はあくまでも公式サイトに表記のあった例です。上記以外でも対応可能な場合があります。
サニクリーンの口コミから良い評判を検証
それではまずサニクリーンのエアコンクリーニング利用者の口コミを見ていく中で、良い評判を検証していきたいと思います。
- おそうじマイスター制度実施で顧客満足度が高い
- ANAのマイルが貯ってお得
- サービス対象地域は47都道府県
おそうじマイスター制度実施で顧客満足度が高い
サニクリーンではおそうじに関する正しい知識やノウハウを有した社員を育成する目的で、おそうじマイスター制度を実施していて、そのサービスの高さには定評があります。
本当にサービスがいいのでしょうか？実際の口コミを見てみましょう。
エアコンクリーニングをサニクリーンさんにお問い合わせしましたら、それはもうとても素敵な対応でした☆
（´-`）.｡oO（サニクリーンさんは、いつもアビスパを応援してくれていますからね。多分このままお願いするわね。）— puca (@hilari413) June 19, 2020
オープンして2年。エアコンからの臭いが気になってきたので、サニクリーンさんにエアコンクリーニングを依頼。その作業、見ていて気持ちの良い働きぶり。“プロフェッショナル”とはこういうことなんだな、と。もちろん臭いはクリーンに(^^)
— 岡本昌之@リラックス&リフレッシュを日常の一部に/自家焙煎喫茶店[CoffeehouseJUMBO] (@Coffee_JUMBO) April 18, 2012
今日はエアコンクリーニングをサニクリーンさんに!
可愛いお兄ちゃんがピッカピカにしてくれました😆
クリーニングしてもらう度に思います。
エアコンクリーニングは業者さんに頼むのが一番だと❗#サニクリーン #エアコン掃除 #エアコン #エアコンクリーニング pic.twitter.com/da9WAHbBiw— ちきゅう岬 (@misaki3739) 2017年6月29日
上記の口コミを見ると、「とても素敵な対応でした」「見ていて気持ちの良い働きぶり」などとにかく満足度が高いことがわかりますね。サニクリーンのおまかせマイスター制度は、おそうじに関する疑問やお困りごとに幅広くお応えできる社員を本格的に育成することが目的です。実際に制度があるだけではなく、口コミを見ても教育がしっかりと行き届いていて、サービスを受ける側としても安心して任せることが出来そうです。
ANAのマイルが貯まってお得
サニクリーンストアでエアコンクリーニングを申し込むとマイルが貯まるので依頼しました。エアコンがピカピカになってマイルも貯まってお得に感じてます！
上記のとおり、「エアコンがピカピカになってマイルも貯まってお得」という口コミも見られました。
サニクリーンはエアコンクリーニングをサニクリーンストアから依頼すると、ANAマイルが付与されるサービスを展開しています。
ANAが運営する会員専用サービス「ANAマイレージモール」を経由し、サニクリーンストアでエアコンクリーニングを申し込みして作業を完了された方を対象に利用額に応じてマイルが付与される仕組みです。
※マイルが付与されるのは作業完了の2～3カ月後
サービス対象地域は47都道府県
サニクリーンのサービス対象地域は全国です。そのため地方にお住まいの場合でも助かるという口コミが見られます。
私は地方に住んでいるので、エアコンクリーニング業者を探すのが大変でした。せっかく見つけたと思ったら、私の住まいだけ対応してなかったり…。そんな中でサニクリーンは全国対応だったので、本当に助かりました。
もしもいいサービスだったとしても、自分の地域で対応していない場合、もう一度業者を選びなおす必要が出てきてしまうため、全国対応というのは安心ですね。
なお、それぞれの地域のおすすめエアコンクリーニング業者は、「【全国都道府県別】エアコンクリーニングでネット予約可能な最寄りの人気店舗を探す」の記事で紹介しているので、ぜひそちらの記事もあわせてご覧いただけたらと思います。
サニクリーンの口コミから悪い評判や注意点を検証
それでは続いてサニクリーンのエアコンクリーニング利用者の口コミから悪い評判や注意点を検証していきたいと思います。
- 料金が少し高い
- 即日対応ができない
- 公式サイトの情報量が少ない
- クレームの口コミも見られる
料金が少し高い
サニクリーンのエアコンクリーニングは料金がちょっと高く感じました。前に利用したところはもう少し安い気がしました。
上記の口コミのように、ちょっと高く感じたという印象を受けることがあるようです。実際にサニクリーンのエアコンクリーニング料金を他社と比較してみましょう。
サニクリーンのエアコンクリーニング価格を他社と比較
| サニクリーン | 13,200円 |
|---|---|
| ダスキン | 14,300円 |
| おそうじ本舗 | 12,100円 |
| くらしのマーケット | 8,000円〜9,000円（相場） |
※全て税込み
| サニクリーン | 22,200円 |
|---|---|
| ダスキン | 25,300円 |
| おそうじ本舗 | 20,900円 |
| くらしのマーケット | 13,500円〜15,500円（相場） |
※全て税込み
| サニクリーン | 記載なし |
|---|---|
| ダスキン | 2,310円 |
| おそうじ本舗 | 無料 |
| くらしのマーケット | 1,000円〜2,000円 |
※全て税込み
通常壁掛けタイプエアコン・おそうじ機能付きエアコンともに、やはり相場に比べて少し高い印象があります。
もしも安さを求めるならくらしのマーケット
や業界NO.1のおそうじ本舗を利用するのも選択肢に入れるといいでしょう。
即日対応ができない
サニクリーンのエアコンクリーニングは即日対応していません。
急いでいたので、即日やってくれたらよかったのですが。サービスは良かったのですが、申し込みから当日までに時間がかかったのが気がかりでした。
口コミを見ても、即日対応していないことへの不満が感じられました。もしもその日じゃないと立ち合いができない、来客があるので急いでエアコンクリーニングを行いたいなど、即日対応して欲しいという場合もあると思います。そういった場合は不便に感じることもありそうです。なお「エアコン掃除を≪即日・当日≫対応可能な業者はどこ？」の記事で即日対応可能なエアコンクリーニング業者を紹介しているので、ぜひ参考にして頂けたらと思います。
公式サイトの情報量が少ない
なんだかホームページを見てると、要見積もりが多くて断念しました。しっかりホームページに料金を記載しておいて欲しいです。
エアコンクリーニング業者の公式サイトではある程度、料金やオプション料金などが明記されています。
ただ、サニクリーンの公式サイトでは通常の壁掛けタイプのエアコンクリーニング料金は記載されていますが、お掃除機能付きのエアコンタイプや天井埋込タイプの料金は記載がなく、基本的に無料見積もりをしないと料金がわからない事が不便かもしれません。
有料オプションに関しても同様で、有料オプションを検討してる際には無料見積もりの際にお問い合わせすると良いでしょう。
クレームの口コミも見られる
実際サニクリーンのエアコンクリーニングは、悪い口コミも見られました。またヤフー知恵袋では以下のような口コミが見られました。
今、エアコンクリーニングに来ていただいています。作業開始早々、何かの液体で、畳を汚されてしまいました。二枚にわたり、結構目立つ染みになっています。
引用元：Yahoo知恵袋
もちろんエアコンクリーニングの作業において、しっかりと養生していても畳が汚れてしまうこともあると思います。ただヤフー知恵袋に書き込むくらいの不安を感じていることは事実です。場合によっては、部屋が汚れてしまう可能性があることは理解しておきましょう。
なお、不安なくエアコンクリーニングできるのは、業界NO.1のおそうじ本舗です。技術力もNO.1で、みなさまエアコンクリーニングをして大満足されていますので、ぜひチェックしてみるといいでしょう。
2023年 実績No.1「おそうじ本舗」
おそうじ本舗公式サイト：
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おそうじ本舗は他社と比較してもサービスの質・料金・安心感で最もコストパフォーマンスが高いエアコン掃除業者です。
口コミの評価も高く、良いサービスを安く受けたい人にピッタリな業者。
各都道府県に必ず店舗があり、190万人もの人に利用されています。
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下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
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サニクリーンのハウスクリーニング料金を他社と比較
先ほど、サニクリーンのエアコンクリーニング価格を比較しましたが、それ以外のハウスクリーニングの料金はどうなのか、一気に比較できるように一覧表にしました。
| 業者名 | サニクリーン | おそうじ本舗 | ダスキン | ベアーズ | おそうじ革命 | くらしのマーケット | ユアマイスター | カジタク |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| エアコンクリーニング | ||||||||
| 通常壁掛け(1台) | 13,200円 | 12,100円 | 14,300円 | 12,100円 | 9,980円 | 10,000円(相場) | 11,000円(相場) | 14,520円 |
| お掃除機能付き(1台) | 22,200円 | 20,900円 | 25,300円 | 19,690円 | 18,700円 | 17,000円(相場) | 18,500円(相場) | 22,880円 |
| 防カビ 防菌コート | 記載なし | 無料 | 2,310円 | 2,200円 | 2,750円 | 2,200円(相場) | 店舗による | 無料 |
| レンジフード・換気扇クリーニング | ||||||||
| プロペラ | 16,500円～ | 16,500円 | 19,800円 | 10,780円～ | 9,900円 | 9,000円(相場) | 9,000円(相場) | 17,105円 |
| レンジフード | 16,500円～ | 16,500円 | 19,800円 | 10,780円～ | 15,400円 | 13,000円(相場) | 14,000円(相場) | 17,105円 |
| 浴室（お風呂）クリーニング | ||||||||
| 浴室のみ | 19,800円～ | 16,500円 | 19,800円 | 13,200円～ | 15,400円 | 14,000円(相場) | 15,000円(相場) | 17,105円 |
| 浴室＋ｴﾌﾟﾛﾝ | 23,100円～ | 19,800円 | 24,420円 | 22,000円 | 18,480円 | 17,000円(相場) | 18,000円(相場) | 23,705円 |
| キッチンクリーニング | ||||||||
| I型キッチン | 33,000円～ | 18,150円 | 18,700円 | 18,920円 | 16,500円 | 14,000円(相場) | 16,000円(相場) | 17,105円 |
| L型キッチン | 33,000円～ | 23,650円 | 要見積もり | 24,200円 | 16,500円 | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり |
| 洗濯機・洗濯槽クリーニング | ||||||||
| 通常（縦型） | 未対応 | 12,100円 | 14,300円 | 未対応 | 17,600円～ | 15,000円(相場) | 15,000円(相場) | 未対応 |
| ドラム式 | 未対応 | 18,700円 | 19,800円 | 未対応 | 未対応 | 23,000円(相場) | 47,000円(相場) | 未対応 |
| フローリングクリーニング | ||||||||
| 10畳程度 | 8,800円～ | 13,200円 | 8,737円～ | 16,500円～ | 11,000円 | 11,000円(相場) | 未対応 | 未対応 |
| トイレクリーニング | ||||||||
| トイレ | 8,800円～ | 9,900円 | 9,460円 | 10,340円 | 8,250円 | 7,000円(相場) | 8,500円 | 13,200円 |
| その他 | ||||||||
| 駐車場 | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 完全無料 | 0円～ | 0円～ | 完全無料 |
| 地域 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国５大都市 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 詳細 | – | おそうじ本舗 評判・口コミ | ダスキン 評判・口コミ | ベアーズ 評判・口コミ | おそうじ革命 評判・口コミ | くらしのマーケット 評判・口コミ | ユアマイスター 評判・口コミ | カジタク 評判・口コミ |
| 依頼 | サニクリーン 公式サイト | おそうじ本舗 公式サイト | ダスキン 公式サイト  | ベアーズ 公式サイト | おそうじ革命 公式サイト  | くらしのマーケット 公式サイト | ユアマイスター 公式サイト  | カジタク 公式サイト  |
※全て税込み
※駐車場代：駐車場（駐車スペース）無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。
サニクリーンのエアコンクリーニングは高い傾向にあるというお話をしましたが、レンジフードや浴室などのハウスクリーニングも全体的に相場よりも高い傾向にあります。また洗濯機クリーニングは未対応なので、そういった面でも不便を感じるかもしれません。
尚、業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や価格が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。
サニクリーンのよくある質問
それでは最後にサニクリーンのよくある質問をまとめておきたいと思います。
サニクリーンで割引キャンペーンとかクーポンはないの？
サニクリーンでは、割引キャンペーンを開催している場合があります。
過去のクリーニングは、夏場であればエアコンクリーニングが割引になり、年末にかけては大掃除シーズンなので、レンジフードや浴室クリーニングなどのハウスクリーニングが割引になることがあります。
キャンペーンが行われる場合は公式サイトで確認することが出来ます。なおおすすめエアコンクリーニング業者のお得なキャンペーンは、「【最新】エアコンクリーニングの割引クーポンやキャンペーン比較」で紹介しています。
サニクリーンの支払い方法はどうなってる？
サニクリーンの支払い方法は、現金払いで、後日集金スタッフが伺う流れです。ちなみに現金払いが難しい場合は、相談も出来ますので、もしもその他の支払い方法を希望する場合は、申し込みの際に相談してみるといいでしょう。
サニクリーンはキャンセルできる？方法は？
サニクリーンのキャンセルは、作業予定日の8営業日以前であれば無料で行うことが出来ます。ただその後のキャンセルはキャンセル料がかかってくるので、もしもキャンセルを希望の場合は早めに連絡するようにしましょう。
女性スタッフの依頼は？
もしも女性一人ぐらしなどで、男性スタッフが自宅に入ることに抵抗がある場合は、女性スタッフ相談できることが、サニクリーン公式サイトに明記されています。必要に応じて相談してみるといいでしょう。また女性スタッフ対応のエアコンクリーニング業者は、「女性スタッフの指名可能なエアコンクリーニング業者3選！」の記事にまとめているのでそちらもぜひご覧下さい。
作業スタッフのコロナ対策は？
サニクリーンでは新型コロナウイルス対策として、手洗い（消毒）、うがい、咳エチケットの徹底、毎日の検温を始め体調管理の徹底などが行われていて、その旨が公式ホームページにもしっかりと明記されています。
もしもコロナ感染が不安な場合でも安心してサービスを受けることができるでしょう。なお各業者の新型コロナウイルス対策については「新型コロナウイルス対策徹底のエアコンクリーニング業者3選！」の記事でまとめて紹介しているので、もしも気になる場合はぜひチェックいただけたらと思います。
サニクリーンの会社情報
サニクリーンのハウスクリーニングはどのようなものがあるのか、また会社情報などをまとめます。
- 大手ならではの豊富な実績
- おそうじマイスター制度
- 顧客満足度が高い
| 良い所 | 残念な所 |
|---|---|
|
|
| 組織概要 | 株式会社サニクリーン Sanikleen Corporation | |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋二丁目11番2号-20階 | |
| 設立 | 1967年 | |
| サービス内容 | 清掃用品・衛生商品などのレンタル・販売、ハウスクリーニングなど | |
| 料金 | ||
| エアコン | ○家庭用壁掛け標準エアコン ○家庭用壁掛け標準エアコン［お掃除機能付きタイプ］ ○家庭用天井型エアコン | |
| レンジフード＆キッチン | ○レンジフード ○キッチン ○キッチン＋レンジフード | |
| 浴室 | ○浴室 | |
| その他 | ○トイレ ○窓サッシ ○洗面所 | |
| 交通費 | – | |
| 利用備考 | 依頼対象時間 | 9：00〜17：00 |
| 土日祝 | 〇 | |
| サービス中の外出 | 要相談 | |
| 鍵預かり | 要相談 | |
| 損害保険 | 〇 | |
| クレジットカード | 要相談 | |
| 現金払い | 〇 | |
| 延長 | – | |
| キャンセル・変更 | 要相談 | |
| 対象地域 | 全国各都道府県対応 | 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 |
| 初回利用方法 | サニクリーン公式サイト「お問い合わせ」から | |
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