ハウスクリーニング業者を探す上でクリーンクルーの評判はどうなのか気になる方もいるかと思います。
口コミを調べていくと「クリーンクルーにエアコンクリーニング依頼したらキレイになった」と満足の声がある一方で、「料金が高かった」「対応エリアが狭い」など気になる口コミが確認できました。
そこで、この記事ではクリーンクルーを利用している人の口コミからみえた評判の良い所やメリット、逆に評判の悪い所や注意点などのデメリット、料金の比較、怪しい業者じゃないのかなどクリーンクルーの評判を徹底解説していきます。
クリーンクルーとは
引用:クリーンクルー公式YouTube
クリーンクルーはハウスクリーニング専門に扱う「お掃除専門店クリーンクルー」、産業廃棄物や粗大ごみ、遺品整理を行う「不用品回収クリーンクルー」の2つのサービスがあり、運営会社であるアビドレックス株式会社グループ内では「家事代行サービスかじまある」や「引越しバービィー」など私達の生活に寄り添ったサービスを展開しています。
クリーンクルーは関東の対応エリアでは年間10,000件以上の利用実績があり、首都圏でのおそうじ実績は高い数をほこります。(全国のフランチャイズ業者を除く)
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◆ハウスクリーニング全般
エアコン洗浄、レンジフードクリーニング、キッチン、浴室、トイレのおそうじ、床(フローリング)洗浄、洗面所、窓・サッシ、ベランダ、玄関、車庫・ガレージのおそうじ
◆不用品回収
移転・廃業時のごみ全般、清掃・整理時に出た不用品全般、OA機器全般、粗大ゴミ、機密文書、事務機器、不良在庫等、ゴミ屋敷、引越し後の残置物、遺品整理、不法投棄…etc
上記はあくまでも公式サイトに表記のあった一例です。上記以外でも対応可能な場合があります。
クリーンクルーの口コミからわかった評判の良い所
クリーンクルーはハウスクリーニングを選ぶ上で良い業者なんでしょうか?
ネット上では怪しいんじゃないかなどの意見も見受けられますが、ここではクリーンクルーを利用している人の評判・口コミからみえた良い所について解説していきます。
- テレビCMも放送していて信頼できる
- ハウスクリーニングの即日対応も可能
- エアコンクリーニングの満足度は高く支払い手段も多い
テレビCMも放送していて信頼できる
クリーンクルーは怪しい会社なんじゃないかと疑問に思っている方もいるかもしれませんが、過去にテレビCMを放映していた事があり、東海テレビ「ニュースOne」にエアコンとレンジフードのクリーニングの様子が紹介されたり、雑誌「VERY」など様々なメディアに掲載された実績があります。
今日はクリーンクルーさんにエアコンの洗浄をしてもらってます。今一台目、右が一回目洗浄水バケツ、左が二回目洗浄バケツ。恐ろしいほど汚れてました💧ひーー((((;゜Д゜))) pic.twitter.com/ArMoY5FnpO
— 超雑主婦モデラーT (๑•̀ㅂ•́)و✧ (@Queen_080) June 3, 2017
実際にクリーンクルーでエアコンクリーニングを依頼した人の口コミを見ていても、怪しい会社ではなく、信頼できる会社と言っても良いでしょう。
やはり依頼する側としては、見ず知らずの業者だと不安もあるかと思いますが、ちゃんと名の知れた業者だと安心できる部分も大きいものです。
ハウスクリーニングサービスが即日対応も可能
クリーンクルーは急ぎの場合は即日対応してくれたり、夜間対応してくれたり(もちろんNGな場合もある)など、こちらのニーズを聞き入れてくれる体制があります。
@meeguu_fukafuka クリーンクルーってとこ!年中無休だかし申し込みもすぐだったから市より楽だった!!(●´ー`●)
— いなろー (@inaro176) August 10, 2013
クリーンクルーは、年中無休で申し込みができ、場合によっては即日対応してくれる場合もあります。
もちろん必ず即日対応できるかという保証はありませんが、スケジュールの空き状況によっては早めに対応してくれるのは利用者としては助かります。
※2020年11月追記:実際に11月某日、エアコンクリーニングが即日可能が問い合わせた所、空きがなく、12月中旬になると回答を頂きました。やはり即日利用は空いてるタイミングのみの対応なので注意してください。
また即日対応してくれる他の業者は以下で紹介しているので、ぜひチェックしてみて下さい!(クリーンクルーより安いところもあり)
エアコンクリーニングの満足度は高く支払い手段も多い
エアコンのお掃除は、クリーンクルーさんにお願いしました〜
質問にもテキパキ答えてくれ、
1時間くらいで終わりました。賃貸だろうとエアコンの掃除は頼むべきだと確信。真っ黒です😭 pic.twitter.com/HOTbSfhFIp
— N (@Mumura13) June 27, 2019
実際にクリーンクルーでエアコンクリーニングを依頼した人の口コミでも掃除技術の評判は高いと言えそうです。
また、クリーンクルーでは支払い方法が多岐に渡って用意されています。現金、デビットカード、クレジットカード、銀行振込の4種類です。
現金払い限定などの業者も多い中、この支払い方法の多さは明確なメリットと言えそうです。
これで「たまたま現金を持ち合わせていない」「クレジットカードを持っていない」などの場合でも、支払い方法で困ることがありませんね。
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クリーンクルーの口コミからわかった評判の悪い所や注意点
クリーンクルーの良い評判・口コミがある一方で、実際の利用者でも少し残念だった事や利用する際に気を付けたい注意点などもありますので説明していきます。
- 全国対応しておらず対象エリアが狭い
- 掃除スタッフの悪い口コミがある
- 料金は安いとは言えない
全国対応しておらず対象エリアが狭い
クリーンクルーの対応エリアは全国対応ではなく、地域限定のサービスです。
サービス対象地域 | 宮城県,東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,愛知県,岐阜県,三重県,大阪府,兵庫県,京都府,奈良県,岡山県,広島県,福岡県,大分県,佐賀県 |
クリーンクルーのことを調べてる前に「自分の地域がサービス対象外」だったなんてことにならないように注意したいところです。
これらを踏まえると、クリーンクルーを検討していた場合は、対象地域が広く、なおかつ料金が安い別の業者もチェックしてみるといいと思います。
→対象地域が広い(なおかつ安い)業者もチェック!
なお以下の業者は対象地域が広く(全国対応)、なおかつ料金はクリーンクルーと同じか安めの業者になりますので、ぜひチェックしてみて下さい。(評判も良くて人気です)
↓↓評判の良い人気のオススメ3社
掃除スタッフの悪い口コミがある
クリーンクルーという業者の担当者の動きがイマイチなんです。
部屋の片付けが苦手で、ヒドイ状態になったのでクリーンクルーという業者の片付けおそうじプランをに頼みました。
2人来たのですが、1人がやる気ない感じでした。
指示待ち状態で、もう1人から簡単な指示を与えられてそれが終わるとぼーっとしてるんです。引用元:yahoo知恵袋
クリーンクルーに依頼したら作業員に不満を持ったと言う意見も。
これに関しては、クリーンクルーでもしっかり教育しているとは言え、作業員も人間なので、やはりどうしても当たりはずれはあると思います。
しかし、全体的に口コミが少ない、またネット上では自作自演の怪しい口コミもあるんじゃないかと言われており、人によっては安心感は得られにくいかもしれません。
料金は安いとは言えない
クリーンクルー、最安どころかたけえよw 見積だけにしいて良かったわ。
— akitaka (@akitaka) December 21, 2013
クリーンクルーは高いのでやめた。テレビの回収費用で1台4000円、搬出で3000円。パパットレンジャーも高かったな。やっぱり電話で一切値段を教えてくれないところはダメだな。
— 渡邉雅弘 (@nabeblog) August 21, 2010
何があきれるって高いのでいいや、と言ったら【ご予算は幾らくらいですか】とか言ってきたこと。もうね、アホかと。吹っかけた上で値下げしたふりをするならもうちょっと賢く切り出せ。どことは言わんけどクリーンクルー(仮称)よ。
— Fune (@Seld) April 8, 2012
料金は相場よりもちょっと高い
クリーンクルーよりも安くて良い業者はもっと多い印象です。もう少し調べたらよかった。汚れを防ぐコーティング料金を考えると値段は相場よりもちょっと高いです。
クリーンクルーの価格は、相場と比べて料金が高いのか安いのか、ハウスクリーニングの中で最も人気のエアコンクリーニングの料金で他社と比較していきます。
クリーンクルーのエアコンクリーニング価格を他社と比較
クリーンクルー | 12,000円 |
---|---|
ダスキン | 15,400円 |
おそうじ本舗 | 12,100円 |
くらしのマーケット | 8,000円〜9,000円(相場) |
※全て税込み
クリーンクルー | 18,900円 |
---|---|
ダスキン | 26,400円 |
おそうじ本舗 | 20,900円 |
くらしのマーケット | 13,500円〜15,500円(相場) |
※全て税込み
クリーンクルー | 4,000円 |
---|---|
ダスキン | 2,750円 |
おそうじ本舗 | 無料 |
くらしのマーケット | 1,000円〜2,000円 |
※全て税込み
クリーンクルーはハウスクリーニング最大手のダスキンよりは値段は安いですが、店舗数実績数ナンバーワンのおそうじ本舗と同等の料金。
クリーンクルーのエアコンクリーニングは他社と比較すると料金は決して安いとは言えないでしょう。
とは言え、料金が安い業者とは言えませんが安心できるサービスを提供されていますし、クリーンクルーでエアコンクリーニングするのは良い選択だと言えるでしょう。
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クリーンクルーのハウスクリーニング料金を他社と比較
クリーンクルーのエアコンクリーニング料金を比較しましたが、それ以外のハウスクリーニングの料金はどうなのか、一気に比較できるように一覧表にしました。
業者名 | クリーンクルー | おそうじ本舗 | ダスキン | ベアーズ | おそうじ革命 | くらしのマーケット | ユアマイスター | カジタク |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
エアコンクリーニング | ||||||||
通常壁掛け(1台) | 12,000円 | 12,100円 |
15,400円 |
14,190円 | 9,980円 | 10,000円(相場) | 11,000円(相場) | 14,300円 |
お掃除機能付き(1台) | 18,900円 | 20,900円 |
26,400円 |
21,780円 | 18,700円 | 17,000円(相場) | 18,500円(相場) | 25,080円 |
防カビ 防菌コート |
4,000円 | 無料 | 2,750円 | 2,200円 | 2,750円 | 2,200円(相場) | 3,000円程度 | 無料 |
レンジフード・換気扇クリーニング | ||||||||
プロペラ | なし | 19,800円 | 22,000円 | 10,780円~ | 9,900円 | 9,000円(相場) | 9,000円(相場) | 19,580円 |
レンジフード | 17,000円 | 19,800円 | 22,000円 | 10,780円~ | 15,400円 | 13,000円(相場) | 14,000円(相場) | 19,580円 |
浴室(お風呂)クリーニング | ||||||||
浴室のみ | なし | 19,800円 | 22,000円 | 13,200円~ | 15,400円 | 14,000円(相場) | 15,000円(相場) | 19,580円 |
浴室+エプロン | 28,800円 | 23,100円 | 27,060円 | 22,000円 | 18,480円 | 17,000円(相場) | 18,000円(相場) | 26,180円 |
キッチンクリーニング | ||||||||
I型キッチン | 19,800円 | 19,800円 | 20,680円 | 18,920円 | 16,500円 | 14,000円(相場) | 16,000円(相場) | 19,580円 |
L型キッチン | 要見積もり | 25,300円 | 要見積もり | 24,200円 | 16,500円 | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり |
洗濯機・洗濯槽クリーニング | ||||||||
通常(縦型) | なし | 12,100円 | 15,400円 | 未対応 | 17,600円~ | 15,000円(相場) | 15,000円(相場) | 未対応 |
ドラム式 | なし | 18,700円 | 22,000円 | 未対応 | 未対応 | 23,000円(相場) | 47,000円(相場) | 未対応 |
フローリングクリーニング | ||||||||
10畳程度 | 12,000円 | 13,200円 | 18,931円~ | 16,500円~ | 11,000円 | 11,000円(相場) | 未対応 | 未対応 |
トイレクリーニング | ||||||||
トイレ | 12,000円 | 9,900円 | 10,340円 | 10,340円 | 8,250円 | 7,000円(相場) | 8,500円 | 19,580円 |
その他 | ||||||||
駐車場 | 0円~ | 0円~ | 0円~ | 0円~ | 完全無料 | 0円~ | 0円~ | 完全無料 |
地域 | 一部地域 | 全国 | 全国 | 全国5大都市 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
詳細 | – | おそうじ本舗 評判・口コミ |
ダスキン 評判・口コミ |
ベアーズ 評判・口コミ |
おそうじ革命 評判・口コミ |
くらしのマーケット 評判・口コミ |
ユアマイスター 評判・口コミ |
カジタク 評判・口コミ |
依頼 | クリーンクルー 公式サイト |
おそうじ本舗 公式サイト |
ダスキン 公式サイト |
ベアーズ 公式サイト |
おそうじ革命 公式サイト |
くらしのマーケット 公式サイト |
ユアマイスター 公式サイト |
カジタク 公式サイト |
※全て税込み
※駐車場代:駐車場(駐車スペース)無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。
クリーンクルーの料金を他のハウスクリーニング業者と比較すると、エアコンクリーニングの価格同様、料金は一般的で、極端に安い、高いなどはありませんが、ただ、掃除箇所によっては別途見積もりが必要で、追加料金がかかる場合があり、他社と比べて料金が上がる可能性もあるなと感じました。
業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。
クリーンクルーのよくある質問
クリーンクルーの割引キャンペーンやクーポンはあるの?
クリーンクルーは不定期で期間限定の割引キャンペーンを開催されている期間があります。
その一例として、
もしも家族や友達にクリーンクルーを紹介して、2万円以上の利用があった場合、2,000円のクオカードをもらうことが出来ます。
クリーンクルーの不用品回収とハウスクリーニングは別なの?
同じクリーンクルーと言う屋号なので混合している方がいますが、同じ運営会社であるアビドレックス株式会社グループ内でハウスクリーニング専門に扱う「お掃除専門店クリーンクルー」と産業廃棄物や遺品整理を行う「不用品回収クリーンクルー」があります。
運営会社も同じですが、基本的には別のサービスと認識した方が良いでしょう。
問い合わせ先も違うので、ハウスクリーニングをする場合は、「お掃除専門店クリーンクルー」に問い合わせをしましょう。
クリーンクルーは電話見積もりはできるの?
年中無休で電話見積もりは可能ですが、あくまでも目安で正式な見積金額は現地にて専門担当者が見積もりをします。複雑な組み合わせの依頼をする場合は無料出張見積もりもあるようなので利用しましょう。もちろん見積もりしてキャンセルも可能です。
クリーンクルーのコロナ対策は?
クリーンクルーの新型コロナウイルス対策はスタッフの検温、除菌処理、マスク着用での対応、ソーシャルディスタンスを保つ対応などマニュアルに準じた感染対策をしてくれます。また、利用者や家族などがコロナウイルスに感染している場合、あるいは疑わしい症状のある場合は、事前に担当店舗に伝えてキャンセルする必要があります。その場合、キャンセル料はかかりません。
クリーンクルーの会社情報
最後にクリーンクルーのハウスクリーニングはどのような特徴だったかをまとめます。
- ハウスクリーニング・不用品回収の業者
- テレビCMやメディア露出があり信頼できる
- 料金は並み。場合によっては追加料金がある
良い所 | 残念な所 |
---|---|
|
|
会社名 | アビドレックス株式会社 | |
所在地 | 東京都港区六本木6-8-21 | |
設立 | 平成12年5月29日 | |
サービス内容 | ハウスクリーニング | |
料金 | ||
エアコン |
◯エアコン洗浄 ◯お掃除機能付きエアコン 家庭用壁掛タイプ ◯天井埋込タイプ ・業務用エアコン(埋込タイプ/4方向)※正方形吹出口4箇所 ・天井吊下 ※DXは室外機&抗菌コート付き |
|
キッチン |
◯キッチンクリーニング ◯レンジフードクリーニング |
|
浴室 | ◯浴室クリーニング 21,780円 (1.5~2時間) |
|
その他 |
◯キッチンのおそうじ ◯トイレのおそうじ ◯床(フローリング)洗浄 ◯洗面所のおそうじ ◯窓・サッシのおそうじ(180*140) ◯ベランダのおそうじ ◯玄関のおそうじ ◯車庫・ガレージのおそうじ ◯車庫・ガレージのおそうじ ◯車庫・ガレージのおそうじ |
|
交通費 | – | |
利用備考 | 依頼対象時間 | 9時~20時 |
土日祝 | 〇 | |
サービス中の外出 | 〇(作業開始前後にクリーニング内容の立ち会い確認あり) | |
鍵預かり | – | |
損害保険 | 〇 | |
クレジットカード | 〇(一部対応できない店舗あり) | |
現金払い | 〇 | |
延長 | – | |
キャンセル・変更 | 可能(詳細の表記なし) | |
対象地域 | 各都道府県対応 | 宮城県,東京都,神奈川県,千葉県,埼玉県,愛知県,岐阜県,三重県,大阪府,兵庫県,京都府,奈良県,岡山県,広島県,福岡県,大分県,佐賀県 |
初回利用方法 | クリーンクルー公式サイト「お申込み」から |
対応エリア外だった。
クリーンクルー関西は大阪に勤めていた時にエアコン洗浄を依頼した事がありましたが、転勤先の鹿児島は対象エリア外でした。地方在住の方は注意してください。