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クリーンクルーの口コミからわかった評判!エアコンクリーニングは安心?

クリーンクルーの評判・口コミ 業者の評判・口コミ

ハウスクリーニング業者を探す上でクリーンクルーの評判はどうなのか気になる方もいるかと思います。

口コミを調べていくと「クリーンクルーにエアコンクリーニング依頼したらキレイになった」と満足の声がある一方で、「料金が高かった」「対応エリアが狭い」など気になる口コミが確認できました。

そこで、この記事ではクリーンクルーを利用している人の口コミからみえた評判の良い所やメリット、逆に評判の悪い所や注意点などのデメリット、料金の比較、怪しい業者じゃないのかなどクリーンクルーの評判を徹底解説していきます。

※お知らせ※

エアコンの大掃除をちゃんとしましたか?変なニオイがする・電気代が高い・1年以上内部洗浄していないなら要注意!エアコンを分解する内部洗浄は自分ではできないのでプロへ依頼するのがおすすめです!

エアコンクリーニング取材協力画像

【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを申込んで、クリーニングを体験したり、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しました。

\ 【2024年3月15日更新】 /

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クリーンクルーとは

引用:クリーンクルー公式YouTube

クリーンクルーはハウスクリーニング専門に扱う「お掃除専門店クリーンクルー」産業廃棄物や粗大ごみ、遺品整理を行う「不用品回収クリーンクルー」の2つのサービスがあり、運営会社であるアビドレックス株式会社グループ内では「家事代行サービスかじまある」や「引越しバービィー」など私達の生活に寄り添ったサービスを展開しています。

クリーンクルー実績

クリーンクルーは関東の対応エリアでは年間10,000件以上の利用実績があり、首都圏でのおそうじ実績は高い数をほこります。(全国のフランチャイズ業者を除く)

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クリーンクルーの具体的なサービス例

◆ハウスクリーニング全般

エアコン洗浄、レンジフードクリーニング、キッチン、浴室、トイレのおそうじ、床(フローリング)洗浄、洗面所、窓・サッシ、ベランダ、玄関、車庫・ガレージのおそうじ

◆不用品回収

移転・廃業時のごみ全般、清掃・整理時に出た不用品全般、OA機器全般、粗大ゴミ、機密文書、事務機器、不良在庫等、ゴミ屋敷、引越し後の残置物、遺品整理、不法投棄…etc

上記はあくまでも公式サイトに表記のあった一例です。上記以外でも対応可能な場合があります。

クリーンクルーの口コミからわかった評判の良い所

クリーンクルーはハウスクリーニングを選ぶ上で良い業者なんでしょうか?

ネット上では怪しいんじゃないかなどの意見も見受けられますが、ここではクリーンクルーを利用している人の評判・口コミからみえた良い所について解説していきます。

評判の良い所
  • テレビCMも放送していて信頼できる
  • ハウスクリーニングの即日対応も可能
  • エアコンクリーニングの満足度は高く支払い手段も多い

テレビCMも放送していて信頼できる

クリーンクルーテレビCM

クリーンクルーは怪しい会社なんじゃないかと疑問に思っている方もいるかもしれませんが、過去にテレビCMを放映していた事があり、東海テレビ「ニュースOne」にエアコンとレンジフードのクリーニングの様子が紹介されたり、雑誌「VERY」など様々なメディアに掲載された実績があります。

実際にクリーンクルーでエアコンクリーニングを依頼した人の口コミを見ていても、怪しい会社ではなく、信頼できる会社と言っても良いでしょう。

やはり依頼する側としては、見ず知らずの業者だと不安もあるかと思いますが、ちゃんと名の知れた業者だと安心できる部分も大きいものです。

ハウスクリーニングサービスが即日対応も可能

クリーンクルー即日対応

クリーンクルーは急ぎの場合は即日対応してくれたり、夜間対応してくれたり(もちろんNGな場合もある)など、こちらのニーズを聞き入れてくれる体制があります。

クリーンクルーは、年中無休で申し込みができ、場合によっては即日対応してくれる場合もあります。

もちろん必ず即日対応できるかという保証はありませんが、スケジュールの空き状況によっては早めに対応してくれるのは利用者としては助かります。

※2020年11月追記:実際に11月某日、エアコンクリーニングが即日可能が問い合わせた所、空きがなく、12月中旬になると回答を頂きました。やはり即日利用は空いてるタイミングのみの対応なので注意してください。

また即日対応してくれる他の業者は以下で紹介しているので、ぜひチェックしてみて下さい!(クリーンクルーより安いところもあり)

エアコン掃除を≪即日・当日≫対応可能な業者はどこ?
汚れが気になり、その日のうちにエアコン掃除をやってもらいたい、と思うことはないでしょうか?業者を探す手間を省くために、今回は「即日・当日でも対応可能なエアコンクリーニング業者」をまとめて大公開します。

エアコンクリーニングの満足度は高く支払い手段も多い

実際にクリーンクルーでエアコンクリーニングを依頼した人の口コミでも掃除技術の評判は高いと言えそうです。

また、クリーンクルーでは支払い方法が多岐に渡って用意されています。現金、デビットカード、クレジットカード、銀行振込の4種類です。

現金払い限定などの業者も多い中、この支払い方法の多さは明確なメリットと言えそうです。

これで「たまたま現金を持ち合わせていない」「クレジットカードを持っていない」などの場合でも、支払い方法で困ることがありませんね。

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クリーンクルーの口コミからわかった評判の悪い所や注意点

クリーンクルーの良い評判・口コミがある一方で、実際の利用者でも少し残念だった事や利用する際に気を付けたい注意点などもありますので説明していきます。

評判の悪い所や注意点
  • 全国対応しておらず対象エリアが狭い
  • 掃除スタッフの悪い口コミがある
  • 料金は安いとは言えない

全国対応しておらず対象エリアが狭い

口コミ提供者:神奈川県|30代|男性


対応エリア外だった。

クリーンクルー関西は大阪に勤めていた時にエアコン洗浄を依頼した事がありましたが、転勤先の鹿児島は対象エリア外でした。地方在住の方は注意してください。

クリーンクルーの対応エリアは全国対応ではなく、地域限定のサービスです。

クリーンクルー対象エリア

サービス対象地域 宮城県,東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,愛知県,岐阜県,三重県,大阪府,兵庫県,京都府,奈良県,岡山県,広島県,福岡県,大分県,佐賀県

クリーンクルーのことを調べてる前に「自分の地域がサービス対象外」だったなんてことにならないように注意したいところです。

これらを踏まえると、クリーンクルーを検討していた場合は、対象地域が広く、なおかつ料金が安い別の業者もチェックしてみるといいと思います。

クリーンクルーは全国対応していない
→対象地域が広い(なおかつ安い)業者もチェック!

なお以下の業者は対象地域が広く(全国対応)、なおかつ料金はクリーンクルーと同じか安めの業者になりますので、ぜひチェックしてみて下さい。(評判も良くて人気です)

↓↓評判の良い人気のオススメ3社

評判の良い人気の業者
ユアマイスターの評判・口コミ
ユアマイスターのエアコンクリーニング評判・口コミ
おすすめ
おそうじ本舗の評判・口コミ
おそうじ本舗のエアコンクリーニングの評判・口コミ
くらしのマーケットの評判・口コミ
くらしのマーケットのエアコンクリーニングの評判・口コミ

掃除スタッフの悪い口コミがある

クリーンクルー知恵袋

クリーンクルーという業者の担当者の動きがイマイチなんです。
部屋の片付けが苦手で、ヒドイ状態になったのでクリーンクルーという業者の片付けおそうじプランをに頼みました。
2人来たのですが、1人がやる気ない感じでした。
指示待ち状態で、もう1人から簡単な指示を与えられてそれが終わるとぼーっとしてるんです。

引用元:yahoo知恵袋

クリーンクルーに依頼したら作業員に不満を持ったと言う意見も。

これに関しては、クリーンクルーでもしっかり教育しているとは言え、作業員も人間なので、やはりどうしても当たりはずれはあると思います。

しかし、全体的に口コミが少ない、またネット上では自作自演の怪しい口コミもあるんじゃないかと言われており、人によっては安心感は得られにくいかもしれません。

料金は安いとは言えない

口コミ提供者:神奈川県|40代|男性


料金は相場よりもちょっと高い

クリーンクルーよりも安くて良い業者はもっと多い印象です。もう少し調べたらよかった。汚れを防ぐコーティング料金を考えると値段は相場よりもちょっと高いです。

クリーンクルーの価格は、相場と比べて料金が高いのか安いのか、ハウスクリーニングの中で最も人気のエアコンクリーニングの料金で他社と比較していきます。

クリーンクルーのエアコンクリーニング価格を他社と比較

通常壁掛けタイプエアコン(1台)
クリーンクルー 12,000円
ダスキン 14,300円
おそうじ本舗

11,000円

くらしのマーケット 8,000円〜9,000円(相場)

※全て税込み

おそうじ機能付きエアコン(1台)
クリーンクルー 18,900円
ダスキン 25,300円
おそうじ本舗

19,800円

くらしのマーケット 13,500円〜15,500円(相場)

※全て税込み

防カビ抗菌コーティング
クリーンクルー 4,000円
ダスキン 2,310円
おそうじ本舗 無料
くらしのマーケット 1,000円〜2,000円

※全て税込み

クリーンクルーはハウスクリーニング最大手のダスキンよりは値段は安いですが、店舗数実績数ナンバーワンのおそうじ本舗と同等の料金。

クリーンクルーのエアコンクリーニングは他社と比較すると料金は決して安いとは言えないでしょう。

とは言え、料金が安い業者とは言えませんが安心できるサービスを提供されていますし、クリーンクルーでエアコンクリーニングするのは良い選択だと言えるでしょう。

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カジメモ
クリーンクルーの評判・口コミをまとめると、メディア露出があり安心、支払い方法が多いなど素晴らしい面もありますが、一方で口コミを見ても、全国対応していないし料金はそこまで安くはないと言う評判です。

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クリーンクルーのハウスクリーニング料金を他社と比較

クリーンクルーのエアコンクリーニング料金を比較しましたが、それ以外のハウスクリーニングの料金はどうなのか、一気に比較できるように一覧表にしました。

表は横にスクロールできます

業者名 クリーンクルー おそうじ本舗 ダスキン ベアーズ おそうじ革命 くらしのマーケット ユアマイスター カジタク
エアコンクリーニング
通常壁掛け(1台) 12,000円

11,000円

14,300円

14,190円

9,980円 10,000円(相場) 11,000円(相場)

14,520円

お掃除機能付き(1台) 18,900円

19,800円

25,300円

21,780円

18,700円 17,000円(相場) 18,500円(相場)

22.880円

防カビ
防菌コート
4,000円 無料 2,310円 2,200円 2,750円 2,200円(相場) 3,000円程度 無料
レンジフード・換気扇クリーニング
プロペラ なし 16,500円 19,800円 10,780円~ 9,900円 9,000円(相場) 9,000円(相場) 17,105円
レンジフード 17,000円 16,500円 19,800円 10,780円~ 15,400円 13,000円(相場) 14,000円(相場) 17,105円
浴室(お風呂)クリーニング
浴室のみ なし 16,500円 19,800円 13,200円~ 15,400円 14,000円(相場) 15,000円(相場) 17,105円
浴室+エプロン 28,800円 19,800円 24,420円 22,000円 18,480円 17,000円(相場) 18,000円(相場) 23,705円
キッチンクリーニング
I型キッチン 19,800円 18,150円 18,700円 18,920円 16,500円 14,000円(相場) 16,000円(相場) 17,105円
L型キッチン 要見積もり 23,650円 要見積もり 24,200円 16,500円 要見積もり 要見積もり 要見積もり
洗濯機・洗濯槽クリーニング
通常(縦型) なし 12,100円 14,300円 未対応 17,600円~ 15,000円(相場) 15,000円(相場) 未対応
ドラム式 なし 18,700円 19,800円 未対応 未対応 23,000円(相場) 47,000円(相場) 未対応
フローリングクリーニング
10畳程度 12,000円 13,200円 8,737円~ 16,500円~ 11,000円 11,000円(相場) 未対応 未対応
トイレクリーニング
トイレ 12,000円 9,900円 9,460円 10,340円 8,250円 7,000円(相場) 8,500円 13,200円
その他
駐車場 0円~ 0円~ 0円~ 0円~ 完全無料 0円~ 0円~ 完全無料
地域 一部地域 全国 全国 全国5大都市 全国 全国 全国 全国
詳細 おそうじ本舗
評判・口コミ
ダスキン
評判・口コミ
ベアーズ
評判・口コミ
おそうじ革命
評判・口コミ
くらしのマーケット
評判・口コミ
ユアマイスター
評判・口コミ
カジタク
評判・口コミ
依頼 クリーンクルー
公式サイト
おそうじ本舗
公式サイト
ダスキン
公式サイト
ベアーズ
公式サイト
おそうじ革命
公式サイト
くらしのマーケット
公式サイト
ユアマイスター
公式サイト
カジタク
公式サイト

※全て税込み

※駐車場代:駐車場(駐車スペース)無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。

クリーンクルーの料金を他のハウスクリーニング業者と比較すると、エアコンクリーニングの価格同様、料金は一般的で、極端に安い、高いなどはありませんが、ただ、掃除箇所によっては別途見積もりが必要で、追加料金がかかる場合があり、他社と比べて料金が上がる可能性もあるなと感じました。

業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。

ハウスクリーニングメニュー別おすすめ業者ランキング

クリーンクルーのよくある質問

クリーンクルーの割引キャンペーンやクーポンはあるの?

クリーンクルーは不定期で期間限定の割引キャンペーンを開催されている期間があります。

その一例として、

クリーンクルークオカード

もしも家族や友達にクリーンクルーを紹介して、2万円以上の利用があった場合、2,000円のクオカードをもらうことが出来ます。

クリーンクルーの不用品回収とハウスクリーニングは別なの?

同じクリーンクルーと言う屋号なので混合している方がいますが、同じ運営会社であるアビドレックス株式会社グループ内でハウスクリーニング専門に扱う「お掃除専門店クリーンクルー」と産業廃棄物や遺品整理を行う「不用品回収クリーンクルー」があります。

運営会社も同じですが、基本的には別のサービスと認識した方が良いでしょう。

問い合わせ先も違うので、ハウスクリーニングをする場合は、「お掃除専門店クリーンクルー」に問い合わせをしましょう。

クリーンクルーは電話見積もりはできるの?

年中無休で電話見積もりは可能ですが、あくまでも目安で正式な見積金額は現地にて専門担当者が見積もりをします。複雑な組み合わせの依頼をする場合は無料出張見積もりもあるようなので利用しましょう。もちろん見積もりしてキャンセルも可能です。

クリーンクルーのコロナ対策は?

クリーンクルーの新型コロナウイルス対策はスタッフの検温、除菌処理、マスク着用での対応、ソーシャルディスタンスを保つ対応などマニュアルに準じた感染対策をしてくれます。また、利用者や家族などがコロナウイルスに感染している場合、あるいは疑わしい症状のある場合は、事前に担当店舗に伝えてキャンセルする必要があります。その場合、キャンセル料はかかりません。

クリーンクルーの会社情報

最後にクリーンクルーのハウスクリーニングはどのような特徴だったかをまとめます。

クリーンクルーの特徴
  • ハウスクリーニング・不用品回収の業者
  • テレビCMやメディア露出があり信頼できる
  • 料金は並み。場合によっては追加料金がある
良い所 残念な所
  • テレビCMで信頼感
  • 即日対応も可能
  • 支払い方法が多岐(現金、デビットカード、クレジットカード、銀行振込)
  • 全国対応しておらず対応エリアが狭い
  • 料金安いとは言えない
会社名 アビドレックス株式会社
所在地 東京都港区六本木6-8-21
設立 平成12年5月29日
サービス内容 ハウスクリーニング
料金
エアコン

◯エアコン洗浄
家庭用壁掛タイプ
13,200円/1台
(1時間)
家庭用壁掛タイプDX
22,000円/1台
(1.5時間)

◯お掃除機能付きエアコン

家庭用壁掛タイプ
20,790円/1台
(1.5~2時間)
家庭用壁掛タイプDX
29,590円/1台
(2.5時間)

◯天井埋込タイプ
・家庭用埋込タイプ
22,000円/1台
(1.5~2時間)

・業務用エアコン(埋込タイプ/4方向)※正方形吹出口4箇所
33,000円/1台
(2~2.5時間)

・天井吊下
33,000円/1台
(2~2.5時間)

※DXは室外機&抗菌コート付き

キッチン

◯キッチンクリーニング
・キッチンのおそうじ
16,500円~
(1.5~2時間)

◯レンジフードクリーニング
・レンジフードのおそうじ
18,700円
(1~1.5時間)

浴室 ◯浴室クリーニング
21,780円
(1.5~2時間)
その他

◯キッチンのおそうじ
21,780円
(1.5~2時間)

◯トイレのおそうじ
13,200円
(0.5~1時間)

◯床(フローリング)洗浄
13,200円~
(0.5~1時間)

◯洗面所のおそうじ
11,330円
(0.5~1時間)

◯窓・サッシのおそうじ(180*140)
8,800円~
(0.5~1時間)

◯ベランダのおそうじ
13,200円~
(0.5~1時間)

◯玄関のおそうじ
13,200円~
(0.5~1時間)

◯車庫・ガレージのおそうじ
13,200円~
(0.5~1時間)

◯車庫・ガレージのおそうじ
13,200円~
(0.5~1時間)

◯車庫・ガレージのおそうじ
13,200円~
(0.5~1時間)

交通費
利用備考 依頼対象時間 9時~20時
土日祝
サービス中の外出 〇(作業開始前後にクリーニング内容の立ち会い確認あり)
鍵預かり
損害保険
クレジットカード 〇(一部対応できない店舗あり)
現金払い
延長
キャンセル・変更 可能(詳細の表記なし)
対象地域 各都道府県対応 宮城県,東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,愛知県,岐阜県,三重県,大阪府,兵庫県,京都府,奈良県,岡山県,広島県,福岡県,大分県,佐賀県
初回利用方法 クリーンクルー公式サイト「お申込み」から

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