エアコンクリーニングを依頼しようと思ったら、業者に掃除を断られてしまったというケースを耳にする事があります。
せっかくエアコンを綺麗にしたいと思っているのに、掃除を引き受けて貰えなかったら悲しい気持ちになってしまいますよね。
そこで今回の記事では、どんなエアコンが業者に断られてしまう可能性があるのかについて解説しています。
また、もしエアコン掃除を断られて困っているという方に向けて、どこの業者に依頼すれば引き受けて貰える可能性が高いのかも同時に紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください！
当サイト【カジメモ】では全国のエアコンクリーニング業者を独自に徹底調査し、実際に様々な業者でサービスを体験、運営会社に取材を行い、プロの意見を聞いた上で記事を作成しています。
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【2025年7月更新】
どんなエアコンが業者に断られるの？
どんなエアコンだと掃除を断られるのか気になると思いますが、まずはエアコンクリーニングで断られる可能性のあるエアコンをお話したいと思います。
- 古いエアコンは引き受けてもらえない場合がある
- 全く掃除していないエアコンも断られる可能性がある
- 最新機種や複雑な構造のエアコンは断られる可能性も
古いエアコンは引き受けてもらえない場合がある
製造から10年以上経ったエアコンはメーカーでの部品の供給が終わっている為、エアコンクリーニングがきっかけで故障した場合は保証の対象外となっていますので業者によっては断られる可能性があります。
製造年2002年の古いエアコン
古いエアコンでも引き受けてくれる業者はありますが、故障した際に保証してもらえない場合が大半です。
エアコンの保証期間は購入から約10年が目途となっていますので、エアコンクリーニングを検討してる際は一度メーカーの保証書を確認するようにしましょう。
また、こちらの疑問に関しては「古い機種でもエアコンクリーニングは引き受けてもらえる？疑問を解決」の記事でより深く解説しているので、ぜひこちらも参考にしてみてください。
全く掃除していないエアコンも断られる可能性がある
全くエアコン掃除をしていないエアコンもクリーニングを断られるケースもあります。
汚れたエアコンを綺麗にする為に依頼したのに、断るなんて本末転倒じゃないかと思うかもしれませんが、こうしたエアコンがトラブルの元になる背景があります。
エアコンクリーニングをして長年溜まったほこりやカビを取り除いたことでエアコン内部の空気の循環が改善されることになります。
5年間掃除をしていないエアコン
そして急激な電流値の回復が起こるとエアコンがショック状態に陥るそうで、それがいきなり動かなくなるなどの不具合の原因となるのです。
電流値の回復が原因の故障はクリーニングのミスによる故障ではありませんので、保証外となってしまいます。
こうしたトラブルを避ける為にも汚れを溜めずに、新しいうちから2年に1回の定期的に業者にエアコンクリーニングを行ってもらうのが適切です。
「5年掃除してないエアコンをプロにクリーニングしてもらった体験談！」では、5年間一切掃除を行っていなかったエアコンを、プロによって新品のように綺麗にしてもらった時の驚きの体験談を紹介しています。
最新機種や複雑な構造のエアコンは断られる可能性も
他には最新の機種や、複雑な構造のエアコンの場合は断られるケースがあります。
大手なら対応してくれる業者もありますが、小規模の業者だと最新機種やSHARP製のエアコンや富士通のノクリアXシリーズなどは断られてしまう場合もあるようです。
最新機種やお掃除機能付きのエアコンを使っていて、エアコンクリーニングをしてくれるか心配という時には、なるべく大手の業者に依頼すると安心かもしれません。
- 古いエアコン…10年以上経過した機種は故障リスクが高く、保証対象外のため断られることがある
- 長年放置された汚れたエアコン…急激な電流変化で故障する恐れがあり、対応を断られることがある
- 最新や特殊構造のエアコン…SHARP製やノクリアXシリーズなど、対応できない業者もある
業者に断られるエアコンは、製造から10年以上経った古い機種や、長期間掃除されていないエアコン、最新機種や構造が複雑なモデルが該当します。こうした機種は故障リスクや作業難度が高いため、事前に型番や製造年を確認し、対応可能な業者かどうかを問い合わせておくと安心です。
設置場所によってはエアコンクリーニングが断られることも
エアコン本体に問題があるとエアコンクリーニングを断られる事があるのはわかってもらえたかと思いますが、設置場所によってもエアコンクリーニングができないケースもあります。
エアコン周辺にあまりにも隙間がないと断られる可能性がある
エアコンの設置場所は約5cm以上離すなど壁や天井から離れて設置するのが主ですが、天井や壁とくっついた場所に設置されている場合もあるそうです。
スペースがない場合は業者によってはエアコンクリーニングが難しい場合もあります。
エアコンのカバーを外して作業する為、スペースがないとカバーが外せなくて掃除が出来ないのが理由です。
エアコンクリーニングをする場合にはいくつもの配線を基盤から抜いたりしますが、エアコンの周りにスペースがないと手を入れることができず、カバーが外れないみたいです。
エアコンクリーニングに必要な隙間はエアコンの種類によって違いがあるようで、特にお掃除機能付きエアコンの場合は、15cmなどかなりのスペースが必要です。
あまりに高い場所にある場合は断られる可能性も
脚立が届かない高所や養生カバーが届かない高さの場所にあるエアコンは掃除が難しいみたいです。
例えば吹き抜けなど天井の高い場所や、脚立が届かなくてカバーが外せず作業が出来ないという訳です。
養生ができなければ部屋が汚れてしまいますし、脚立が届かないほど高い位置に設置されているエアコンの掃除はできないそうです。
ですが、天井の高さが原因で断られた場合も、別の業者では可能な場合もあるかもしれませんし全ての業者が高さを理由に断るといった例はありませんのでいくつか業者を比較するのが良いかもしれません。
また、安くてお得な業者に関しては「エアコンクリーニングが格安・激安で出来る！安い業者を一挙大公開」で紹介していますので参考にして下さい。
大手に依頼するとどんなエアコンでも幅広く対応してくれる
どんなエアコンだと掃除を断られてしまう場合があるのかについてお話してきましたが、大手のエアコンクリーニング業者ならどんな機種でも比較的柔軟に対応してくれる所も多いです。
もちろん掃除によって古いエアコンが壊れてしまうリスクなどが無くなる訳ではないですが、大手は高い技術力や最新の機材を使い、最善の注意を払ってエアコンクリーニングをしてくれるので、安心感を持って依頼する事が可能です。
大手業者の中でも、特におそうじ本舗はエアコンの機種関係なくエアコンクリーニングを引き受けてくれる為、初めてエアコンクリーニングを依頼する方にとっても最もおすすめの業者です。
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【2025年7月更新】
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エアコンクリーニングを依頼する前に自宅のエアコンを一度確認しよう
今回は、エアコンクリーニングはどんなエアコンが断られるのかをお話しましたが、エアコンクリーニングを依頼する前に自宅のエアコンの汚れが酷かったり、エアコンの機種が古くないか一度確認した方が良いでしょう。
心配な場合は、業者に見積もりを依頼してエアコンを確認してもらった方が賢明です。
ほとんどの場合、一般的な家庭のエアコンだったら断られる事はないかと思いますが、汚れが溜まり過ぎている場合などは注意しましょう。
普段からエアコンを綺麗に保つ為にもこまめに自分でフィルター掃除をしたり、2年に1度はエアコンクリーニングを業者に依頼するように心がけて下さい。
ちなみにおすすめのエアコンクリーニング業者は「エアコンクリーニング業者比較！おすすめランキング＆割引情報」でもランキング形式で紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。
