日本最大手のガス会社で、関東ではその名を知らない人はいない「東京ガス」。実は、東京ガスが2021年からハウスクリーニング事業も手掛けているのはご存知でしたか？
東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県(※一部対象外の地域あり)が対応エリアで、エアコンクリーニングを始め、さまざまなハウスクリーニングのメニューが用意されています。
大手企業ならではの、きめ細かな気遣いのある高品質サービスとして、現在注目が集まっているんです。
顧客満足度97％という非常に高い評判は、どのようにして得られているのか？口コミや評判が非常に良い理由はなんなのか？
今回は、そんな東京ガスのハウスクリーニングで、実際にエアコン掃除を頼んでみてどうだったかの体験レビューを記事にしてまとめていきます。
「東京ガスのハウスクリーニングは実際どうなのか？」と気になっている方は、ぜひご参考にされてくださいね。
当サイト【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを体験、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しています。
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＼ 【2024年11月15日更新】 ／
東京ガスのハウスクリーニングでエアコン掃除を依頼した体験談
実際に、東京ガスのハウスクリーニングに依頼して、エアコン掃除をしてもらった実体験をレビューしていきます。
今回、エアコンクリーニングを依頼したエアコンは、コロナ禍でリモートワークが増えて稼働が増えたリビングのエアコンです。ダイキンの製品で通常の壁掛けタイプのルームエアコンとなります。
| 作業実施時期 | 4月中旬 |
| エアコンのメーカー | ＤＡＩＫＩＮ/ダイキン |
| エアコンの種類 | 通常ルームエアコン(お掃除機能無し)壁掛け型2015年製 |
| 使用歴 | 4年間 |
賃貸マンションの入居4年目になるエアコンで、エアコンクリーニングはおろかフィルタ清掃すらほとんどしていない状況です。
また、喫煙ＯＫの部屋にしているためにタバコのヤニ汚れがあったり、コロナ禍で流行ったおうち焼肉を何度も繰り返したため油汚れがあったりと、非常に落ちにくい汚れが付着してしまっていました。
タバコのヤニ汚れに、お肉を焼いた油汚れまで…。
ホコリが積もって黄ばんだ汚れになってしまっていますね。
カビなども相当繁殖しているのではないでしょうか。いくらプロといえど、本当にこの汚れを落とすことができるのか…。
しっかり体験レビューしていきます！
＼ 今回依頼した東京ガス ／
それでは、実際の東京ガスのハウスクリーニングでエアコン掃除をしてもらった作業の流れをレビューしていきます。
到着の丁寧な挨拶からコロナ対策
当日は、到着の10分前にもショートメッセージが届いたので、慌てることなく落ち着いてお出迎えすることができました。このあたりの配慮も考えつくされているなと感じます。
時間ぴったりに作業員さんが到着されて、従事者証を見せてくれて丁寧な挨拶をしてくれました。
また、写真の通り持参したアルコール除菌ジェルを目の前で手に塗ってくれて、コロナ対策も万全です。
落ち着いてきたとはいえ、新型コロナウイスル感染症(COVID‑19)は、まだ消えたわけではないですからね。ここでも気遣いが素晴らしいと感じました。
新しい綺麗なスリッパも持参されたり、感染対策もしていたり、とてもしっかりしている印象です。
スタッフの方は、とても誠実で丁寧な人柄の方で、こちらの気になっている汚れや重点的に綺麗にしてほしい箇所などを真剣に聞いてくれて、とても好印象です。家にあげる作業でも安心してお任せできるなと感じました。
エアコン付近の家具や家電を丁寧に養生
エアコンの動作確認をして、エアコンの直下にシートを敷きます。かなり大きなシートなので汚れが床やカーペットについてしまう心配は無さそうですね。
また、養生もこんなに広範囲に張るのかと驚くほど、広い範囲を丁寧に覆ってくれました。絶対に汚れを他の部分に付着させない、という気概を感じます。
準備が終わり、いよいよエアコン掃除の作業開始ですが、ヤニや油汚れが染みついているエアコンはどのくらい綺麗になるのでしょうか。
各パーツの取り外し
準備が完了したら、エアコンのパーツを手際よく次々と取り外していきます。
天井とエアコンの位置が近いので、取り外しにくいかな？と思いましたが、あっという間に簡単に取り外していました。
フィルターも、外側のパーツも想像以上に、ヤニ汚れや油汚れがこびりついていました…。
また、パーツを取り外したエアコン内部にも、写真では分かりづらいですが、大量のカビ汚れや油汚れが隙間にこびりついていました。
本当にこの汚れが落ちるでしょうか？
浴室でパーツを一つずつしっかり手洗い
次は、取り外したパーツを浴室に持っていき手洗いをしてくれます。
4月とはいえ、この日は気温が高く、浴室に熱がこもってしまい大変な作業です。スタッフの方も汗だくになりながら、洗剤をかけてブラシで汚れをこすり洗いしていきます。
洗剤はどのようなものを使用されているのでしょうか？
タバコのヤニや油汚れなどを特に効果的に落とせるんですよ！
やはり、プロの使う洗剤は非常に強力で効果がありますね。みるみると汚れが落ちていきます。
東京ガスのハウスクリーニングでは、汚れを落とすのに最適な道具や洗剤を選定し、それをマニュアル化することで、作業の品質を常に高める努力をしているそうです。
プロの技術力と道具で、エアコンカバーもフィルターもとても綺麗に真っさらに新品のようになっています。
細かくエアコン本体に養生をする
次に、高圧洗浄機をかけるためにエアコン本体に養生をしていきます。
ここまで流れるような作業で無駄がなく、頭の中で次にやることを思い浮かべながら、動線を確保しているんだろうなというのが伝わります。
絶対に、故障や事故などを発生させないという気概をとても感じます。頼もしくて安心してお任せできますね。
高圧洗浄機で汚れもカビも根こそぎ取り出す
続いて、エアコンクリーニングのメイン作業である高圧洗浄機を使用してのエアコン内部の洗浄に移ります。
まずは、高圧洗浄機をかける前にエアコン内部に漂白剤をかけていきます。漂白剤は汚れが酷いときに使用するそうです。
そして、高圧洗浄機に水と薬剤を入れて準備が完了です。
準備が完了し、いよいよエアコン内部に高圧洗浄機をかけていきます。
みるみるうちに、ヤニや油の汚れが落ちて、元の銀色のアルミフィンが見えてきました。
墨汁のように真っ黒な汚水がどんどんたまっていきます。こんなに汚れていたんだ…(汗)
プラスチック製のヘラを使い細かな部分の汚れをかきだしていきます。
金属製のケルンという道具で細かい部分の汚れを落とそうとする業者もいますが、このヘラはプラスチック製なので、エアコン内部に傷がつきにくい素材なんですよ。
内部の金属部分はけっこう脆く、傷が付いたり曲がったりするのを防ぐためにヘラを使用しています。
なるほど。絶対に傷をつけないための創意工夫、飽くなき向上心を感じます。サービス精神の塊ですね。
ホコリやヤニや油も全く気にならなくなり、カビ臭いニオイなどもしなくなりました！
自分で掃除するとしてもフィルターを洗うくらいですし、内部の洗浄はやはりプロに任せないと無理だなと実感です。
バケツにたまった汚水を見て、もっと早く頼むべきだったと後悔しました(汗)
片付け！浴室の排水溝までキレイに掃除
最後に、エアコンクリーニング作業のメイン工程が終了し、後は片付け作業に入っていきます。エアコンを組み立てながら、綺麗なタオルで細かい部分の仕上げをしてくれます。
新品すぎると毛羽がたってしまうので、汚れが取りづらかったりするんです。
使用する部分や汚れに応じて使い分けている感じですね！
なるほど。新品だから良いというわけではないのですね！さすがは、プロの業者さんは細かい部分もとてもよく考え込まれていて、無駄が一切なく素晴らしいなと感じます。
その後、エアコンのフィルターやカバーなどのパーツの掃除をしていた浴室の掃除も丁寧にしてくれました。
元々の状態よりもかなり綺麗になっていて感動しました！
動作確認をして作業完了
全ての作業の工程が完了したら、エアコンの動作確認と風がしっかり出ているかなどの最終チェックを行います。
そして、エアコンを長持ちさせたり、カビを生えにくくする普段の手入れ方法などもレクチャーしてくれました。
今回、東京ガスのハウスクリーニングでエアコンクリーニングを体験しましたが、オプションのスチーム除菌も込みで、目安時間のちょうど1時間50分ほどで作業が完了しました。
本体の動作や風量は問題ないことを確認いたしましたが、万が一不具合等が出ましたらすぐにご連絡ください！
送風運転のタイマーをセットしておきましたので、タイマーが切れるまでそのままにしてエアコン内部を乾かしてください。
質問したことにも真摯にお答えいただき、体験レビューのために作業風景を撮影させていただいたり、非常に丁寧で誠実な対応にとても感謝しています。
作業内容の説明もハキハキととても分かりやすく、仕事ぶりもスムーズな段取りでてきぱきと進んでいき、細かい部分の汚れまで完璧に落ちていて、さすがは有名企業はサービスも超一流だなと感じました。
プロのしっかりした技術力と、高品質なきめ細かいサービス、一流の気配りや気遣いができる東京ガスのハウスクリーニングは、対応地域である東京・埼玉・千葉・神奈川の一都三県に住んでいる方には非常におすすめのエアコンクリーニング業者です！
間違いないサービスを受けたい、絶対に失敗したくない、という方は…
是非とも東京ガスでエアコンクリーニングを頼みましょう！
公式サイト：
https://kaji.tokyo-gas.co.jp/
東京ガスのハウスクリーニングは独自の研修センターでみっちり研修を受けて合格したスタッフのみが作業するので、非常に技術力が高いことで知られています。
東京ガスは都市ガス事業者として世界最大であり、利用者の満足度は約97％と非常に高いため、安心感の非常に高い業者にハウスクリーニングをお願いしたい場合、非常におすすめです。
東京ガスのハウスクリーニング
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下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
東京ガスのハウスクリーニングの実際の申し込み方法
東京ガスのハウスクリーニングで、エアコン掃除を予約する申し込み方法を解説します。
実際に予約をした感想などもご紹介していきます。
web予約の流れ
まず最初にインターネットでエアコンクリーニングの予約をします。
公式ＨＰのガイダンスに従って進むと約3分ほどで申し込みまでが完了します。
簡単な申し込みの手順は下記となります。
- ハウスクリーニングメニューからエアコンを選択
- 自宅のエアコンのタイプを選択
- セットメニューの有無を確認しカートに追加
- カートをクリック⇒ご注文手続きへ進む
- 会員登録
- 空いてる日時から選択
- お支払い手続き
- 予約完了
簡単に予約が完了します。会員登録も、どちらにせよ住所などは入力しないといけないので、手間には感じません。また、最初から空いている日時を確認して申し込むこともできます。
東京ガスのハウスクリーニングお申込みページ⇒公式サイト：
https://kaji.tokyo-gas.co.jp/
web予約が簡潔で分かりやすい
簡潔で分かりやすいプラットフォームで、スムーズに予約ができて非常に驚きました。
希望日時の選択など、空いてる時間帯がひと目で分かりやすいです。また、オプションを追加した際にも、すぐに合計金額が出るようになっていて、親切設計だなと感じました。
簡単な会員登録の手続きのあとに、３分もかからずに予約が完了し、スピード感が素晴らしいです
すべてwebで完結し、見積もりも不要で注文時に料金が確定する安心感もあり、忙しいママさんにとっては最高の時短になるなと思いました。
私も以前頼んだときに、折り返しの電話をもらって、その時取れなくて、かけ直したら営業時間が終わっていて…。と何度手間にもなってイライラした経験がありますよ！
web上で完結するこの仕組みはありがたいですね！
もちろん、インターネットの予約に不安がある方は、電話での予約も受け付けていますので安心です。
メールで事前にリマインダーが届く
予約が完了したら、すぐに予約確定のメールが届きます。
連絡が来ないと予約が取れたか不安になってしまいますが、すぐに届くので安心ですね。
また、訪問の二日前にはリマインドメールが届きますので、忘れずに安心です。
顔写真も付いてるので、どんな方が来るのかがひと目で分かり、とても安心できますよね。
このような細かい気遣いもとても信頼できると感じました。
また、東京ガスのハウスクリーニングの公式ページには、「３つのお約束」というものが記載されています。
特に、2番の「お客様の時間を大切にします。」という約束が、この予約フォームの簡潔さから本当に時間を無駄にしないようにしと考えられていて、お客様ファーストのとても素晴らしい志しだと感じました。
東京ガスのハウスクリーニングは、大手企業という安心感、一流の気遣いのあるサービス、確かな技術力と接客力もあり、満足度97%以上と満足度も高いために、後悔することがない非常におすすめなエアコンクリーニング業者であるといえます。
＼ 今回依頼した東京ガス ／
東京ガスのハウスクリーニングでエアコン掃除をした感想
今回、初めて東京ガスのハウスクリーニングでエアコン掃除を依頼して実際に感じたことや、クリーニング後のビフォーアフターの写真をご紹介していきます。
プロの技術はすごい！ビフォーアフター
どのくらい汚れが落ちているのかは、ビフォーアフターの写真で確認すると一目瞭然です。
エアコン外側のパネル面の汚れはもちろんのこと、壁と本体の隙間のホコリも綺麗になっています。
パネルを開けてすぐの汚れも全くなくなり、新品のようにピカピカです。
一番分かりやすいのはフィルターですね。ヤニと油汚れでどろどろのホコリだらけだったのが、掃除後は美しく白く輝いています。
エアコンクリーニング後のビフォーアフターの写真を見ると、汚れがどれだけ落ちているかがひと目で分かります。
コロナ禍でのリモートワークやおうち焼肉、それに喫煙でフル稼働させたエアコンの汚れが、まるで購入したてのように新しく綺麗になりました。
素人ではフィルターは掃除できても、カビやホコリがたまりやすい内部の掃除はなかなかできませんからね。
やはり、エアコン掃除のプロに依頼するのが、安全で時短にもなるし良いなと感じました。
＼ 今回依頼した東京ガス ／
オプションが豊富
東京ガスのハウスクリーニングのエアコンクリーニングには、防カビコーティングや室外機洗浄などの豊富なオプションメニューが取り揃えられています。
今回のエアコンクリーニング体験では、オプションで「スチーム除菌」を依頼していましたので、そちらも簡潔にレビューします。
スチーム除菌は、約100度の高温のスチームを噴霧して、カビを根こそぎ除菌してくれるそうです。
掃除後もエアコン内部にカビ菌が残っていて、また繁殖されると困りますのでお願いしてみました。
水を入れて、電源スイッチをＯＮにして、水が暖まるのを待ちます。なんだかアイロンみたいです。
中の水が十分に暖まったら、スチーム除菌開始です。
高温に弱いとされているカビを隅々までしっかり除菌できます！
カビ菌を逃さないための徹底したスチーム除菌。効果も期待できそうですね！
風通しが悪い場所にあるエアコンや、すぐにカビが生えてしまうようなエアコンなど、カビに悩まされている場合は、スチーム除菌をオプションで追加したほうが良さそうですね！
スチームクリーナーを利用したスチーム除菌のオプション以外にも、さまざまなオプションがあります。目的に応じてカスタマイズできるので非常に便利です。
＼ オプションも豊富な東京ガス ／
東京ガスは気遣いが凄い！一流のサービス
東京ガスのハウスクリーングでエアコン掃除を依頼して、今回一番感動したのが、サービス内容です。
痒い所に手が届くような細かな気遣いを感じられるサービスがとても心地よいなと感じました。
- web予約が簡単で完結。折り返しの電話が無くて楽。
- 事前に料金が決定していて安心。見積もり訪問など無し。
- 顔写真付きのメールが事前に届く。
- 到着10分前に連絡がきて迎えるのに慌てない。
- 従事者証を最初に見せてくれる。目の前で消毒してくれる。
- 新品のスリッパで清潔感◎。制服も靴下も綺麗。
- 分かりやすい丁寧な説明をしてくれて安心感がある。
- 綺麗なタオルを何枚も持参。
- 養生を広範囲に使用。かなり丁寧に貼ってくれる。
- てきぱきとしたスムーズな動き。段取りが良い。
- 徹底した洗浄。汚れの酷い箇所を何度も洗ってくれる。
インターネットによる簡潔な予約フォームの一つを取っても、時間を大事にしてくれるスムーズさが際立っていて、忙しいママさんや働く人の目線に立った、頼もしく時短にもなる強い味方のサービスですね。
また、作業員の方の気遣いや対応力がとても素晴らしく、最大限の配慮を感じられ、とても安心してお任せすることができました。
エアコンクリーニングだけではなく、他のハウスクリーニングもお願いしするなら東京ガスにしようと思いました。
口コミなどを見ても、似たような感動を覚えた方は多いようなので、いかにお客様に気持ちよくサービスを提供するかというのを、常に考えている企業なのでしょうね。
アフターフォローなど万全の体制
東京ガスのハウスクリーニングは、アフターフォローも万全の体制です。
前述していますが、万が一の故障や事故が起こってしまっても補償の対応を誠実にしてくれます。
また、作業後に汚れが残ってしまっている場合は、7日以内に申し出をすれば再度点検ややり直し清掃をしてくれるという充実ぶりです。
エアコンクリーニング後に、汚れやニオイが残っていたり、不具合や故障が出たり、というトラブルも多発していますが、東京ガスのハウスクリーニングならアフターフォローが万全なので、非常に安心感がありますね。
さらに、作業終了後、すぐに細かな項目のアンケートが届きます。
画像なども添付できますので、汚れ残りや不具合などの報告もできるようです。
細かな項目ですが1分もかからず入力は終わります。
このようなお客様の声を拾ってサービスを常に改善していくという姿勢が、利用者満足度９７％とという結果に繋がっていくのですね！
ちなみに、東京ガスのハウスクリーニングに実際に取材してきたという記事もあります。こちらの「東京ガスのハウスクリーニングの評判口コミが良い！満足度97％の理由を取材」も是非併せてお読みになってみてくださいね。
東京ガスのハウスクリーニングのサービスの凄さの秘密が分かりますよ♪
エアコンクリーニングは東京ガスが非常におすすめ
今回、東京ガスのハウスクリーニングでエアコン掃除を体験した感想レビューを記事としてまとめましたがいかがでしたでしょうか。
実際に体験した結果、東京ガスのハウスクリーニングは自信を持っておすすめできるなと感じました。
- 料金が相場より安くてコスパが非常に良い。
- プロの技術力に加え、一流サービスマンのような応対力。
- アフターフォローが充実で抜群の安心感。
関東では誰もが知る超有名企業のサービスは、技術力もとても素晴らしく、対応も一流できめ細かい気遣いが心地よく、さすが大手企業だなと思いました。
また、東京ガスのハウスクリーニングは、今回依頼したエアコン掃除だけではなく、他のハウスクリーニングのメニューも充実している上に、相場より料金が安くなっています。
| ハウスクリーニング料金相場 | 東京ガスのハウスクリーニング |
|---|---|
| エアコンクリーニング(お掃除機能なし) | |
| 10,000円~14,000円程度 | 13,200円 |
| エアコンクリーニング(お掃除機能付き) | |
| 18,000円~23,000円程度 | 22,000円 |
| レンジフードクリーニング（お掃除機能なし） | |
| 17,000円~20,000円程度 | 17,600円 |
| キッチンクリーニング（I型・L型・U型） | |
| 20,000円~25,000円程度 | 19,800円 |
| 浴室クリーニング（鏡のウロコ取りなし） | |
| 17,000円~20,000円程度 | 17,600円 |
※全て税込み
レンジフードや浴室クリーニング、洗濯機掃除などがあり、さらに、お得なセットメニューもあり、コスパ重視の方にも非常に嬉しい価格設定です。
エアコンクリーニングに関しては、二台目以降が大幅割引になっていて、複数台のエアコンを所有するファミリー層などにもとてもお得でおすすめです。
今回は、大満足の仕上がりの結果となりました！依頼して本当に良かったです！
対応地域である、東京・埼玉・神奈川・千葉の一都三県にお住まいの方は、かなりおすすめできるので、是非ご利用ご検討くださいね！
| エアコンクリーニング料金相場 | 東京ガス | |
|---|---|---|
| 通常壁掛けタイプエアコン（税込） | ||
| 1台 | 約10,000~14,000円 | 11,880円 |
| 2台 | 約20,000~25,000円 | 20,790円 （今ならお得！） |
| お掃除機能付きエアコン（税込） | ||
| 1台 | 約18,000~23,000円 | 19,800円 |
| 2台 | 約36,000~43,000円 | 34,650円 （今ならお得！） |
| 防カビ・抗菌コート（税込） | ||
| 約3,000円 | 3,300円 | |
東京ガスのハウスクリーニングは、関東では抜群の知名度があり安心感が高いのが特徴。実際クリーニングを体験しましたが、スタッフの接客技術や掃除の技術力が高く、さすが大手企業だなと感じました。
東京ガスのエアコンクリーニングを体験した上で、他社と比較して特に優れていると感じた点は次のとおりです。
- 東京ガスなのでサービスが高品質……日本最大手のサービスなので掃除・接客の技術が高い
- 関東で抜群の知名度で安心……対応地域は東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県(※一部対象外の地域あり)抜群の知名度で安心
- 2台以上頼むと割引でお得……複数台一緒に頼むと安いので2台以上同時に頼むならおすすめ
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さらに、2024年11月21日までエアコンクリーニングが10％OFFになるエアコンクリーニングキャンペーン開催中なのでお見逃しなく！
東京ガスは抜群の知名度と安心感があり、エアコンを複数台まとめて掃除したい方には、非常におすすめのエアコンクリーニング業者です。
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- キャンペーン終了まで、あと1日！お見逃しなく！
下記でキャンペーン詳細やクーポンの使い方について詳しくまとめています。
東京ガスのハウスクリーニングの実際の口コミなどは「東京ガスのエアコンクリーニングの評判・口コミは？実際に使って検証」の記事をご確認ください。
東京ガスのハウスクリーニングのお得な情報は「東京ガスのハウスクリーニングのお得な割引クーポンやキャンペーン情報」の記事をご確認ください。
なお、今回体験した東京ガスのハウスクリーニングの対応地域は、東京・神奈川・千葉・埼玉の一都三県（※一部地域を除く）ですが、その他の地域や、全国エリア対応の業者に関しては、「【最新】エアコン掃除業者比較！おすすめランキング＆割引情報」の記事に記載されていますのでご確認ください。
