エアコンクリーニング業者はたくさん存在するので、どこに頼めば良いのか悩んでしまう事もあると思います。
しかし、ここで業者選びが面倒だからと適当に選んでしまうと、あまり良くない業者だった場合、もしかしたら手抜き作業をされてしまう可能性があるかもしれません…。
せっかくお金を払ってプロに掃除を頼んだのに、作業が雑で汚れが残っていたりしたら悔しい思いをしてしまいますよね。
なので、今回の記事ではエアコンクリーニングを依頼する時、手抜き作業をされない為の業者の見極め方について紹介していきます!
もしかして手抜き作業?エアコンクリーニングで気を付けるポイント
エアコン掃除は自分で行うと色々なリスクがあったり、内部まで綺麗にするのは難しいのでプロの業者に依頼するのが一番安心で確実ですが、申し込みをした業者によっては稀に「これってもしかして手抜き作業…?」と感じてしまう場合も残念ながら存在します。
そこで、まずはエアコンクリーニングによる手抜き作業で気を付けるポイントを紹介していきます。
エアコンに汚れが残っている
プロの業者にエアコンクリーニングを依頼すれば、下記の写真のように掃除前と掃除後で明らかな違いが分かるくらい綺麗にしてもらえますが、もし万が一エアコンクリーニング後に素人目で見ても明らかに分かる汚れが残っていたら、それは手抜き作業の可能性があります。
確かに経年劣化による変色や、サビやシミなど一部の汚れはプロでも完璧に綺麗にするのが難しいものも存在しますが、多くのエアコンクリーニング業者は落としにくい汚れでも綺麗にしようと頑張ってくれますし、もしどうやっても落とせない汚れがあったとしたら、なぜ落ちないのかを利用者にしっかり説明してくれます。
しかし、そういった説明もなく、簡単に落とせそうなカビやほこりなどが残っていたとしたら、可能なら業者が帰る前に汚れが残っている事を伝えって、もう一度掃除してもらうようにしましょう。
エアコンの分解や養生がしっかり行われていない
エアコンクリーニングはカバーやフィルターなどの部品を取り外してから内部を高圧洗浄機で洗い流していきますが、本来取り外さないといけない部品を外さないで作業を行っていた場合、手抜き作業を疑ってしまうと思います。
エアコンが取り付けられている位置と天井との隙間が狭くてカバーを外せない場合や、無理にカバーを外そうとすると故障する危険が高い古いエアコンの場合など、時にはプロの判断であえてカバーを付けたまま掃除を行う事もありますが、その場合は利用者にも事情をしっかり説明してくれますし手抜き作業ではありません。
しかし、お掃除機能付きのエアコンクリーニングを依頼する時は少し注意が必要で、お掃除機能付きエアコンにはフィルターを自動洗浄する「お掃除ユニット」というパーツが取り付けられているのですが、稀にこのパーツを外さないで清掃が行われてしまう事があります。
お掃除ユニットも取り外して洗浄しないとホコリだらけ…
お掃除機能付きエアコンは通常エアコンに比べて掃除が難しく、分解を行うのにも高い技術や知識が必要で、中途半端な技術のまま行うと分解できなかったり故障してしまう危険があるため、技術の低い業者だとお掃除ユニットを外せずに、そのままクリーニングが行われてしまう可能性も…。
お掃除機能付きのエアコンクリーニングは通常エアコンの掃除に比べて料金も高いので、料金に見合った高品質な作業をしてもらう為にも、もしお掃除ユニットが取り外されていなかったら、業者になぜ取り外していないのかを確認してみるといいでしょう。
また、養生に関しても基本的にはエアコン本体や、近くに家具やテレビがあったらそこにもしっかりビニールで養生してくれます。
ですが、エアコン本体の養生が雑だったり、近くの家具などに養生がされていなかったら、それも手抜き作業の可能性があるので注意が必要です。
作業時間が明らかに短い
エアコンクリーニングの平均的な作業時間は、通常エアコンの場合で1台あたり約60〜90分程度で、大まかに下記の感じで作業が進んでいきます。
- フィルターやルーバーなどの部品を分解
- エアコン本体や周りの家具を養生
- エアコンに洗剤を吹きかけて浸透するのを待つ
- 高圧洗浄で内部の汚れを洗い流す
- 分解した部品を手洗いで洗浄
- 洗浄した部品を組み立てる
- 動作チェックをして送風運転でエアコンを乾かす
これらがだいたいの一連の流れなので、どんなに早くスムーズに作業を行ってくれたとしても、やはり50~60分程度の時間はかかってしまいます。
それなのに、もし30分など明らかに作業時間が短すぎると感じたら、おそらく高圧洗浄が足りていないなど何かの作業を手抜きしている可能性もあります。
この場合もエアコン本体に汚れが残っていないかや、エアコンを稼働させた時のカビ臭さなどがちゃんと消えているかをしっかりチェックして、もし満足出来なかったら業者が帰る前にしっかりと不満点を伝えましょう。
手抜き作業のリスクを減らすエアコンクリーニング業者の見極め方
手抜き作業をされてしまうリスクを減らすには、やはり信頼できる業者にエアコンクリーニングの依頼をするのが一番です!
そこで、業者を選ぶ際にはどういった点に注意して申し込めばいいのかについても解説していきます。
詳しい作業内容や情報が記載されている知名度の高い大手業者を選ぶ
業者選びの際は、詳しい情報があまり書かれていない業者への依頼は避けて、多くの情報や特徴や実績などが記載されている大手の業者を選びましょう。
上記はエアコンクリーニング業界でも非常に高い人気を誇る「おそうじ本舗」の公式サイトから抜粋したものですが、常に大切にしている9つの事として「いつもプロ意識を持ち、キレイを通じてお客様に感動と満足を提供します」「お客様の期待以上の価値を提供します」など、普段どんな意識でスタッフが作業を行っているかが書かれています。
おそうじ本舗のように知名度が高い大手業者だと、仮にもしもたった一人のスタッフが手抜き作業をしてその悪評が広まってしまったら、大手企業の看板に泥を塗り、今まで築き上げてきた信頼や評価を落とす事になります。
そういった事が絶対にないように、大手の業者ではどこも研修に力を入れ、依頼した利用者が高い満足度を感じられるような作業を徹底しているのです。
上記で紹介したおそうじ本舗ではどんな研修を行っているのかは「おそうじ本舗の技術力やスタッフ教育がすごい!研修センター取材談」で紹介しているので、こちらもチェックしていただければどれだけ高いプロ意識で掃除を行っているのかが分かりますよ!
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あまりに料金が安すぎる業者は避ける
エアコンクリーニングは、安い業者なら10,000円以下の料金で申し込む事が出来ます。
エアコンクリーニングの料金相場は通常エアコンで約10,000円~14,000円程度なので、金銭的な負担を軽くする為になるべく安い業者に依頼するのはとてもお得になりますしおすすめです。
ですが、エアコンクリーニングの料金が5,000円~6,000円など、「なんでこんなに安いの?」と少し不信感を感じるくらい激安だったら、その業者は避けた方が賢明です。
もちろん激安価格でもちゃんと掃除を行ってくれる可能性もあるので一概には言えませんが、安かろう悪かろうという言葉もある通り、激安すぎると手抜き作業をされるリスクも上がってしまうので、そのリスクを減らすという観点で考えると、一般的な料金相場内の業者や、安くても8,000円~9,000円程度の業者に依頼すると良いでしょう。
なお、格安料金でも信頼度が高く安心して依頼出来るおすすめ業者を「エアコンクリーニングが格安・激安で出来る!安い業者を一挙大公開」で紹介しているので、少しでも安く申し込みをしたい方はぜひこちらもあわせて参考にしてみてください!
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業者の評判や口コミを事前にチェックする
業者に申し込みをする前に、依頼しようと思っている業者について書かれている評判や口コミを見ておくのも非常に参考になります。
以前カジメモが行ったアンケート調査でも、多くの人がサービス内容や利用者満足度はどれくらいなのかを事前に調べてから依頼しているという事が分かりました。
業者の口コミを調べてみて、もしも「手抜きされた」や「作業後に汚れが残ってた」など満足度の低い口コミが多く見られた場合は、その業者への依頼は避けて、もっと良い評判や口コミがたくさん書かれている業者に頼みましょう!
ちなみに、各大手業者の評判や口コミに関しては、「エアコンクリーニング業者の評判・口コミ一覧!料金やサービスを比較」でまとめているので、ぜひこちらもチェックしてみてください!
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手抜き作業一切なし!大手業者にエアコンクリーニングを頼んでみたリアルな感想
手抜き作業のリスクを減らすための業者の選び方について紹介してきましたが
- 知名度の高い大手業者を選ぶ
- 激安すぎる業者は避ける
- 評判や口コミの良い業者に頼む
という事を意識して、上記の条件すべてを満たした業者に私自身が実際に依頼してみた時は手抜きをされなかったか、その時のリアルな感想を紹介していきます。
高性能な高圧洗浄機や業務用洗剤でエアコンが新品のように綺麗になった
大手の業者では高性能な高圧洗浄機を使っていたり、強力な業務用洗剤や独自に開発したオリジナルの洗剤を使ってくれる事が多いですが、個人業者だと威力があまり強くない高圧洗浄機や、市販の洗剤を使っている場合もあるので、長年溜まった頑固な汚れはなかなか落とすことができません。
私が大手に依頼した時は、掃除のプロが効率よく汚れを落とす為の研究を重ねて配合したオリジナル洗剤や、高威力の高圧洗浄機で頑固な汚れも残さず綺麗にしてくれました!
そのおかげでエアコンからは大量の汚水が流れ落ち、ビフォーアフターを見ると真っ黒だった熱交換器は銀色の輝きを取り戻しています!
もしも手抜き作業をしていたら、普段は見えない部分の熱交換器をここまで綺麗にしてくれる事はなかったでしょうし、細かい部分まで新品のように綺麗にして貰えて大満足でした!
お掃除ユニットの分解やエアコンの養生もしっかり行ってくれた
お掃除機能付きエアコンの掃除を依頼した時も、パーツを取り付けたまま掃除を行う手抜き作業は一切しないで、しっかりとすべての部品を外してクリーニングを行ってくれました。
下記写真を見ていただけると分かる通り、取り外したお掃除ユニットも細かい汚れまでタオルで拭き取ってくれましたし、脚立の右側にある家具にもビニールで養生をして、汚れてしまう事を防いでくれています。
厳しい研修をクリアした自信や、大手業者である責任感。そして数多くの作業現場で磨かれた経験値や豊富な知識が、手抜きなんかしないで丁寧な作業を行う心の余裕や、細かい所への気配りが出来る視野の広さに繋がっているのかなと私は感じました。
迅速かつ丁寧に作業してくれた
作業時間に関しても、手抜き作業によって大きく時間を短縮される事はありませんでした。
作業中は私もずっとそばで見ていましたが、何かの作業を飛ばしたりという事も一切ありませんでしたし、高圧洗浄後も汚れを見落としやすい吹き出し口の細かい汚れまで、時間をかけて手作業でしっかり綺麗にしてくれています。
もちろん時間をかけると言っても、最初に提示された作業予定時間をオーバーする事はありませんでしたし、決められた作業時間をしっかり使って隅々まで丁寧に作業を行ってくれました。
手抜き作業のリスクを減らすための業者選びに注意して依頼すれば、確実に高品質な作業を行ってくれるという事を身をもって知る事が出来ましたし、高い満足度を得る為にも評判が良くて知名度もある大手業者に申し込む事をおすすめします!
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エアコン掃除で手抜き作業されない為にも大手で信頼できる業者に依頼しよう!
今回はエアコンクリーニングを業者に頼んだ際に、手抜き作業をされるリスクを下げるための業者の見極め方について紹介してきました。
情報が少なかったり料金が安すぎる業者に依頼すると、手抜き作業をされてしまう可能性も上がってしまいます。
なので、手抜き作業のリスクを回避するためには、評判や口コミが良くて利用者満足度も高く、明確な情報が公式サイトに記載されている大手の業者を選ぶことで、安心して申し込む事が出来ます!
せっかくお金を払ってエアコン掃除を依頼したのに、手抜き作業で汚れがしっかり落ち切っていなかったら悔しい思いをしてしまいますし、高品質な作業をしてもらって「エアコンクリーニングを頼んで良かった」と思える為にも、今回紹介した事を参考にして、信頼できる大手のエアコンクリーニング業者を選ぶ事をおすすめします!
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