ジョーシン（Joshin）は関西・関東・東海地域を中心に店舗展開している大手家電量販店ですが、ジョーシン内の「家電機器のホームメンテナンスサービス楽助」と言うサービスを利用する事により、エアコンクリーニングや浴室、換気扇クリーニングなど様々なハウスクリーニングサービスを受ける事ができます。
利用者の口コミを見ていくと「ジョーシン店舗で気軽に申し込める」など良い評判がある一方で、「ジョーシンに依頼しても結局下請け業者だった」「下請け業者の対応も不満」など悪い評判も確認する事ができました。
この記事では利用した人の口コミからみえた評判の良い所やメリット、逆に評判の悪い所や注意点などのデメリット、ジョーシンのエアコンクリーニングの評判はどうなのか徹底解説していきますので是非最後までご覧ください。
≪ジョーシンよりもお得な業者はココ！≫
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※ジョーシンの場合は防カビ抗菌サービスなし
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防カビ剤仕上げは他社では数千円かかることもありますし、無料で行ってくれるおそうじ本舗もぜひチェックしてみるといいと思います！
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【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを申込んで、クリーニングを体験したり、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しました。
＼ 【2023年9月27日更新】 ／
ジョーシン（Joshin）とは
東証1部上場の唯一の関西資本の大手家電量販店
ジョーシン（Joshin）とは大阪に本社を置く創業70年以上の大手家電量販店です。
運営会社である上新電機株式会社は東証1部に上場しており、唯一の関西資本の家電量販店として、阪神タイガースのオフィシャルスポンサーを務めており、阪神が優勝した際には全店で優勝セールを行ったり、テレビCMでは阪神選手や大阪にゆかりのあるアイドルグループNMB48が勤めるなど関西地域では特に知名度抜群で大きな支持を集める信頼できる大手家電量販店です。
家電機器のホームメンテナンスサービス楽助を展開
ジョーシンでは「家電機器のホームメンテナンスサービス楽助」と言う家電の掃除や手入れを行なうサービスを扱っており、エアコンクリーニングなどのハウスクリーニングサービスをジョーシン店頭やWEB上で申し込めます。
このようにジョーシンでは家庭で家電を使っている時のあらゆる困った時に対応できるホームメンテナンスサービスをジョーシン店頭でも申し込みができてとても便利です。
しかし、ジョーシンのエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングサービスは良いサービスなのか、利用者の口コミを軸に検証していきます。
◆ハウスクリーニング全般
エアコン、レンジフード、換気扇、電子レンジ、キッチン、冷蔵庫、衣類乾燥機、洗濯機、洗濯槽、浴室、浴室乾燥機、洗面所、トイレ、フロアクリーニング
◆修理・交換サービス
エアコンの配管テープ、配管化粧カバー仕上げ、ドレンホース交換、レンジフードフィルター交換、照明機器の管球交換やセード清掃
◆その他
家電製品の耐震対策、火災報知器取付、石油ファンヒーター・ファン式コタツの分解清掃、家電の移動サービス、コンセント交換
上記はあくまでも公式サイトに表記のあった例です。
対象店舗:関東/東海/関西/北陸地区のサービス提供エリア
ジョーシンのエアコンクリーニングの口コミからわかった評判の良い所
実際にジョーシンにエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングサービスを利用した人の口コミを調査し、そこからわかったジョーシンの評判の良い所を紹介していきます。
- ジョーシン店頭で簡単にエアコンクリーニングが申し込み可能
- Joshinポイントやdポイントや楽天ポイントが貯まる
- 2台以上の注文で料金が割引される
ジョーシン店頭で簡単にエアコンクリーニングが申し込み可能
近くのJoshinにエアコンクリーニング頼んできた！
１番安く済みそうで良かった(´▽`)ﾎｯ
私の部屋よりも茶の間の冷えなさが問題だ— 星火 (@seikarin007) July 6, 2016
10年目にして初めてのエアコンクリーニング🔰
ヤバいヤバすぎる😱
業者さん曰く、お掃除機能付きのエアコンより、シンプルな方がお薦めとの事。エアコン洗浄スプレーは❌
効きがビフォーアフターで全く違う！#エアコンクリーニング#Joshin#唯一の関西資本 pic.twitter.com/fMEvbXRaii
— Doyasa#18 (@DoyasaT) June 15, 2019
利用者の口コミでもある通り、ジョーシンのエアコンクリーニングは店頭で簡単に申し込みができる点はメリットです。
ジョーシンは家電量販店でもある為、店舗に訪れた際に気軽にクリーニングが申し込めたり、すでにジョーシンでエアコンを購入した人なら尚更、安心して利用しやすいと評判は良いです。
ジョーシンの店舗内でもチラシやPOPでPRしていますし、稀に割引キャンペーンも行っているので、店頭で直接申し込んでも良いですし、その他にもWEB上でも簡単に申し込みができる手軽さがありますね。更に、クリーニングに関する不安や疑問は店員に直接聞けるのも便利な点と言えそうです。
Joshinポイントやdポイントや楽天ポイントが貯まる
Joshinはdポイント、楽天ポイントに加えてPontaにも対応したのか
最強やないか
しかもJoshinポイントと両取りできるのが他所と違って強いのよね— 川越 孝幸@マホラー0412 (@TakayukiKawagoe) January 30, 2021
JoshinはJoshinポイントの他に楽天ポイントも付くって知らなかった。クレカのポイントも付いたしポイ活好きとしては嬉しい。
— あいこ (@aikonekko) November 28, 2020
利用者の口コミにもある通り、ジョーシンの店舗でエアコンクリーニングを申し込むと、Joshinポイントやdポイントや楽天ポイントが貯まるのはお得感があると評判が良いです。
Joshinポイントは各店舗だけでなく、ジョーシンwebショップでも現金同様に使用できますし、dポイントや楽天ポイントも、実店舗での加盟店も多く、WEB上での買い物にも使い勝手が良いです。
普段ジョーシンを利用している方やポイントを貯めている人にとっては嬉しいですね。
2台以上の注文で料金が割引される
【掃除】
昨年は、丸一日かかって自分で洗浄したが、今年は、Joshinにてエアコンクリーニングを注文。お金はかかったけど、その分自分の時間が貰えたね✌️
その時間を生産する事に使う。そういうことやんな？
— いのログ@人生楽しむ (@inocchi03002) December 10, 2017
お掃除機能つきエアコンといえども、リビングで五年も使ってるといたるところに埃がたまっていたようだ。
ジョーシンにエアコン掃除を頼んだらかなりきれいになったらしく、通常で全開運転かと思うぐらい利くようになった。
一万円ちょいでいい仕事だと思われる。— こたろう (@b_kotaro) November 9, 2011
利用者の口コミではジョーシンでエアコンクリーニングは料金が安いと感じたと言う口コミも見受けられました。また、ジョーシンではエアコン2台以上同時にクリーニングを申し込むと料金が割引になりお得な所は評判の良い所です。
1台の価格でいうと、「エアコンクリーニングの料金相場は？安い業者はどこ？」の記事で紹介していますが、エアコンクリーニングの全国の料金相場は通常壁掛けタイプエアコンでおよそ10,000円~14,000円程度で、お掃除機能付きエアコンの料金相場はおよそ18,000円~23,000円程度なので、料金は特別安いと言う訳ではないものの、ジョーシンのエアコンクリーニングは全国の平均的な価格と言えそうです。
ちなみにファミリー世帯の場合はリビングや寝室、子供部屋など家庭の中に複数台エアコンがある家庭が多い為、複数台割引があるのは嬉しいです。
なお、2台以上がお得でおすすめなエアコンクリーニング業者は「【複数台割引あり】エアコンクリーニングで2台以上が安いお得な業者」で紹介しているので、そちらも要チェックです。
ジョーシンのエアコンクリーニングの口コミからわかった評判の悪い所や注意点
ジョーシンの良い評判がある一方で、口コミからわかった悪い評判や利用時の注意点も確認する事ができました。
- 予約が先延ばしになる可能性があり時間指定ができない
- 下請け業者が対応で価格も実は割高
- 関西が中心で対応エリアが限定的
予約が先延ばしになる可能性があり時間指定ができない
そういえば昨日ジョーシンでエアコンクリーニング頼んだ！！混んでるみたいで少しだけ先になってしまった。出遅れたか。
まぁでも楽しみ。早よ来てー。— 天羽 翔(amabane) (@syo_amabane) May 17, 2019
Joshinエアコンクリーニング、丸一日空けて待ってたのに、到着してすぐ10年以上経過しているエアコンは出来ませんと言われて終了。クレーム対応も最悪。ココではもう頼まん。
— ぴろプリン (@touchanpurin) June 4, 2020
利用者の口コミを見ていて予約をしようとすると遠い日程になってしまったケースや予約しても作業できなかったと言う口コミがあり予約に関しては評判があまり良くないと言えそうです。
画像引用：Joshin webショップ
この件に関しては、ジョーシンwebショップの注意点にも「クリーニングご訪問までお日にちを頂戴する場合がございます」「ご訪問の時間帯につきましては、ご指定ができません」と注意書きが記載されています。
更に、「汚れの状態により、追加料金が発生する場合があります」と記載がある点は気になりました。
大手ハウスクリーニング業者や他の業者の場合は基本的に利用者が都合の良い日時で予約できるケースがほとんどですがジョーシンは時間指定ができません。
追加料金に関しても、汚れの状態によっても追加料金はかからない事が一般的ですが、ジョーシンの場合は追加料金がかかる場合があります。このようにジョーシンでエアコンクリーニングする予約する際には注意が必要です。
下請け業者が対応で価格も実は割高
ジョーシン自体は好きだけど、その下請け業者はよろしくない。
— ショウコ⚙️冒険者セシル (@hosina_m) May 16, 2014
ジョーシンで担当してくれてた人が移動になって残念…。ジョーシンの人やなくて色んな店舗行って委託された人やから仕方ないけど。
— jill (@jill44D) July 11, 2016
ジョーシンでエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングを依頼した場合、実際に作業に来るのはジョーシンから業務委託を受けた下請け業者がクリーニングを行います。
利用者の口コミの中には、クレームに近い口コミもありました。
お隣りに工事に来ているジョーシンの下請け業者が、材料を放り投げている。誰も見ていないと思っているんでしょうね〜！
— ダイゴロウ4126 (@daigorou4126) July 19, 2017
ジョーシンでエアコンクリーニングを依頼し、当日朝一業者が来てエアコンを見るなり古い型だから劣化による破損の責任も取れないから買い換えた方がいいと言う。アホか！だったら予約の時点である程度の年式を聞くなりしろよ！時間のムダ！ #ジョーシン #Joshin
— ｾﾚﾛｰｽﾞ🌹 (@cerezo_v_r) May 24, 2019
下請けの個人業者では、クリーニングの技術力やお客様対応にどうしてもバラつきがある事から下請け業者の評判はあまり良くないようです。
利用者側ではどのクリーニング業者に担当してもらうか指定できない為、どうしても当たりはずれがあるでしょう。個人業者の中にもしっかりした業者がいる一方で、一部の劣悪な個人業者に当たってしまうとクレームに繋がってしまうケースもあるようです。
ジョーシンのエアコンクリーニングは全国の料金相場と比較しても平均的な価格ですが、個人業者のクリーニングにしては料金は少し割高だと言う事もわかりました。
実際に料金を比較していきます。
| ジョーシン | 12,000円 |
|---|---|
おまかせマイスター(ユアマイスター) | 7,900円 |
くらしのマーケット | 8,000円〜9,000円（相場） |
※全て税込み
| ジョーシン | 16,600円 |
|---|---|
| おまかせマイスター(ユアマイスター) | 12,900円 |
| くらしのマーケット | 13,500円〜15,500円（相場） |
※全て税込み
ちなみに、上記で比較した「おまかせマイスター（ユアマイスター）」と「くらしのマーケット」はテレビCMでもお馴染みの生活のあらゆる悩みを解決する地域の個人業者を見つけられる大手マッチングサービスです。
個人業者でジョーシンのエアコンクリーニングの価格を比較すると個人業者にしては割高なのは残念な点と言えそうです。
その点、ユアマイスターやくらしのマーケットを利用すると、ジョーシンよりお得な値段で、自分の都合の良い日に口コミの良い個人業者を依頼できるので検討してみるといいでしょう。
関西が中心で対応エリアが限定的
ジョーシンカード持ってないし、近くにジョーシン店舗ないわー
— はる (@A_time69) September 17, 2020
joshin関西中心出店だからね…
— えんぴつ (@enpitu_nrkr) October 10, 2019
ジョーシンは残念ながら全国対応ではなく、主に関西地域に店舗が多くあります。サービス対象エリアは関東/東海/関西/北陸地区のみとなっていますが例えば関東の場合でも対応エリアは限定的。
基本的に近隣にジョーシンがある場合のみ利用できるサービスとなります。
↓↓もし対応エリア外の方は以下からおすすめ業者を探せます。
ちなみに当サイトでは、ジョーシンを含めて30社を超える優良エアコン掃除業者を徹底比較し、ランキングにまとめています。そして料金や口コミなど総合的に判断した結果、最もおすすめな業者はおそうじ本舗です。おそうじ本舗は、ジョーシンと違って下請け対応ではなく全国対応であり、また厳しい研修を受けた技術力の高いスタッフが対応してくれるため、本当に満足のサービスを受けることが可能です。
2023年 実績No.1「おそうじ本舗」
おそうじ本舗公式サイト：
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おそうじ本舗は他社と比較してもサービスの質・料金・安心感で最もコストパフォーマンスが高いエアコン掃除業者です。
口コミの評価も高く、良いサービスを安く受けたい人にピッタリな業者。
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ジョーシンのハウスクリーニングの価格を他社と比較
ジョーシンのエアコンクリーニング価格を比較しましたが、それ以外のハウスクリーニングの価格は他社と比べて安いのか高いのか簡単に比較できるように一覧表にしました。
| 業者名 | ジョーシン | おそうじ本舗 | ダスキン | ベアーズ | おそうじ革命 | くらしのマーケット | ユアマイスター | カジタク |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| エアコンクリーニング | ||||||||
| 通常壁掛け(1台) | 12,000円 | 11,000円 | 14,300円 | 14,190円 | 9,980円 | 10,000円(相場) | 11,000円(相場) | 14,520円 |
| お掃除機能付き(1台) | 16,600円 | 19,800円 | 25,300円 | 21,780円 | 18,700円 | 17,000円(相場) | 18,500円(相場) | 22.880円 |
| 防カビ 防菌コート | 記載なし | 無料 | 2,310円 | 2,200円 | 2,750円 | 2,200円(相場) | 3,000円程度 | 無料 |
| レンジフード・換気扇クリーニング | ||||||||
| プロペラ | 7,700円～ | 16,500円 | 19,800円 | 10,780円～ | 9,900円 | 9,000円(相場) | 9,000円(相場) | 17,105円 |
| レンジフード | 13,200円～ | 16,500円 | 19,800円 | 10,780円～ | 15,400円 | 13,000円(相場) | 14,000円(相場) | 17,105円 |
| 浴室（お風呂）クリーニング | ||||||||
| 浴室のみ | 13,200円～ | 16,500円 | 19,800円 | 13,200円～ | 15,400円 | 14,000円(相場) | 15,000円(相場) | 17,105円 |
| 浴室＋ｴﾌﾟﾛﾝ | 要見積もり | 19,800円 | 24,420円 | 22,000円 | 18,480円 | 17,000円(相場) | 18,000円(相場) | 23,705円 |
| キッチンクリーニング | ||||||||
| I型キッチン | 16,500円～ | 18,150円 | 18,700円 | 18,920円 | 16,500円 | 14,000円(相場) | 16,000円(相場) | 17,105円 |
| L型キッチン | 要見積もり | 23,650円 | 要見積もり | 24,200円 | 16,500円 | 要見積もり | 要見積もり | 要見積もり |
| 洗濯機・洗濯槽クリーニング | ||||||||
| 通常（縦型） | 13,200円～ | 12,100円 | 14,300円 | 未対応 | 17,600円～ | 15,000円(相場) | 15,000円(相場) | 未対応 |
| ドラム式 | 要見積もり | 18,700円 | 19,800円 | 未対応 | 未対応 | 23,000円(相場) | 47,000円(相場) | 未対応 |
| フローリングクリーニング | ||||||||
| 10畳程度 | 11,000円～ | 13,200円 | 8,737円～ | 16,500円～ | 11,000円 | 11,000円(相場) | 未対応 | 未対応 |
| トイレクリーニング | ||||||||
| トイレ | 6,600円～ | 9,900円 | 9,460円 | 10,340円 | 8,250円 | 7,000円(相場) | 8,500円 | 13,200円 |
| その他 | ||||||||
| 駐車場 | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 完全無料 | 0円～ | 0円～ | 完全無料 |
| 地域 | 一部地域 | 全国 | 全国 | 全国５大都市 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 詳細 | – | おそうじ本舗 評判・口コミ | ダスキン 評判・口コミ | ベアーズ 評判・口コミ | おそうじ革命 評判・口コミ | くらしのマーケット 評判・口コミ | ユアマイスター 評判・口コミ | カジタク 評判・口コミ |
| 依頼 | ジョーシン 公式サイト | おそうじ本舗 公式サイト | ダスキン 公式サイト  | ベアーズ 公式サイト | おそうじ革命 公式サイト  | くらしのマーケット 公式サイト | ユアマイスター 公式サイト  | カジタク 公式サイト  |
※全て税込み
※駐車場代：駐車場（駐車スペース）無い場合に限り、駐車場代金が必要になる場合があります。
ジョーシンの価格を他のハウスクリーニング業者と比較すると、料金は大手と比べたら安く抑えられているが、個人業者としては少し割高。そして、「●●円~」と確定していない為、場合によっては追加料金がかかる事があるかもと感じました。
※実際にジョーシンwebショップには「汚れの状態により、追加料金が発生する場合があります。」と注意書きがあります。
更に、ジョーシンに依頼しても下請けの個人業者が対応するので、「ちゃんとキレイになるのか」不安に感じる方は別の業者も検討する余地があるでしょう。
業者選びに後悔しない為にも、業者の選び方や料金が明確で評判の良いおすすめできる業者をハウスクリーニングメニュー別で別途紹介しているので是非参考にしてください。
ジョーシンのよくある質問
ここまで説明できなかったジョーシンのホームメンテナンスサービス楽助のよくある質問をまとめました。
ジョーシンのエアコンクリーニングの支払い方法は？
ジョーシンのエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングサービスは店舗で直接依頼する事ができます。支払い方法は店舗同様、現金、クレジットカード、電子マネー、スマホ決済などが利用できます。詳しくはジョーシン店舗に直接問い合わせをすると良いでしょう。
ジョーシンのエアコンクリーニングは保証があるの？
ジョーシンのハウスクリーニングサービスは基本的に万が一故障した場合には保証があります。これは比較的どのハウスクリーニング業者でも同様です。
また、ジョーシンのエアコンクリーニングサービスはエアコンの年式やメーカーによって断られる場合があります。
ジョーシン（Joshin）のエアコンクリーニングの評判まとめ
ここまでジョーシンのエアコンクリーニングについて色々検証してきましたが、特徴や口コミや評判をまとめていきます。
- 東証1部上場の唯一の関西資本の大手家電量販店
- 家電機器のホームメンテナンスサービス楽助を展開
| 良い所 | 残念な所 |
|---|---|
|
|
ジョーシンのエアコンクリーニングは頼むべきなのかまとめると、
ジョーシンは関西を中心に圧倒的な知名度があり、店舗で簡単にクリーニングサービスを申し込みができて利用しやすいと言う良い評判がある一方、クリーニング自体は下請け業者が行う為、どうしても掃除の技術力や接客に個人差が出てしまい、料金も個人業者に直接頼んだ方が安い業者を探せると言う評判の悪い所がある事もわかりました。
少し料金が高くなっても自分で業者を探すのが面倒、気軽にジョーシンの店舗で気軽にエアコンクリーニングを頼みたいと言う方にとっては良いエアコンクリーニング業者と言えるでしょう。
なお、エアコンクリーニングで失敗したくない場合は、おそうじ本舗が一番おすすめです。防カビ仕上げが無料サービスですし、ジョーシンと違って追加料金が発生することがないのも嬉しいところ。圧倒的技術力も魅力で、サービス終了後のアンケートでも95％以上が満足/期待以上と回答しているなど評判が非常に良いです！
そのためジョーシンのエアコンクリーニングを検討していた場合、おそうじ本舗も候補にしてみるといいでしょう。
2023年 実績No.1「おそうじ本舗」
おそうじ本舗公式サイト：
https://www.osoujihonpo.com/
おそうじ本舗は他社と比較してもサービスの質・料金・安心感で最もコストパフォーマンスが高いエアコン掃除業者です。
口コミの評価も高く、良いサービスを安く受けたい人にピッタリな業者。
各都道府県に必ず店舗があり、190万人もの人に利用されています。
エアコン洗浄後、菌に効果がありカビを発生しにくくする効果のある他店で数千円することもある「オリジナル防カビ剤仕上げ」が無料サービスで他社よりもかなりお得！
エアコン掃除を業者に依頼するなら最もおすすめしたい業者です！
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下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
↑【人気No.1】エアコン掃除業者↑
ジョーシン（Joshin）の会社情報
最後にジョーシンの会社情報などをまとめます。
| 組織概要 | 上新電機株式会社 | |
| 所在地 | 大阪市浪速区日本橋西1－6－5 | |
| 設立 | 昭和25年2月2日 | |
| サービス内容 | 家電販売、ハウスクリーニングなど | |
| 料金 | ||
| エアコン | ○一般タイプ ○お掃除機能付きタイプ | |
| レンジフード＆キッチン | ○レンジフードクリーニング ○キッチンクリーニング | |
| 浴室 | ○浴室クリーニング | |
| その他 | ○電子レンジ簡易クリーニング ○換気扇分解クリーニング ○洗濯機クリーニング ○洗面所クリーニング ○トイレクリーニング その他、セットメニューあり | |
| 交通費 | – | |
| 利用備考 | 依頼対象時間 | 要相談 |
| 土日祝 | 〇 | |
| サービス中の外出 | 〇 | |
| 鍵預かり | – | |
| 損害保険 | 〇 | |
| クレジットカード | 〇 | |
| 現金払い | 〇 | |
| 延長 | – | |
| キャンセル・変更 | 要相談 | |
| 対象地域 | 首都圏中心 | 山形県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、岡山県、徳島県 |
| 初回利用方法 | ジョーシン公式サイト「お申込み」から | |
なお、当サイトでは30社以上の大手エアコンクリーニング業者を料金や評判・口コミの観点で比較して、ランキングにまとめて紹介しています。最新のランキングは「エアコンクリーニング業者比較！おすすめランキング＆割引情報」でまとめて紹介しているので、ぜひそちらもご確認下さい。
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