くらしのマーケットは危ない?トラブルになるってホント?実態を調査

くらしのマーケットはトラブルがある?業者の評判・口コミ

くらしのマーケットは、ハウスクリーニングや家事代行、不用品回収といった生活に役立つサービスのプロを見つけることができるマッチングサイトです。

そんなくらしのマーケットをGoogleで検索すると、「くらしのマーケット 危ない」「くらしのマーケット トラブル」といった非常にネガティブな関連検索ワードも表示されます。

このような不安になる関連検索ワードが表示されると、くらしのマーケットは危なくてトラブルは多いのではないか?と心配になりますよね。そこで真実を確かめるべく、実態を徹底調査しました。

\ 今回調査したくらしのマーケット /
人気のエアコンクリーニング業者
カジタク人気No.1おまかせマイスターおそうじ本舗
\ キャンペーン中 /
※お知らせ※

エアコンクリーニング取材協力画像

【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを申込んで、クリーニングを体験したり、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しました。

\ 【2022年12月7日更新】 /

くらしのマーケットは危なくてトラブルになるという口コミ多数?

くらしのマーケットトップページ

くらしのマーケットは日本最大級のインターネット商店街と言われていて、生活に役立つ200種類以上のサービスを口コミや料金で比較してオンラインで予約することができるサービスです。

くらしのマーケットの強み

くらしのマーケットのサービス内容

◆エアコンクリーニングを含むハウスクリーニング全般

エアコンクリーニング、キッチンクリーニング、換気扇クリーニング、お風呂(浴室)クリーニング、水回りクリーニング

◆その他

不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、格安引越し、大型家具やバイク、ピアノの輸送、庭の芝刈りや苗木の剪定・造園、害虫害獣駆除、
防犯カメラ設置や盗聴器発見、出張カメラマンやメイクなど、大型家電の設置、ペットシッター、トリミング…etc

◆対象地域

全国

上記はあくまでも公式サイトに表記のあった一例です。上記を含め約200種類以上のサービスがあります。

テレビCMも頻繁にやっていて、出店している店舗数もどんどん増えているので、私たち利用者としては非常に予約を取りやすいサービスとなっています。

くらしのマーケット出店数増加

Google検索すると危ないやトラブルが関連ワードに表示

ここで、日本一の検索エンジンであるGoogleの検索窓に、「くらしのマーケット」と入力してみましょう。

すると…

Googleでくらしのマーケットを検索

なんと、「くらしのマーケット 危ない」「くらしのマーケット トラブル」という非常にネガティブな関連ワードが表示されます。

利用する私たちとしては、ひょっとすると利用するのは危ないんじゃないか?トラブルになるのでは?と心配になってしまいますよね。

実体を解明すべく、詳しく調査を進めてみましょう。

トラブルに発展しそうな口コミ発見

まずはインターネット上のツイッターの口コミを見てみることにしましょう。

ツイッターロゴ

すると早速、いくつかの不満の声を見つけました。

「くらしのマーケットには正直不満がある」「相見積もりの依頼が大変」「クリーニング後の設置にめっちゃ手間取ってる」など、サービス内容に不満を感じている口コミが見られます。

危ないんじゃないかと不安の声

さらに、まだ利用していない人からも利用に不安を抱えている声を見かけました。

このようにくらしのマーケットのサービスを利用するにあたり、不満の声があったり、不安を抱えている人がいるといざ自分が利用する場合も心配になりますよね。

そこで思い切ってくらしのマーケットに申し込みを行い、実態を調査してみました。

なお、くらしのマーケットの口コミは、「くらしのマーケットの評判・口コミを徹底解説!エアコン掃除が人気!」でも詳しく紹介しています。

くらしのマーケットの評判・口コミを徹底解説!エアコン掃除が人気!
くらしのマーケットの評判・口コミを徹底解説!利用者の口コミや実際にエアコンクリーニングを依頼した感想。さらには、くらしのマーケット本社に独自取材で得た情報や料金など他社と比較して、くらしのマーケットの評判を徹底解説します。

くらしのマーケットは本当は危ない?トラブルになる?実態を体験調査

くらしのマーケットの実態を調査するにあたり、マッチングサイトのサービスで多いトラブルを一覧にまとめました。

サービス利用時に多いトラブル
  • サービスの質が悪い(汚れが落ちないなど)
  • 接客態度が悪い
  • 追加料金を請求された
  • 予約のときにトラブルがあった
  • サポートがなかった

それぞれの項目で実態はどうなのか、くらしのマーケットで一番の人気サービスであるエアコンクリーニングに実際に申し込みを行って検証してみましょう。

サービスの質は?カビや汚れが残ることはない?

エアコンクリーニングの真髄は、エアコン内部のカビや汚れを落としてもらうことです。もしも汚れが落ちなかったら、依頼するメリットはありませんよね。

くらしのマーケット体験談:エアコン養生③

実際にカビや汚れは落ちたのかどうか?ですが、

くらしのマーケット体験談:フィルターの変化

くらしのマーケット体験談:フィンの変化

かなりキレイにしてもらうことが出来ました!

汚れが落ちないのではないかと考えていましたが、まったく問題なく、むしろ驚くほどキレイにしてもらうことができました。

接客態度が悪いことはないか?

いくら汚れが落ちたからといっても、作業員の接客態度が悪いと、気持ちよくサービスを受けることが出来ませんよね。実際のところ、

お掃除ラボさん
あと、10分ほどで到着します。本日はよろしくお願いします。
カジメモ
こちらこそよろしくお願いします。お待ちしてます。

このように丁寧な事前連絡があり、それだけではなく、

くらしのマーケット体験談:エアコン高圧洗浄

お掃除ラボさん
洗浄は、塩素を混ぜた洗浄液を使っています。そうすることでカビが生えづらくなるんですよ。
カジメモ
それは知らなかったです。勉強になります!

このように作業中に話しかけたときも笑顔で豆知識を教えてもらえて、接客態度はまったく気になる部分はありませんでした。

追加料金の発生はあったか?

次に追加料金に関してです。

トイレ修理や鍵の交換など、緊急を要するサービスにおいて、追加料金を請求されたという被害のニュースが報道されることも多いですが、くらしのマーケットはどうだったのでしょうか。

申込みは7,000円で行ったのですが、領収書に示された金額は、

くらしのマーケット体験談:領収証

もともと申告されていた7,000円ぴったりでした!ドキドキしましたが、料金に関しても問題はありませんでした。

予約のトラブルはなかったか?

せっかく予約をしても、業者から音沙汰がなかったなんて話を聞くことがありますが、実態はどうなのでしょうか。

お掃除ラボさん
この度はお申込みいただきありがとうございます。ご自宅の敷地内に駐車場はありますか?
カジメモ
敷地内に駐車場はありますが、車が停まってることが多いので、空きがない場合は近くのコインパーキングを使って下さい。
お掃除ラボさん
畏まりました、それでは予約当日にお伺いします。予約時間の14時前にまた一度お電話させて頂きます。当日はよろしくお願いします。

このように予約に関しても、まったくトラブルがなく、日程もスムーズに決まりました。危ない業者と感じたりトラブルになるようなことはありませんでした。

なお、実際にくらしのマーケットをした体験談は「くらしのマーケットのエアコンクリーニング体験談!安くても質は高い」の記事で詳しくまとめて紹介しています。

くらしのマーケットのエアコンクリーニング体験談!安くても質は高い
私はくらしのマーケットでエアコンクリーニングを体験しました。くらしのマーケットは安さが売りでもありますが、登録してる業者の評判を口コミで知れるのも魅力の一つです。今回、私がくらしのマーケットのエアコン掃除を体験した感想や体験談をお話します。

サポートはしっかりしているのか?

実体験では、しっかりとサービスを受けることができたので、別途サポートを受ける必要はありませんでした。

そこで他の利用者の口コミを探したところ、「しっかり補償を受けられた」「サポートが対応してくれた」というものが見られました。

4.5

実家のエアコンが古かったこともあり、分解のときに破損してしまいました。状況を説明したら、しっかりと補償を受けることができました。


4.0

業者の方に直接言いづらいことがあって、トラブルになるのも嫌だったので、くらしのマーケットのサポートに直接連絡しました。そしてすぐに対応してもらうことができたので、安心でした。

このように、サポートや補償の点でも安心して利用することができそうです。

くらしのマーケットは危ないんじゃないか?トラブルも多いんじゃないか?と思いながら実際に体験したのですが、質の高いサービスや満足の接客、さらに追加料金がないなど、安心して利用できることをしっかりと確認することができました!

\ 料金の安い業者が探せる /

公式サイト:
https://curama.jp/

くらしのマーケットはエアコンクリーニング最安値の業者を探せるサイト!

店舗とは違い、登録しているハウスクリーニング業者が各自で価格設定しており、口コミも豊富!

料金や口コミを見た上で、業者を自分で選べる為、納得できるエアコン掃除業者を探す事ができます。

地域のフランチャイズオーナーや個人店舗も登録しており、中には格安の業者も!

また、今日これから即日対応できる業者夜間・早朝対応している業者など自分好みの業者を探す事も可能!

とにかく安い料金でエアコンを洗浄したいなら最もおすすめです。

↑【口コミ多数】エアコン掃除業者↑

くらしのマーケット本社の方にトラブルを避ける工夫を取材

ところでくらしのマーケットでは、トラブルを避けるため、どのような工夫が行われているのでしょうか。みんなのマーケットコーポレート本部の方が特別に時間を作ってくれたので、詳しく聞いてみましょう。

くらしのマーケット取材:カジメモと一緒に写真

厳しい審査を設けている

くらしのマーケットは個人業者が多いため、中にはサービス内容が悪い業者がいて、トラブルになることがありそうですよね。

カジメモ編集部
そもそも、くらしのマーケットに登録されている出店者についてぜひ教えて欲しいです。登録条件はあるのでしょうか?
くらしのマーケット小田さん
はい、くらしのマーケットでは厳正な出店審査を実施しています。当社で用意するすべての条件を満たした場合のみ出店できます。

くらしのマーケットでは、誰でも登録が出来る訳ではなく、厳しく出店ガイドラインが定められていて、その出店を通過した業者のみが私たちにサービスすることを許されるそうです。

また定期的にパトロールも行っていて、万が一いかがわしい行為が発見された場合は出店停止の処置も行っているそうです。

私たちにサービスを届けてくれる業者は、厳しい審査を通過した業者のみいうことであれば、トラブルに発展するようなサービスをする業者はいなさそうですね!

安心のサポート体制や補償制度

いくら厳しい審査があるとはいえ、私たち利用者とトラブルになることもあるかもしれません。

カジメモ編集部
たとえば、もしもサービスを受けているときに破損のトラブルがあった場合、どうすればいいでしょうか?
くらしのマーケット小田さん
くらしのマーケット経由で予約をした作業で万が一問題が発生した場合、修理にかかる費用などを最高1億円まで補償する制度がありますので、そちらをご活用ください。(※条件あり)

このようにくらしのマーケットのサービス中に思いもよらぬ破損事故が起きる可能性もあるかもしれませんが、損害賠償補償が用意されているので安心して利用できます。

くらしのマーケット損害賠償制度

また万が一業者とトラブルになったときのために、くらしのマーケットではチャットサポートが用意されていて、そこで問い合わせを行うことで対応してもらうことが可能とのことです。

くらしのマーケットお問い合わせチャット

このようにいざというときでもサポート体制がしっかり整っているので、もしも業者との間でトラブルになりそうで危ないことがあっても安心です。

口コミや評価を見て業者選びをすると失敗がない

ここまで、くらしのマーケットは安心して利用できる仕組みが整っていることは理解できました。

さらに念には念をで、失敗を少なくする業者の選び方を本社ご担当の方は教えてくれました。

くらしのマーケット小田さん
業者選びをするときは、口コミをや評価を見るようにするとより失敗が少なくなります。そして業者ページを見るとそれぞれ個性や考え方などに触れられるので、おすすめです。

このようにご担当の方も、口コミと業者ページをみて業者選びをすることを推奨されていました。

くらしのマーケット出店者

ちなみに本社取材の様子は「【本社の方を直撃取材】くらしのマーケットは安いけど安全なの?」の記事で詳しく紹介しています。

【本社の方を直撃取材】くらしのマーケットは安いけど安全なの?
くらしのマーケットはエアコンクリーニングをはじめとしたハウスクリーニング、そして不用品回収や引越しなど暮らしのサービスを相場に比べて安い料金で予約できるマッチングサイト。そんなくらしのマーケットは安いけど安全なのか?を直接取材しました。

なお冒頭に、「相見積もりの依頼が大変」という口コミを紹介しましたが、くらしのマーケットでは料金が安い順に並べ替えを出来ますので、それで解決可能です。また「クリーニング後の設置にめっちゃ手間取ってる」という口コミがありましたが、しっかりと口コミや評価を見れば業者の技術力がわかるので、こちらも解決といえるでしょう!

またその他、不満や疑問点があればくらしのマーケットのチャットで相談できますので基本的にどんなことが起きても安心といえるでしょう。

ここまで見てきたとおり、くらしのマーケットに登録されている業者は厳しい審査を通過していて、万が一の補償やサポート窓口もあります。

さらにたくさんの口コミを見て業者選びをできるのであれば、そもそもトラブルに発展することはなさそうですし、もしもトラブルになりそうになってもサポート窓口があるのであれば私たちは安心して利用できますね!

\ 口コミ多数のくらしのマーケットを使ってみる /

くらしのマーケットは危なくない!トラブルもなくて安心

Googleでくらしのマーケットを検索して、「危ない」「トラブル」といった非常にネガティブな関連ワードが出たときは、利用を躊躇した方がいいのかなと思いました。

ただ実際にくらしのマーケットのサービスを体験したり、本社の方を直接取材させていただいたことで、トラブルは非常に少なく安心感をもって利用できるサービスだということがわかりました。

ちなみに冒頭では、ネガティブな口コミを数多く紹介しましたが、それを大きく上回る数の満足の口コミがありました。

このように「良心的な人で安心してお任せ出来ました」「結果むちゃくちゃよかった!!」など、たくさんの満足の声が見られましたし、もし迷っているならくらしのマーケットに申し込みをして問題ないでしょう。きっと大満足のサービスを届けてくれるはずです!

また申込みをするときは、少しでもお得に利用するために「くらしのマーケットのお得な割引クーポンやキャンペーン情報」もチェックしておくといいでしょう。

くらしのマーケットのお得な割引クーポンやキャンペーン情報
【2022年12月更新】くらしのマーケットはエアコンクリーニングなどのハウスクリーニングを口コミを見て格安で依頼できるマッチングサイト。このページではそんなくらしのマーケットの最新キャンペーンや割引クーポン情報を随時更新しています。

ぜひくらしのマーケットを使って、くらしの悩みを解決して頂けたらと思います。

\ 料金の安い業者が探せる /

公式サイト:
https://curama.jp/

くらしのマーケットはエアコンクリーニング最安値の業者を探せるサイト!

店舗とは違い、登録しているハウスクリーニング業者が各自で価格設定しており、口コミも豊富!

料金や口コミを見た上で、業者を自分で選べる為、納得できるエアコン掃除業者を探す事ができます。

地域のフランチャイズオーナーや個人店舗も登録しており、中には格安の業者も!

また、今日これから即日対応できる業者夜間・早朝対応している業者など自分好みの業者を探す事も可能!

とにかく安い料金でエアコンを洗浄したいなら最もおすすめです。

↑【口コミ多数】エアコン掃除業者↑

なお、くらしのマーケットに関連する情報は「くらしのマーケットに関連する記事一覧」で一覧で紹介していますので是非お役立てください。

くらしのマーケットに関連する記事一覧
くらしのマーケットは日本最大級の生活関連の出張・訪問サービスに特化したマッチングサービスですが、カジメモが独自に調査した評判・口コミや最新の割引クーポンやキャンペーン情報、実際にハウスクリーニングを頼んでみた体験談や安全性に対する本社取材談など、くらしのマーケットに関連する記事を一覧でまとめました。

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